作為自認為資深的小米粉絲的我，在不知不覺間已經悄無聲息的粉轉路人，站在局外者的角度再分析有關小米的品牌和營銷，不得不承認相對來說比較客觀和公正了。而唯一讓很多米粉粉轉路人的根本原因，毫無疑問，就是小米對消費者的尊重在爬坡巔峰之后開始了無法遏制的跌落節奏，并且毫無要挽回的跡象。
小米的營銷在營銷史學上恐怕都是一個特別成功的案例，作為饑餓營銷的最有利佐證，小米似乎只是用了一夜的時間就讓很多人認識了小米，然而這過度的被關注卻在極大滿足小米的膨脹目的的同時，也壓垮了小米自身對于品牌追求的更高層次。
金字塔還是漏斗?最終卻歸結于交叉感染
傳統似乎就代表著陳舊，所以營銷一直在追求新穎的道路上不斷破舊迎新。傳統營銷包括金字塔模式和漏斗模式，這兩種模式盡管不再被小米恩寵，但曾經所發揮的作用是不可比擬的。
以前營銷的最高境界是把稻草變成金條，這是營銷公司的自我催眠法。但現在金條遍地都是，如果你還在玩稻草變金條的游戲就不對了，你要幫消費者從眾多稻草當中找到那根金條。現在的信任成本太高了，你的產品有幾個證、獲得了什么大獎，消費者根本不關心。漏斗模式則是分為幾步關鍵：第一步傳播覆蓋，通過瘋狂地打廣告引起消費者的興趣;然后通過一撥撥的營銷策劃吸引消費者到渠道，最終獲得一小搓很可憐的購買用戶，這是過去的模式。
漏斗是往下越漏越少，金字塔是從尖上往下越來越大的。整個金字塔從上到下都是你的目標客戶，塔尖上是目標客戶中的意見領袖，也就是鼓吹手。現在很多商家想用微信來營造這樣的營銷模式就是基于對金字塔營銷的口口相傳，中毒一樣的交叉感染。
大家都知道小米就是小米，沒辦法復制，然而他的營銷模式卻可以被廣而告之。小米走過金字塔，也走過漏斗模式，卻在慢慢步入交叉感染的病毒式營銷的路上一去不回頭。在創意為重的時代，妄求用一個創意一條路走到黑的企業，是無論如何也難以將品牌做大做強的。
你可以復制營銷，卻沒辦法與消費者完成粘貼粘合
大家都知道任何類型的營銷都是基于消費者肯買賬的前提之下，卻很少有企業自始至終真的將對消費者的尊重擺在首位，新鮮感不但應該有，還要對消費者持續保持這種感覺。
所有招攬和吸引客戶的方式都逃不出一個秘訣：對消費者的充分理解和絕對尊重。細節不管什么時候都會永遠決定成敗。
前段時間魅族CEO黃章的一句話敲醒很多人：和老羅小米比炒作，我肯定輸。要是比做產品，我可以秒他們幾條街。
這句話算是對營銷和產品最透徹的解讀，也是很多米粉終于肯說服自己的理由，小米對消費者的回饋已經遠不及消費者對小米過高的厚愛。如果一個想做品牌的符號，寧愿專注于對營銷的過度玩味，卻忽略了對產品的繼續鉆營，那相互之間好不容易建立起來的信任和尊重也會消之殆盡。
