看看這些硅谷的風投大佬們總結(jié)一下到底創(chuàng)業(yè)公司失敗的原因有哪些?之前黑馬哥曾經(jīng)寫過十個原因。但是失敗的根源到底是什么?讓一線的這些近距離觀察過成功與失敗的人談一談。
Sean Dalton高原資本一般合伙人,投資的公司有Starent Networks、Altiga Networks、Telica和PA
我的經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)公司失敗的方式有兩種。第一種方式是,董事會向一樁沒有希望的生意不斷追加資金,即使有明確的證據(jù)表明不應(yīng)這樣做。這完全符合精神失常的定義——重復做同樣的事情,卻期望得到不同的結(jié)果。在公司失敗前,通常都會有非常明顯的跡象,但創(chuàng)業(yè)者和董事會都不見棺材不掉淚。創(chuàng)業(yè)公司失敗的另一種方式比較少見,但更體面。風險投資人與CEO或管理團隊坐下來討論:“我們從事過某某業(yè)務(wù),不可行,接著嘗試開展了其他業(yè)務(wù),也行不通,所以咱們還是實事求是,制訂一個體面退出的方案吧,以后如果有機會再合作。”如果投資人正確地應(yīng)用了投資模式,這種失敗方式更可取。我希望這兩種失敗方式的比例為20∶80,但不幸的是,實際情況完全相反。
TimDraper德豐杰投資公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事,投資的公司有百度、Skype、Hotmail、分眾傳媒Ad Mob等Harry Weller恩頤投資合伙人,投資的公司包括Groupon和Opower David Cowan柏尚投資合伙人,投資的公司包括LinkedIn、Smule和Zoosk
創(chuàng)業(yè)公司失敗的原因很多。首要原因是錢花光了,人也筋疲力盡了。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者能夠在山窮水盡時苦苦支撐,讓公司活下來。創(chuàng)業(yè)公司能否成功取決于起飛跑道有多長。要想讓人逐漸注意到,公司就必須存活足夠長的時間。因此公司之所以失敗,是因為跑道過短或突然中斷。導致跑道突然中斷的原因有:銀行提前收回貸款;創(chuàng)業(yè)者心灰意冷,決心放棄;創(chuàng)業(yè)團隊關(guān)系不融洽,不再彼此信任等,這樣的事情時有發(fā)生。團隊不融洽時,會出現(xiàn)很多危險信號。如果團隊成員只是彼此不喜歡對方,不是什么大問題;但如果事后彼此指責,不再信任對方的決策能力,問題就嚴重了。我認為另一個危險信號是創(chuàng)業(yè)者動機不純。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該持這樣的態(tài)度:“我要從根本上改變這個主要市場。”如果創(chuàng)業(yè)者只想追逐名利,就不會有正確的動機。創(chuàng)業(yè)者必須致力于在目標行業(yè)中打造出一家成功的公司,在這個行業(yè)中,他們認為自己的做法正確,其他人的做法都是錯誤的。還有就是運氣不好。創(chuàng)業(yè)公司可能失去一位大客戶,公司內(nèi)部也可能出現(xiàn)導致失敗的問題。但通常這些都是人為因素,是人禍導致公司走向失敗。
Harry Weller恩頤投資合伙人,投資的公司包括Groupon和Opower
風險投資人投資的公司失敗,在一定程度上可歸咎于很多外部因素,如競爭和市場變化。但就我的經(jīng)驗而言,幾乎都有一條相同的脈絡(luò)可尋,那就是創(chuàng)業(yè)者不能將洞察力轉(zhuǎn)換為執(zhí)行,而最大的利益攸關(guān)方(創(chuàng)業(yè)者和投資人)不能通力合作。創(chuàng)業(yè)者天生愛幻想,在他們看來,一切皆有可能。而風險投資人總是考慮可能性,即便那些曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)的風險投資人也不例外,他們根據(jù)專業(yè)知識、經(jīng)驗和直覺評估成功的可能性有多大。創(chuàng)業(yè)者與投資人考慮的角度存在微妙的差異,而公司最終的成敗與這種差異密切相關(guān)。如果溝通渠道不暢,創(chuàng)業(yè)者與投資人之間的關(guān)系就可能越來越糟。一旦一方試圖控制另一方(董事會想獲得控制權(quán),而 CEO或創(chuàng)始人也想占上風),平衡就會被打破,公司將陷入危險境地。在打造杰出公司的過程中,有很多調(diào)整方向的機會,也有很多實現(xiàn)愿景的途徑,但前提條件是重要的各方能夠通力合作。
David Cowan柏尚投資合伙人,投資的公司包括Linked In、Smule和Zoosk
曾經(jīng)有那么一段時間,風險投資的大多數(shù)資金都投向了面向企業(yè)市場的商業(yè)化科技公司。在此期間,存在一種普遍的錯誤,準確地說是一個導致創(chuàng)業(yè)公司失敗的普遍原因,那就是錯誤地認為針對兩三家Beta客戶設(shè)計的解決方案可推廣到整個市場。通常,針對每家Beta客戶為解決方案進行了高度定制,這樣的產(chǎn)品肯定不能滿足所有客戶的需求。這種企業(yè)實際上是提供專業(yè)服務(wù)的。當前的情形顯然并非如此。當前,大多數(shù)資金都投向了面向消費者的技術(shù),即為大量用戶提供服務(wù)的B2B技術(shù)。因此,當前創(chuàng)業(yè)公司失敗的原因不再那么單一。創(chuàng)業(yè)者不會像下國際象棋那樣往前看兩三步,這是我經(jīng)常擔心的問題,也是很多風險投資人擔心的。他們只演示服務(wù)的吸引力,卻不考慮競爭對手和新進入者將采取什么措施實現(xiàn)跨越式發(fā)展或搶占市場份額。如果有人想出了一個有趣的點子,讓青少年能夠彼此交流、分享音樂和評論等,這可能成為曇花一現(xiàn)的時尚。每天的時間就那么多,眾所周知,利用網(wǎng)絡(luò)娛樂的人總是朝三暮四。當然,有時也會出現(xiàn)能長期得到用戶青睞的服務(wù),如YouTube和Facebook。
Scott Sandell恩頤投資一般合伙人,投資的公司包括Salesforce、WebEx和Bloom Energy
我認為創(chuàng)業(yè)公司失敗最主要的原因是,創(chuàng)業(yè)者總以為事情的發(fā)展會遂心如意,業(yè)務(wù)將按計劃的速度發(fā)展,并據(jù)此揮霍資金。結(jié)果是預(yù)計的營業(yè)收入未能實現(xiàn),資金倒是按計劃消耗掉了。創(chuàng)業(yè)者未能調(diào)整支出,因為要縮減開支總是很難。另一方面,大多數(shù)成功創(chuàng)業(yè)者都對何時能有收入以及產(chǎn)品或服務(wù)何時能得到客戶青睞持謹慎態(tài)度。無論最初向風險投資人展示的計劃如何,他們都像守財奴一樣珍惜每個子兒,從不會讓自己陷入要依靠沒有說服力的計劃和成果去融資的窘境。在業(yè)務(wù)發(fā)展的道路上走得越遠,融資能力就越取決于成果而不是希望和潛力。如果企業(yè)按計劃花錢,倘若事情的進展并不像預(yù)期的那樣順利,那么融資條款將日益苛刻,甚至根本融不到資;而如果企業(yè)花錢的速度比最初的計劃慢得多,那么企業(yè)將有更長的時間搞明白自己從事的業(yè)務(wù)。這樣的企業(yè)也可能會失敗,但他們有更長的時間來尋找出路。利用這段時間,他們通常可以在急需資金之前就早早地完成了再次融資。
Gus Tai Trinity Ventures一般合伙人,投資的公司包括Blue Nile、Photobucket、Modulus、Zulily和Trion Worlds
我認為首要原因是,管理團隊沒有花足夠的時間去確切地了解客戶,我稱之為“珍愛客戶”。創(chuàng)業(yè)公司需要聚精會神地
傾聽并了解客戶的需求和想法,還需要充滿同情心。專家談到傾聽客戶的心聲時,指的并不僅僅是傾聽客戶的心聲,甚至不僅僅是了解客戶,他實際上指的是珍愛客戶。我個人認為,應(yīng)該像珍愛嬰兒一樣珍愛客戶:不是命令嬰兒將需求告訴你,而是全盤接受他,并想方設(shè)法去搞清楚如何做才能讓孩子更舒適,如何做才能滿足孩子的需求??蛻舨皇菋雰?,但創(chuàng)業(yè)公必須珍愛客戶,這與珍愛嬰兒一樣重要。我認為很多創(chuàng)業(yè)公司之所以失敗,都源于他們試圖去限制客戶的需求。這些創(chuàng)業(yè)公司沒有根據(jù)對客戶環(huán)境及其根本需求的認識來提供產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)公司需要了解客戶的需求—不管是潛在需求還是已知需求,并以令人愉快的方式滿足這種需求。有些公司非常善于發(fā)現(xiàn)、描述并滿足客戶的潛在需求。在我看來,最典型的例子就是史蒂夫·喬布斯和蘋果公司。
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