提起特許連鎖經(jīng)營(yíng)，也許你能夠馬上聯(lián)想到的是“麥當(dāng)勞”、“星巴克”。這種經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)內(nèi)餐飲、服裝、零售等行業(yè)多有成功案例。“紅黃藍(lán)”在另一個(gè)看似較難展開(kāi)特許連鎖經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域——嬰幼兒早期教育產(chǎn)業(yè)上取得了成功應(yīng)用
《證券市場(chǎng)周刊》
北京紅黃藍(lán)兒童教育科技發(fā)展有限公司(“紅黃藍(lán)”)，是一個(gè)集兒童教育、娛樂(lè)、潛能研究為一體的綜合性教育服務(wù)企業(yè)。這家企業(yè)以“直營(yíng)+特許連鎖”經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)展嬰幼兒早期教育，今年4月，被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為“2005中國(guó)優(yōu)秀特許品牌”。
創(chuàng)始人史燕來(lái)關(guān)于“紅黃藍(lán)”的商業(yè)創(chuàng)想，始于上世紀(jì)90年代末管理兒童娛樂(lè)項(xiàng)目“翻斗樂(lè)”的經(jīng)歷。
從“翻斗樂(lè)”到親子園
“翻斗樂(lè)”是一種綜合性健康娛樂(lè)設(shè)備，主要設(shè)施包括大型管道、軟體積木、滑車(chē)、獨(dú)木橋、海洋球、蹦床等，通過(guò)跳、爬、鉆、滑等動(dòng)作鍛煉兒童的綜合能力。
“當(dāng)時(shí)引進(jìn)翻斗樂(lè)就是覺(jué)得北京的孩子冬天沒(méi)有玩的地方。”史燕來(lái)說(shuō)，中國(guó)科技館“翻斗樂(lè)”推出后，贏得了眾多0-6歲的孩子和他們的父母親們的喜愛(ài)，直到現(xiàn)在，也經(jīng)常被很多父母和孩子提及。
這種“火熱”，令她感受到國(guó)內(nèi)適合低齡兒童的室內(nèi)教育娛樂(lè)場(chǎng)所的匱乏狀況。
雖然“翻斗樂(lè)”給孩子們帶來(lái)了前所未有的體驗(yàn)，但在讀過(guò)發(fā)展與教育心理學(xué)研究生的史燕來(lái)看來(lái)，嬰幼兒的教育不能僅限于此。尤其是，若0-3歲的孩子不能接受良好的早期教育，對(duì)一生的成長(zhǎng)可能都是一個(gè)較大的遺憾。
通過(guò)大量調(diào)研，她發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)們都愿意為低齡兒童的智育發(fā)展投入，但不知道投向哪里，因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒(méi)有能夠滿(mǎn)足這種需求的機(jī)構(gòu)。
“孩子太虧了，需求太多了，市場(chǎng)太大了。”史燕來(lái)由此萌生了開(kāi)展親子教育的念頭。
“從無(wú)到有，總是畫(huà)著無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)號(hào)。雖然說(shuō)有需求，而且我們認(rèn)為這條路一定能夠走出來(lái)，但是畢竟沒(méi)有先例可供參照。”史燕來(lái)借鑒了國(guó)外親子教育的經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合中國(guó)老教授協(xié)會(huì)、北京師范大學(xué)等機(jī)構(gòu)的教育專(zhuān)家共同研究開(kāi)發(fā)出一套親子教材。
在此基礎(chǔ)上，1999年2月，史燕來(lái)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦的第一家“紅黃藍(lán)”親子園在中國(guó)科技館以項(xiàng)目研究的形式推向社會(huì)。
在“紅黃藍(lán)”親子園，課程均以科學(xué)游戲的形式出現(xiàn)。孩子和家長(zhǎng)共同上課，通過(guò)游戲，享受快樂(lè)、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高能力。史燕來(lái)說(shuō)，親子課程是對(duì)孩子和家長(zhǎng)的共同教育，在親子教育中，家長(zhǎng)和孩子各占50%，缺一不可。
“親子園一經(jīng)推出就火爆了，家長(zhǎng)們帶著孩子蜂擁而至。”但是史燕來(lái)并沒(méi)有成功的感覺(jué)，壓力反而更大。她說(shuō)，當(dāng)初，很多家長(zhǎng)都是抱著試一試的態(tài)度，如果做不好，對(duì)整個(gè)早教市場(chǎng)將是一個(gè)打擊。通過(guò)和家長(zhǎng)、孩子緊密地觀察和交流，“紅黃藍(lán)”不斷進(jìn)行教學(xué)和服務(wù)改良。
“從創(chuàng)辦到現(xiàn)在，我們已經(jīng)有15版教材了，教育教學(xué)課程有幾十種。”史燕來(lái)表示，這15版教材凝聚著“紅黃藍(lán)”多年的心血，也形成了“紅黃藍(lán)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
特許連鎖經(jīng)營(yíng)
2000年3月，“紅黃藍(lán)”取得了北京市首家由教育部門(mén)頒發(fā)的0-6歲親子教育辦學(xué)許可證。日益臻熟的親子教育經(jīng)驗(yàn)在親子教材的梳理下逐漸規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，2001年四季度，“紅黃藍(lán)”開(kāi)始向全國(guó)開(kāi)展親子教育特許連鎖經(jīng)營(yíng)。
“對(duì)于加盟者來(lái)說(shuō)，首先是要熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)教育事業(yè)，其次才是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的考慮。”史燕來(lái)表示，“紅黃藍(lán)”要做百年老店，因此不接受缺乏愛(ài)心、只單純考慮短期投資收益的人。
對(duì)于授權(quán)方來(lái)說(shuō)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)，可以復(fù)制成功經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì);而對(duì)于加盟店來(lái)說(shuō)，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)模式，不必“摸著石頭過(guò)河”，大大地降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
特許連鎖經(jīng)營(yíng)使得“紅黃藍(lán)”的規(guī)模得以迅速擴(kuò)大，2002年底，全國(guó)連鎖園達(dá)到數(shù)十家，并被授予“北京市名優(yōu)特許經(jīng)營(yíng)品牌”。
繼2004年再次獲得了這個(gè)稱(chēng)號(hào)后，2006年4月，“紅黃藍(lán)”又被中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)評(píng)為“2005中國(guó)優(yōu)秀特許品牌”。
在“紅黃藍(lán)”所獲的大大小小獎(jiǎng)項(xiàng)中，史燕來(lái)極為看重這個(gè)“2006中國(guó)優(yōu)秀特許品牌”，她聲稱(chēng)，這是對(duì)“紅黃藍(lán)”教育品質(zhì)和商業(yè)價(jià)值的雙重肯定。
從親子園延伸到幼兒園
“紅黃藍(lán)”在培育親子教育品牌的同時(shí)，還時(shí)刻銘記著不斷擴(kuò)張品牌的外延。
2002年是“紅黃藍(lán)”規(guī)模化起步的關(guān)鍵一年，同樣在這一年，最初進(jìn)入“紅黃藍(lán)”親子園的孩子該進(jìn)入幼兒園了。史燕來(lái)決定為孩子提供一條龍服務(wù)，做足孩子學(xué)前教育，進(jìn)入幼兒園市場(chǎng)，而此時(shí)北京市幼兒園的數(shù)量是2000家，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如林。
史燕來(lái)的底氣是，“‘紅黃藍(lán)’一直靠口碑相傳發(fā)展，因此親子園的生源也可能是幼兒園的生源。”2003年，第一家“紅黃藍(lán)”幼兒園在北京開(kāi)辦。
史燕來(lái)表示，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有創(chuàng)出特色并提供高品質(zhì)的服務(wù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，而幼兒園教育的特色通常體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先要滿(mǎn)足幼兒園的基本操作規(guī)程，在此基礎(chǔ)上具有自己的教學(xué)和服務(wù)特長(zhǎng)。
“紅黃藍(lán)”的特長(zhǎng)是將國(guó)際先進(jìn)理念和中國(guó)國(guó)情相結(jié)合。
吸收美國(guó)哈佛大學(xué)霍華德·加德納博士的多元智能理論、蒙臺(tái)梭利教學(xué)法、感覺(jué)統(tǒng)合理論等理念，并結(jié)合中國(guó)兒童身心和大腦發(fā)育特點(diǎn)，“紅黃藍(lán)”研發(fā)了一套嬰幼兒立體教育方案。這個(gè)方案被列為國(guó)家“十五”重點(diǎn)科研項(xiàng)目《尊重平等教育與德育改革》的一級(jí)子課題。
2006年8月，“紅黃藍(lán)”還與英國(guó)著名教育機(jī)構(gòu)——劍橋教育集團(tuán)(CE)簽署了中國(guó)幼教市場(chǎng)的獨(dú)家戰(zhàn)略合作協(xié)議。以此為基礎(chǔ)，為每個(gè)孩子量身打造更具個(gè)性化的成長(zhǎng)方案。
和絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)不同，“紅黃藍(lán)”創(chuàng)始人實(shí)行了骨干員工持股制。“‘紅黃藍(lán)’是每個(gè)人的事業(yè)”，史燕來(lái)相信，在這樣的制度下，每一個(gè)熱愛(ài)早教事業(yè)的人都有一生奮斗的目標(biāo)，并且能夠發(fā)揮出自己最大的潛能。
“朝陽(yáng)教育”市場(chǎng)廣闊
據(jù)第五次人口普查統(tǒng)計(jì)：中國(guó)0-6歲的嬰幼兒達(dá)到1.4億，其中城鎮(zhèn)0-6歲嬰幼兒為5200萬(wàn)左右。如果保守估計(jì)：城鎮(zhèn)家庭每月為6歲以下的孩子教育投資50元，在僅考慮城鎮(zhèn)市場(chǎng)的情況下，0-6歲兒童教育市場(chǎng)消費(fèi)額就可達(dá)到50(元/月)×12(月)×5200(萬(wàn)人)=312(億元)，但目前全國(guó)早期教育的年銷(xiāo)售額只有數(shù)十億元左右。
在“新東方”等公司帶動(dòng)的成人教育投資熱的同時(shí)，近來(lái)已有部分VC們悄然尋求進(jìn)入“朝陽(yáng)教育”，即幼兒教育領(lǐng)域。
“集富亞洲”投資經(jīng)理樂(lè)文勇在投資以課外教育為主的安博教育集團(tuán)后，下一個(gè)看好的熱點(diǎn)就是幼兒教育。“華興資本”CEO包凡亦認(rèn)為，早教和學(xué)校以外的培訓(xùn)在明年將成為投資熱點(diǎn)：首先，近年來(lái)相繼出臺(tái)的《民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等為外資進(jìn)入提供了政策依據(jù);其次，行業(yè)仍處于相對(duì)分散狀態(tài)，發(fā)展勢(shì)頭較好的企業(yè)初露端倪。
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