彼得*德魯克(Peter Drucker)曾經說：“商業行為惟一有效的目標就是創造顧客。”同理，營銷行為惟一有效的目標就是創造有價值的顧客體驗。你的顧客會因為你所提供的產品或服務而對你充滿感激，對你的產品或服務保持忠誠并愿意為此支付相應的代價。
傳統營銷與網絡營銷，是現在共存的兩種營銷方式，它們各有自己的優勢、劣勢，都是我們宣傳的手段，那么，它們的優勢、劣勢，有哪些呢?
傳統營銷的優勢：1、人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費。2、顧客能直接感受到產品，降低了購買風險，售后方面也更有保障。3、面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲。
傳統營銷的劣勢：1、商品的附加成本增加從而沒有價格優勢。2、商品有地域的限制且商品信息不流通，導致地域價格差。3、廣告成本大且有時間限制、地域限制，并且傳播信息難以保留。
相比較于傳統營銷，網絡營銷的優點顯而易見。
網絡營銷的優勢：1、市場全球化。由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的功能，它使企業脫離時空限制達成交易成為可能，從而使企業面臨一個更為廣闊的、更具選擇性的全球市場。2、產品個性化。網絡營銷能對顧客個別需求作出一對一的反應，生產出富有個性的產品以滿足顧客的個別需求，從而使消費者個性的回歸成為可能。3、渠道直接化。廠商可以通過網絡直接與顧客進行聯系和銷售，使商品流通過程大為縮短，使銷售渠道更加直接化。 4、服務大眾化。企業通過網絡連續不斷地對位于世界任何角度的任意顧客提供全方位的服務，從而避免了企業因無法與每一位顧客溝通而不能滿足其需求的可能，減少了顧客的不滿意程度。5、溝通雙向化。網絡可以展示商品和目錄，聯結資料庫提供有關信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，進行產品測試與消費者滿意調查等。
網絡營銷的劣勢：1、網絡營銷的效果還無法像傳統媒體那樣容易把握，包括網絡廣告所影響的區域、對象以及對象的購買力等等;2、中國網絡目前的普及率較低，人群與企業所要把握的用戶往往差強人意。3、網絡銷售的專業策劃、創意人才尚未形成氣候，不像電視廣告的從業者往往是專門影視導演或攝影專業的畢業生，廣告的創意、鏡頭甚至比一個電視劇鏡頭精致百倍，而在中國網站中，網絡廣告的從業者通常分屬兩塊:銷售在銷售人員，創意、制作在制作人員，二者往往缺乏統一的客戶導向。
總之，不管是傳統營銷，還是網絡營銷，都是為了創造有價值的顧客體驗，讓我們的顧客對我們的產品或服務保持忠誠并愿意為此支付相應的代價。在未來，只有把兩者結合起來，發揮各自的優勢，才是企業最明智的選擇!
