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電話銷售人員做好時間管理的技巧
時間:[2015-02-10]????來 源:互聯網???? 作 者:互聯網??點擊:

凡事充分準備

打仗,要打有準備的仗。備和不備,效率上見分曉。

工作上做好充分準備,在工作具體實施之前,會有一定的預見性。每一步的落實,看得到前后幾步的視野,直接進入工作核心,不會匆忙迎戰。

計劃控制

要想科學地運用時間,首先必須善于檢查自己的時間使用狀況。

具體辦法是在完成每件事后,立即記下所耗的時間,每天做一小結,連續記兩周或一個月,然后進行一次總結分析,看看自己的時間究竟花在了什么地方,并從中找出浪費時間的原因。

據專家研究證明,此法對于節省時間、提高效率有效。如果能抓住大量容易溜掉的時間,那么我們就能完成更多的工作。

按照長遠計劃和階段計劃申請事務的重要程度,來安排一天工作,這種重要活動,一定要全力以赴,寧可舍棄諸多其他事務,即(舍小利就大利)。

“當日事當日畢”,應成為管理者的行為準則。今天的事不要拖到明天,上午的事不要拖到下午,白天的事不要拖到晚上。工作一旦開始,就要環境保護地完成它,完成一項,接著再做一一項,這樣會使你加快速度,并不斷享受到完成任務的成就感。事實表明,精力可以在成功中更新,而在拖延之中卻會衰竭。如果管理者在上班開始就白,毫無時間概念,那他絕不會成就令人矚目的事業。

保持必要的連續性

據心理學家研究表明,人在專心工作或思考問題時,最好能夠一氣呵成,不要間斷,否則注意力通常需要很長時間才能恢復。

有人曾在上班時間對25位經理作過調查,發現大多數經理幾乎無法持續工作一小時以上而不受干擾。所以,當需要集中精力,專心致志地思考重要問題或處理關鍵工作時,事先要估計到可能出現的干擾,預先安排出一段相對集中的時間以保證思路的連續性。

利用最佳時機

事實表明,善于抓住時機才是最大的節約,最高的效率。農民者勤奮務農時,才有豐收的希望,**只有抓住戰機,才有勝利的可能。辦任何事情,都有一個最佳時機問題,抓住了這個時機,辦事就省時省力,事半功倍;錯過時機,將事倍功半。

跳出拖延

惡性循環也就是正確處理重要性與緊迫性的關系。

我們知道,重要的事不一定都緊急,緊急的事也不一定都重要。如果總習慣于先辦緊迫的事,就常常會耽擱重要的事。而且會經常處于緊急應付的狀態之中。

所以臨高在一般情況下,就先考慮事情的輕重,然后再考慮事情的緩急,首先去辦重要而又緊迫的事;其次才是重要的但不緊迫的事;再次是緊迫但不重要的事;最后是既不重要又不緊迫的事。

這也符合領導時間的“二八律”,即重要的是少數次要的是多數。在管理中,領導工作效果的80%,往往集中在20%的重要事情上。

所以,領導者要學會把有效時間的80%,集中在那些重要工作上,在此基礎上兼顧其它。

善于記錄與整理

當有好的創見、設想和觀點時,應立即記錄下來,以便需要時隨時利用。開會、聽匯報、談話、討論中的要點也要注意記錄。有關事件、人名、數字以及要求、意見等,最好隨時記在本子上,有個“備忘錄”在手,可以提高你辦事的效率。

學會“暫停叫停”

在做一件非常復雜的工作時,如果毫不間斷地一直干下去,效率不一定很高。如果能在“百忙”中暫停一下,拿出點時間放松一回,然后冷靜思索,暫時中斷原來的思路,探索一下新的途徑,常常會收到意想不到的效果。

從生理角度上講,用片刻休息(抽支煙、喝茶甚至伸個懶腰)把工作間隔開來,會緩解高度緊張的狀態,恢復精力。

因此,這也是在有限時間里提高工作效率的一個重要方法。工作狂毫無休止的工作只會導致低效率。休息是工作的投資,也是生活不可或缺的風景,只有具備良好的休息,才算是圓滿的人生。

不要和過去過不去

問題:如果你不小心丟掉100塊錢,只知道它好像丟在某個你走過的地方,你會花200塊錢的車費去把那100塊找回來嗎?

當遇到這個問題的時候,大家肯定會大笑那個這樣干的家伙。可是生活中,我們看到,很多人往往糾纏于失敗的過去,為一個不能挽回的結果,耗費時間、精力。

要勇敢的和過去說再見。

留有必要彈性

進行時間配置時,一定要留出一定的機動時間,以應付計劃之外的事。訂計劃并非越精細越好,如果將計劃訂成飛機時刻表那般緊湊,只會給你帶來不便,一旦出現特殊情況,全盤計劃都會被打亂。那將大大降低你的工作效率。

不過分追求完美

沒有十分的必要,不要把時間放在追求完美之上,我們的時間總有一部分浪費在無謂的追求完美上,這種完美的追求多半基于心理需求,久而久之,也許會形成壓抑神經病。

這種癥狀在工作狂中出現率較高,即不到心滿意足則不停,為求完美甚至放棄一切比之更重要的工作。達到90分可能會用一周,但要達到95分會用一個月,達到100分,可能一年都不止。

其實,真正的十全十美又何處尋找呢?即使你認為已經完美了,可換一個方位或角度看,你仍舊可以發現很多瑕疵。

尤其在決策過程中,因為周圍環境的風險性和多變性,更容不得決策人花大量的時間用于資料搜集或前后印證,否則機會轉瞬即逝。應盡量早下決心,雖然風險極大,但利潤的吸引也相對大得多。

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