公司做連鎖加盟需要哪些手冊，這是許多想做連鎖企業老板關注的事情。連鎖手冊即特許經營手冊，是指特許人編制的一系列用于指導、規范、監督、考核介紹特許經營體系并使之順利運營的文件。是特許人對自己的特許經營業務的全面性的知識、經驗、技能、創意、狀況等以文本、圖形、音頻、視頻等形式出現的總結、創造與升華，是特許人工業產權或知識產權的物化形式。它們可以有多種的分類方式，比如可以分為《加盟指南》、《單店系列手冊》、《分部或加盟商系列手冊》、《總部系列手冊》等四大部分。
下面是“中國特許經營第一人”李維華博士總結的編制特許經營手冊的八個捷徑：
第一，回憶。
這種方法的意思就是，編制手冊的人員要根據自己以往的實戰經驗和實際的操作歷史來提煉出手冊的內容。
這種方法對于那些曾經有過所要編制手冊內容的實戰經驗的人來講是很容易的事情，你所要做的就是回憶以前你是如何做的。比如具體到某項手冊的內容時，有著豐富實戰經驗和歷史的人員就可以把那些有用的、成功的做法回憶出來，然后加以提煉和處理，把他們整理成文字、圖、表、音頻或視頻的形式。
這種方法要注意的幾點就是：
1、以往的成功經驗可以提煉出來，但失敗的經驗就不要再編制到手冊中了。
2、在回憶的時候，你一開始可以把所有零散的回憶全寫或畫出來，而不必非常有序地去寫或畫，因為太有序地寫或畫會打斷或擾亂你的思維。但是在最后整理成正式的手冊的時候，一定要有非常嚴格的邏輯順序。
第二，想象。
這種方法的意思就是，對于那些需要你策劃、創造的新內容來講，如果你沒有過往的經驗可以回憶，那么你就努力運用自己的想象力，把你所要編制的內容盡可能地想象成實際就要發生的場景，然后在你的大腦中就象放電影一樣地生動展現。如此，你就可以把設計與實戰更好地結合到一起了。
第三，沙盤或實際演練。
對于編制出的內容，如果有可能，最佳的做法就是把那些設計、提煉、編制出的內容用沙盤或在實際之中去反復檢驗。
實踐出真知的道理同樣適用于編制特許經營手冊。
第四，借鑒網上內容。
這種方法的具體做法就是，你可以把你所要編制的內容在搜索引擎，比如google和baidu、yahoo等里進行搜索。然后你就會很輕松地看到網上有成千上萬個非常值得你借鑒的相似或甚至相同的內容。如果足夠幸運，你甚至可以直接看到很多個幾乎和你的內容一模一樣的版本。
不過，對于這種類似于“投機取巧”的方法，我的建議是：
1、千萬不要只是“抄襲”，別忘了你的目的只是“借鑒”。你要做的是融百家之長，最后成你一家之道。
2、對于每個搜索到的內容都要仔細地看，因為有的內容猛一看起來好象用處不大，比如新聞、廣告等，但是，但即便是這些內容，他們也可以為你提供甚至非常巨大的啟發性價值。聰明者要學會從片言只語、風馬牛不相及中獲得靈感和發現價值。
3、不要只是搜索了一個關鍵詞就滿足了，而是要不斷地變換搜索的關鍵詞，盡可能地多搜索幾個不同的內容。如此，你找到更有價值的東西的概率才會更大。有一句古話說得好，“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會謅”，說的就是這個道理。
4、不要局限于某一種搜索引擎，而是要多變換不同的搜索引擎。道理很顯然，不同的搜索引擎所搜索到的內容有很多不同之處。
第五，向業內人請教。
這種方法的意思就是，你要向曾經有過經驗的人請教。比如在那些你實在拿捏不準的內容上，你可以向你身邊的熟悉這些內容的人們請教，聽聽他們的觀點，然后你或許就有了新的思路和想法。
第六，開諸葛亮討論會。
這種方法的意思就是，在編制手冊的時候，所有編制手冊的人應經常在一起開會交流與討論，比如每天晚上下班后就開這樣的諸葛亮會。
雖然有的人員可能并不懂你的專業領域的手冊內容，但是即便是這樣的外行人的建議，你也要謙虛地、認真地聽取，因為有時你會處于當局者迷的狀態，在這個時候，外行的建議或許就是一盆讓你足夠清醒的涼水。
我自己的無數事實已經證明，諸葛亮會的好處經常是讓你喜出望外。
第七，借鑒模板。
比如我曾經編制了無數的手冊，所以特許經營企業的、很多行業的、全套的、各種各樣的手冊我都會有。那么在編制手冊的時候，如果你能獲得一些這樣的模板的話，你的編制工作就會立刻變得輕松許多。
但要特別注意的就是，因為每個企業的情況彼此都不同，所以，模板只是借鑒，絕對不能當成是一成不變的圣經。根據模板做自己的量體裁衣式的手冊才是手冊編制者的最明智之舉。否則，模板就從有利的工具變成枷鎖了。
第八，先編制目錄，再編制內容。
剛開始編制手冊時，千萬不要急于填寫內容，而應該首先去花些相當的功夫做一份盡可能完善的目 錄。當然，此目錄會在日后的填寫內容的過程中一定會被不斷地修改，甚至可能和剛開始時做的目錄相差十萬八千里。但是，一開始做目錄而不做具體內容的意義還是能使你在紛繁復雜的編制工作之中始終保持非常清晰的邏輯思路和主線，并保證你在任何編制手冊的時間內都不會偏離主題、不會凌亂無序，并使你始終站在一定的高度上來看待手冊。
當然，如果編制人員能有機地把上述八種小捷徑全部綜合地運用的話，那么，一本相當不錯的手冊就會輕松地在你手下誕生。而且，對于我一貫提倡的手冊的三個最基本目的——“細節、實戰、傻瓜”——來講，你按照這八種小捷徑所編制的手冊也是完全符合的。
