
在全國所有縣級以上城市的黃金商圈,幾乎都可以找到一些休閑服裝品牌的專賣店。從加盟經營的表面看,市場表現得有聲有色,可是在實際內涵上卻沒有新的經營思想和不斷進步的服裝文化,有的只是無序的競爭和毫無差異的簡單抄襲。在沒有真正的品牌差異、細分市場差異、文化和服務差異的情況下,惡性競爭勢必占據主導地位: 價格競爭趨于白熱化,銷售旺季大家比著誰的折率低。
行業內的競爭就更為慘烈:你降低加盟費,我就免加盟費;你允許部分換貨,我就全額換貨;甚至有了無底價打折、送廣告裝修、信用鋪貨……但是,沒有加盟費,企業如何向加盟商提供優質的服務?全額換貨,企業的庫存怎么辦?價格失控了,貨品的品質如何保證?公司自己鋪貨,資金的周轉怎么辦?沒有成熟的管理服務,客戶虧損了怎么辦?公司怎么保證自己鋪貨資金的安全?不提供服務和銷售系統的管理而只管供貨,同批發又有什么區別?拼命降低產品成本,同以次充好又有多大區別?
中國休閑服裝至少應有1400億元的巨大市場。休閑服裝品牌1990年左右進入國內市場,目前還未見年銷售額超過20億元的品牌,也就是說還沒有人能拿到超過2%的份額;較大規模的休閑服裝品牌在全國擁有600家以上的店鋪,起步一兩年的品牌也能做到擁有一二百家專賣店、專柜,但是至今沒有哪個休閑品牌可以在全國市場取得全面成功,即完整統一的形象和細致周到的服務,更不用說整個市場的全面盈利了。為什么這么大的一個市場,在這么長的時間里就沒有長出幾棵“大樹”來呢?休閑服裝加盟經營到底是策劃的問題、市場的問題,還是進入了誤區?
休閑服飾加盟經營的問題
一、來自加盟商的阻力
1. 沒有加盟商和品牌是一體的意識。大多數情況下加盟商會把自己的利益和品牌的利益對立起來。
2. 總想用最低的投入來獲取高回報。往往加盟商最先想到的辦法都是對品牌形象建設極為不利的做法。
3. 抵制統一的銷售政策和促銷管理。加盟商為了自己的高利目的、減庫目的和區域壟斷目的,故意抵制品牌的統一銷售政策。
4. 在區域發展的問題上為了自己的利益而不顧品牌的整體戰略。較為普遍的是“占著地,不作為”,更嚴重者有意搞亂市場區劃。
5. 員工素質和管理水平達不到品牌的要求。加盟商普遍使用親戚、朋友并盡可能地少用員工,錯誤地以為這樣可以省錢、省心。
6. 不愿配合公司的信息反饋要求。直接的理由是人手不足、時間難以配合,但真正的原因是沒有認識到這樣做的必要性。
7. 更加嚴重的情況是摻貨、造假、竄貨和價格欺詐。
來自品牌公司自身的阻力
1. 難以找到條件符合的加盟商。有實力的不愿做服裝,愿意做的又實力不夠,勉強夠實力的也大多不愿按公司的意愿來投資。
2. 很難解決自營店和加盟店的矛盾。由于盈虧平衡點和經營目的不同,大多數公司無法達成兩者的協調一致。
3. 由于人才隊伍建設問題,無法提供完善的管理服務。許多加盟品牌對市場的服務幾乎是空白,加盟商長期處于放任自流的狀況。
4. 生產和庫存的矛盾制約了經營。加盟店希望供貨充足,而公司因庫存壓力無法做到要什么有什么。
5. 對市場信息的把握速度和開發生產速度之間的矛盾影響品牌的市場反應速度
6. 公司自身長期目標的缺失使品牌發展模糊。
巨大的風險
從經營利潤的角度來看,一個中等規模的品牌,年銷售6000萬元至2億元左右,估計需要2000萬元至8000萬元的資金來運作、周轉(其中包括品牌上游供應商的資金),而國內目前擠在休閑服飾加盟經營這條路上的品牌,80%以上價格定位在中低檔,靠銷量爭取市場份額來盈利求生,利潤是相當低的。服裝產品的特點是過季產品幾乎是死貨,如果一個公司庫存積壓達到或接近20%的話,庫存的增加將使公司資金周轉越來越困難,大公司尚可支撐三五年或轉變經營路線,基礎差一點的公司估計三年后就要回到出發點了。
從品牌經營的角度來看,大多數休閑服裝品牌基本沒有品牌文化和核心價值,只是依靠廣告或明星效應來宣傳品牌——其實宣傳的也就是個商標,在有了廣告效應后就拼命發展經銷商到處開店。這種經營模式惟一的好處是:在有一定的生產經營基礎的情況下,由于拓展推廣快而有助于生產規模的迅速擴大。但是,按這種模式經營服裝品牌的劣勢卻很多:沒有品牌只有明星、沒有文化只有產品、沒有品牌忠誠只有眼前利潤。其實,很多加盟商對加盟產生錯誤認識的根由往往是在公司自身,當一個公司除了產品再也沒有別的附加值給別人時,別人是根本不會拿你當品牌的。
當一個公司開始嘗試品牌經營時,投入和費用會呈幾何級數增長(比在批發市場開檔口的費用高幾十倍)。初期由于新品牌的新意、廣告宣傳的刺激特別是大量后繼經商新軍的跟進,品牌的市場拓展會較為順利,但發展到一定階段會出現滯長,這種滯長是由于很多矛盾沒有得到綜合解決帶來的,企業則會卡在發展的瓶頸中進退兩難。此時最可怕的是如果有一部分加盟商退出,而企業又無法開拓新的加盟商,就會帶來災難性的后果。從以往的實際經營分析,直接導致加盟商退出的原因主要有以下方面:
1. 加盟商沒有得到真正提升,也沒有很高的經營利益(尤其是加盟初期期望值很高的經銷商);
2. 其他品牌的吸引力和出色的市場表現使加盟商失去對本品牌的信心而轉向;
3. 由于長期不能盈利和缺少流動資金而無力繼續經營;
4. 品牌忠誠度缺失,對產品的價格、服務、廣告、促銷手段不認同;
5. 盈利和發展較好的加盟商也會因本品牌不能滿足其發展需要而退出。
加盟商退出的情況最容易發生在加盟商隊伍的兩端,即做的較大的和做的很小的加盟商。如果加盟商的流失發生在較為集中的時間段而公司又沒有充分預計到市場的變化,沒有有力的拓展手段來維系原有規模時,災難就降臨了。國內很多品牌遭遇過這種問題,投入的巨大生產資金在一瞬間變成了庫存。

