營銷百科之市場營銷
時間:[2014-10-14]????來 源:互聯(lián)網(wǎng)???? 作 者:特許經(jīng)營項目組??點擊:
可以從不同的角度來描述和理解市場營銷。市場營銷的含義不是固定不變的,它隨著企業(yè)市場營銷實踐的發(fā)展而發(fā)展。營銷大師科特勒認(rèn)為最好的定義是:市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造,提供出售,并同他人交換產(chǎn)品和價值,以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)1985年將其定義為:“市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃與實施過程,目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的交換”。
管理大師德魯克是這樣定義的:市場營銷是如此基本,以致于不能把它看成是一個單獨的功能。從它的最終結(jié)果來看,也就是從客戶的觀點來看,市場營銷是整個企業(yè)活動……企業(yè)的成功不是由生產(chǎn)者而是由客戶決定的。
營銷專家雷·高利是這樣定義的:市場營銷由一個公司自身適應(yīng)它的環(huán)境的全部活動組成——創(chuàng)造性和盈利能力。
營銷專家羅杰把營銷定義為一種管理職能,即通過把消費者的購買力轉(zhuǎn)變成對本公司產(chǎn)品或服務(wù)的客戶需求,從而獲得收益,并與公司的目標(biāo)保持一致。
總而言之,市場營銷的目的是影響客戶和激勵他們購買、使用和再購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。最佳情況下,市場營銷可以使人們相信一個明顯的事實并產(chǎn)生行動,而最糟的是,往往連這一點也做不到。但市場營銷無法使謊言變成真理。
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