三聯(lián)家電，這個曾經(jīng)在中國家電市場位列三甲的特大家電連鎖企業(yè)近日被國美并購。讓山東人民為之嘆息!三聯(lián)曾經(jīng)在家電行業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)的輝煌，三聯(lián)總店有“ 中國家電第一店”之稱、2000年至2002年公司銷售額連續(xù)三年位居全國家電專業(yè)店第一位,他的服務(wù)模式被同行及眾多零售行業(yè)引為典范。這個老牌的家電連鎖企業(yè)卻迎來了被并購的命運?；仡櫲?lián)近年來的發(fā)展，其命運與三聯(lián)高層錯誤的戰(zhàn)略決策緊密相關(guān)。
除了固守山東、錯過發(fā)展良機，重組鄭百文造成資金鏈緊張外，對商業(yè)模式的把握出現(xiàn)偏差也是重要原因。
2001年，中國家電行業(yè)，國美、蘇寧、三聯(lián)三強鼎立。論實力三聯(lián)比起對手絲毫不遜色。此時國美已經(jīng)開始在全國一級城市跑馬圈地，排兵步陣，并把店開到了三聯(lián)的家門口，濟南開元店正式開業(yè)，此時的三聯(lián)并沒有把國美當(dāng)作最大的威脅，而是把電子商務(wù)當(dāng)做發(fā)展的重點。正如三聯(lián)高層所言：“我們的對手不是國美，而是新浪網(wǎng)上商城這樣的網(wǎng)絡(luò)購物門戶…..”。三聯(lián)此時的精力高調(diào)進軍房產(chǎn)市場，開發(fā)舜湖社區(qū)(陽光舜城)，辦報等多元化經(jīng)營。在家電方面悼入ERP，并大力發(fā)展家電網(wǎng)上商城--SHOP365。以期利用電子商務(wù)與社區(qū)購物終端像結(jié)的形式顛覆傳統(tǒng)購買模式。在網(wǎng)絡(luò)購物上三聯(lián)投入了大量資源，在濟南各地建立了眾多shop365購物終端，甚至把把這種模式做到了網(wǎng)吧。沒過多久，對網(wǎng)上購物太過超前的預(yù)測隨著整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的理性回歸而宣告失敗。
三聯(lián)此時之所以沒有積極擴張可能無法用思維保守來評價，高估B2C電子商務(wù)、“第三方物流”的價值是重要原因，這是對商業(yè)模式的認識問題。除此之外，在對外擴張上，三聯(lián)認為自身的開店復(fù)制能力還不成熟!三聯(lián)總店的管理模式、服務(wù)體系在整個服務(wù)行業(yè)是有口皆碑的!但是異地開店能不能成功復(fù)制三聯(lián)的服務(wù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢?這是三聯(lián)高層擔(dān)心的一個問題。 這本無可厚非，但在中國商業(yè)經(jīng)濟的大潮下,三聯(lián)高層對自身的要求太過完美!畢竟市場不等人。方向錯誤是最大的錯誤…….
后來三聯(lián)意識到家店領(lǐng)域的戰(zhàn)略問題，在迎頭追趕的時候已經(jīng)是前狼后虎，身不由己!加上多元化帶來的資金問題，重組鄭百文的波折，負債累累的三聯(lián)已經(jīng)背上沉重的財務(wù)負擔(dān)，不可能自如的游任于家電零售領(lǐng)域了!
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