當(dāng)歷史的車輪走過(guò)民企野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。企業(yè)能走多遠(yuǎn),就更加考驗(yàn)老板們的領(lǐng)導(dǎo)能力。而集專注、規(guī)矩、理性、低調(diào)、胸懷為一身的任正非,和他的華為,為民企老板樹立一個(gè)路標(biāo)。無(wú)論是在做人還是做事方面,都值得學(xué)習(xí)。
華為經(jīng)過(guò)27年的發(fā)展,已經(jīng)成長(zhǎng)為一家世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)。這么多年來(lái),在通訊行業(yè),人們對(duì)華為的快速壯大深感驚奇;在其他行業(yè),人們對(duì)華為和任正非又充滿了好奇。我們也經(jīng)常聽到,很多民企老板經(jīng)常高喊要做“百年企業(yè)”,卻在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中消失的無(wú)影無(wú)蹤。那么,同樣作為民營(yíng)企業(yè)的華為,同樣作為民企老板的任正非,給其他民企的老板們哪些啟示呢?
第一點(diǎn):專注
華為的成功在于它的專注,它的專注體現(xiàn)在對(duì)核心業(yè)務(wù)的堅(jiān)定不移。這正如《華為基本法》第一條所指出的那樣“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。”
華為是這么講的,更是這么做的。多少年來(lái),華為始終堅(jiān)守自己的原則,沒有被其他諸如房地產(chǎn)等行業(yè)的高利潤(rùn)所誘惑,敢于把全部雞蛋放在一個(gè)籃子里,將做代理商賺得的錢全部投入到研發(fā)上,以“失敗了我只有跳樓”(任正非語(yǔ))的膽略和氣魄,走自主研發(fā)、技術(shù)自立之路,并且堅(jiān)持將不低于銷售收入10%的費(fèi)用投入到研發(fā)中去。
華為2014年實(shí)現(xiàn)銷售收入近3000億,研發(fā)投入約400億,為銷售收入的13.3%,這可能是一些較大規(guī)模企業(yè)的年產(chǎn)值,這也可能是一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份全部民營(yíng)企業(yè)研發(fā)投入的總和。這樣大規(guī)模的研發(fā)投入,必將會(huì)有大的回報(bào),也就奠定了華為快速發(fā)展的基礎(chǔ),成為華為快速發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,使之成為國(guó)內(nèi)電子信息行業(yè)無(wú)與倫比的龍頭老大。
核心業(yè)務(wù)的專注成就了華為的事業(yè)。試想,如果華為將產(chǎn)業(yè)涉及到房地產(chǎn),涉及到鋼鐵,涉及到石油石化,涉及到家電,涉及到經(jīng)不住誘惑的、高利潤(rùn)的、甚至一時(shí)暴利的其他領(lǐng)域,也許華為能獲得一時(shí)一地的成功,但華為絕對(duì)也就不是今天的華為。
第二點(diǎn):規(guī)矩
一個(gè)企業(yè),小的時(shí)候它是老板的,大了的時(shí)候它就成為社會(huì)的。為什么?因?yàn)槠髽I(yè)小的時(shí)候,如同一個(gè)不懂事的孩子,調(diào)皮搗蛋,胡作非為,人們不會(huì)和你過(guò)分計(jì)較;但當(dāng)你長(zhǎng)大成人之后,你就要受到法律的和道德的約束。企業(yè)小的時(shí)候,你動(dòng)用的社會(huì)資源很少,影響也就很小;而當(dāng)企業(yè)大了的時(shí)候,你就會(huì)消耗、動(dòng)用很多的社會(huì)資源,你就要保證這些資源的充分利用和開發(fā),這個(gè)時(shí)候,就不僅僅是你個(gè)人的問題了。這就是一個(gè)企業(yè)的規(guī)矩,做企業(yè)必須遵循這些規(guī)矩。
華為的規(guī)矩體現(xiàn)在華為對(duì)社會(huì)、對(duì)員工的責(zé)任和義務(wù)上。談企業(yè)責(zé)任,無(wú)非表現(xiàn)在對(duì)員工、對(duì)股東、對(duì)客戶這么幾個(gè)方面,做好了這幾個(gè)方面,也就做到了對(duì)社會(huì)的責(zé)任。華為每年上繳的稅費(fèi)不會(huì)低于銷售額的8%,按此計(jì)算,華為2014年交給政府的的稅費(fèi)達(dá)到240億以上;多年來(lái),華為員工繳納的個(gè)稅都是業(yè)界第一,這說(shuō)明兩個(gè)問題,一方面華為是按照國(guó)家的政策要求去做的,另一方面華為所給予的員工薪資是高的。華為對(duì)員工也是負(fù)責(zé)任的,據(jù)有關(guān)資料,華為工資發(fā)放已經(jīng)達(dá)到600多個(gè)億,沒有聽說(shuō)有拖欠的行為;華為對(duì)離職員工也是嚴(yán)格遵守合同的,更不會(huì)有意逃避離職人員的工資和紅利。
華為的規(guī)矩還體現(xiàn)在它所構(gòu)建的堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),為十五萬(wàn)優(yōu)秀兒女提供了展示自己風(fēng)采的地方;還體現(xiàn)在它科學(xué)完善的培訓(xùn)體系,使加盟華為的人員迅速走上職業(yè)化的道路,不管是否在華為繼續(xù)工作,都使得自己終身受益;還體現(xiàn)在內(nèi)部規(guī)范的管理體系和流程,使之在此工作的員工得到鍛煉和提升等等。就象業(yè)界傳說(shuō)的那樣,只要是華為出來(lái)的人,我們都要!華為的規(guī)矩,在造就了一批又一批優(yōu)秀管理人才、技術(shù)人才為華為服務(wù)的同時(shí),也向外部輸出了一大批的優(yōu)秀人才。
第三點(diǎn):理性
當(dāng)今時(shí)代,已經(jīng)早已從過(guò)去短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代走到了過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,整個(gè)社會(huì)正在逐步走向理性。就企業(yè)層面來(lái)講,理性包含著三個(gè)方面的涵義:一是對(duì)企業(yè)操作的理性,二是對(duì)消費(fèi)者(客戶)的理性,三是對(duì)合作伙伴的理性。理性的延伸涵義,就是對(duì)有關(guān)各方利益的平衡。只有形成利益共同體,才能結(jié)成命運(yùn)共同體,這是華為快速發(fā)展的根本保證,也是華為發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)。
華為對(duì)企業(yè)操作的理性把握,主要體現(xiàn)在“技術(shù)立企”的發(fā)展思路,體現(xiàn)在永不進(jìn)入其他領(lǐng)域的自身定位,體現(xiàn)在“高工資是第一推動(dòng)力”的人才戰(zhàn)略,也體現(xiàn)在以《華為基本法》為核心內(nèi)容的良好的企業(yè)文化建設(shè)上。
在消費(fèi)者的理性把握上,華為成立初期,在國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)被“七國(guó)八制”全面把持的情況下,采取“農(nóng)村包圍城市、最后奪取城市”的營(yíng)銷策略,與各地郵電部門成立合資公司,依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里搶奪市場(chǎng)。因?yàn)槿A為是清楚的,沒有利益的合作是不會(huì)長(zhǎng)久的。華為在與思科的對(duì)抗以至最后和解中,在與3COM的合資和合作中,在對(duì)李一男北京港灣公司的收購(gòu)中,都體現(xiàn)了華為對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者合作伙伴的理性把握。
華為的理性還表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)員工的基本態(tài)度。《華為基本法》明確指出:華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的,是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。華為的這一假設(shè),充分肯定了企業(yè)與員工之間是合作關(guān)系,而不是對(duì)立關(guān)系,這是華為形成強(qiáng)大的企業(yè)向心力和隊(duì)伍凝聚力的根本。
第四點(diǎn):低調(diào)
華為的低調(diào)是出了名的。除了去年以來(lái)接受國(guó)外和國(guó)內(nèi)的幾次專訪之外,過(guò)去的若干年,任正非從來(lái)沒有接受任何媒體的采訪,為此他得到了眾多媒體記者的非議,這樣的定力是一般企業(yè)家做不到的。任正非對(duì)員工說(shuō):國(guó)家的事國(guó)家管,政府的事政府管,我們把企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)好就行了。他還告誡員工:媒體有媒體自身的運(yùn)作規(guī)律,他說(shuō)你好你就好了?我們要安安靜靜的,做好我們自己的事情!
企業(yè)的低調(diào),實(shí)際上是這個(gè)企業(yè)的內(nèi)在文化的外在反映;做人的低調(diào),其實(shí)是那種大智若愚的至高境界。低調(diào)不是裝出來(lái)的,低調(diào)是需要勇氣的,低調(diào)是內(nèi)部做實(shí)的需要。其實(shí),媒體在很多情況下,對(duì)勝利者大唱贊歌,對(duì)失敗者落井下石。我想,這是任正非不接受采訪、保持華為低調(diào)的自我認(rèn)識(shí)吧!據(jù)說(shuō)有一年,廣東省的一名主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)任正非等一些企業(yè)家吃飯,對(duì)任正非說(shuō)要把華為樹立為廣東的榜樣,任正非連忙說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)吃飯我感到非常榮幸,榜樣就不要樹了,榜樣一樹,華為就垮了!
華為的低調(diào)僅僅表現(xiàn)在對(duì)媒體上,但是,華為在與政府的溝通方面,專門設(shè)立了政府關(guān)系部,負(fù)責(zé)與政府的溝通;華為參加的無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上的每次展會(huì),都能做到高規(guī)格布展、高水平亮相。華為的低調(diào),與其他民營(yíng)企業(yè)的高調(diào),恰好成為鮮明對(duì)照。有的民企老板恨不能天天上電視,時(shí)時(shí)見記者,甚至把一份成績(jī)夸大成十份。君不見,多少企業(yè)家走上這條路之后,受制于上上下下的政治約束,左右了企業(yè)的發(fā)展。
第五點(diǎn):胸懷
華為的胸懷是博大的,可以接納五大洲的各種膚色、不同國(guó)度、不同語(yǔ)言的員工;任正非的胸懷是博大的,可以接受背棄自己的員工,可以忍受媒體的猜疑和非議。華為的博大胸懷,它是任正非所創(chuàng)造的。
任正非是個(gè)偉大的企業(yè)家。偉大的企業(yè)家之所以偉大,是因?yàn)槠髽I(yè)家所擁有的博大胸懷。華為是任正非創(chuàng)辦的民營(yíng)企業(yè),但是,任正非僅僅持有華為1.4%的股份。這正是華為對(duì)員工的利益共同體到命運(yùn)共同體的具體體現(xiàn)。財(cái)富生不帶來(lái),死不帶去,你必須樹立這樣的財(cái)富觀,才能贏得一批拋頭顱、灑熱血的跟隨者,一起跟隨你完成你的事業(yè)。
當(dāng)年李一男辭職創(chuàng)業(yè),任正非不僅兌現(xiàn)了李一男在華為的股份1000多萬(wàn)元,4年以后,當(dāng)華為收購(gòu)北京港灣的時(shí)候,任正非依然敞開胸懷,歡迎李一男回到華為。中國(guó)人的毛病,對(duì)敵人是可以容忍的,甚至可以放下刀槍坐到談判桌上;但是對(duì)背棄自己的叛徒,往往會(huì)掄起棍棒一陣亂打,殺死為快。任正非的不計(jì)前嫌,從華為事業(yè)發(fā)展的高度去認(rèn)識(shí)人才,接受人才,這是何等的胸懷?
企業(yè)做到一定規(guī)模,就已經(jīng)不是你自己的了,它就成了社會(huì)的一個(gè)組成部分。要想把這一事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,作為老板就要發(fā)自內(nèi)心地把員工當(dāng)成你的事業(yè)同盟者,否則,真正堵槍眼、炸碉堡的關(guān)鍵時(shí)刻到來(lái)的時(shí)候,沒有哪個(gè)員工會(huì)去送死。而事業(yè)受阻,也往往就發(fā)生在幾個(gè)關(guān)鍵關(guān)頭。這樣的境界,這樣的胸懷,并不是每個(gè)人都具備的,也不是每個(gè)老板都具備的!
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