看完新《水滸》,聯(lián)想到企業(yè)管理,有頗多的啟發(fā)?!端疂G傳》中的核心人物宋江,能夠使天下豪杰聚集梁山,并忠心耿耿跟隨他,攻城拔寨、一起名揚天下,這時候的宋江就如同一位HRD高手。而后期他一心想招安,違背兄弟心意,最后落得全軍覆滅的悲慘結(jié)局,又像是一位戰(zhàn)略失敗的CEO。
前期的宋江能成為杰出的HRD,理由有四:
一、通過塑造個人品牌,樹立了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
宋江在江湖上人稱“及時雨”,是因為宋江廣交英雄好漢,樂于仗義疏財。晁蓋等人劫了生辰綱,宋江及時通風(fēng)報信,使宋江從此與梁山有緣;宋江在江湖上又稱“孝義黑三郎”,古代人把“孝”字看的很重,如果是大孝子,這人的品德一定值得尊重的;宋江又因“忠義”而深得兄弟敬佩,為救石秀、劉唐、王英、史進(jìn)等人,宋江不惜一切代價,絕不拋棄任何一個兄弟;在誰當(dāng)梁山寨主一事上,雖然眾兄弟一邊倒支持宋江,但宋江信守晁蓋許諾,再三推托,足以顯示其胸懷博大。
作為一名成功的HRD,個人品牌十分重要,因為HR經(jīng)常處于風(fēng)口浪尖,如果沒有過硬的人品是很難服眾的,所以,宋江這一點足以成為HR們學(xué)習(xí)的榜樣。
二、通過“挖角”,聚集天下豪杰
凡天下豪杰,只要宋江想拉攏的,無不最終入伙梁山。從單人挖角來看,無論是朝廷命官、還是兵馬統(tǒng)制,名將之后,抑或身懷絕技的武林高手,都悉收囊中;從團(tuán)隊挖角來看,整個清風(fēng)寨、桃花寨和二龍山的一千多個好漢被集體“挖角”,使得梁山從此威震四方,所向披靡。
宋江“挖人”最狠一招是讓你走投無路,逼上梁山,最后還心存感激,死心塌地為他賣命,這恐怕是現(xiàn)在無數(shù)獵頭公司都難做到的,所以要做獵頭,先跟著宋江學(xué)準(zhǔn)沒錯。
三、通過核心價值觀凝聚人心
“替天行道”這四個字,可以說是梁山團(tuán)隊的核心價值觀,宋江在每次勸說江湖好漢入伙梁山時,便首先亮出“替天行道”的金字招牌。譬如,在勸服盧俊義時,宋江說:“吾輩雖落草為寇,卻是行替天行道之事”。在宋江正式入伙梁山之后,便正式提議豎起“替天行道”的大旗,梁山英雄無不為之振奮,用魯智深的話說:那是兄弟們心中的魂魄啊。“魂魄”二字太恰切,說明“替天行道”是大家共同的信仰、追求,正式有了這種信仰,梁山好漢能夠勇往直前,所向無敵。
企業(yè)必須建立核心價值觀,沒有核心價值觀員工就沒有共識,企業(yè)就是一盤散沙,因此,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,是團(tuán)隊建設(shè)的根本。
四、通過“造勢”,化解棘手的人事矛盾
宋江有兩件非常棘手的問題:一是招安,二是如何安排座次的問題。梁山兄弟們大部分都反對招安,而“招安”卻是宋江的“愿景”,后來他采納了吳用的建議,在重陽賞菊大會上提出,起到了投石問路造輿論的作用;二是梁山排座次的問題,梁山108將,個個身懷絕技,你搞個什么360°考核、強制配比、勝任素質(zhì)模型等,弄不好天下大亂,樹倒猢猻散,于是吳用、公孫勝等人,裝神弄鬼,搬出個九宮玄女娘娘,硬是編出了“上天旨意”的一出戲,使天下最難搞定的事就這樣順順當(dāng)當(dāng)搞定了,梁山好漢個個也心悅誠服。
HRD碰到的棘手問題太多,然而“造勢”比“做事”更重要,越是復(fù)雜的問題越要造勢,利用造勢,制造氛圍,關(guān)鍵的時候“老板”出來講幾句,比我們講一千句一萬句都管用,所以說管理是一門藝術(shù),還要多向宋江學(xué)習(xí)。
宋江作為CEO的失敗,理由也有四:
一、戰(zhàn)略定位錯誤
戰(zhàn)略的起點是必須是聚焦研究客戶的需求,戰(zhàn)略思維方向就是對客戶何價值取向的判斷。宋江的客戶是誰?一是梁山內(nèi)部兄弟,二是當(dāng)時的皇帝宋徽宗。
吳用當(dāng)年在力舉宋江做梁山寨主時,第一次提出宋江想招安的問題遭到了大家的一致反對;第二次在賞菊大會上正式提出招安時,遭到多數(shù)人反對,林沖等人提前離開,李逵公然叫板出走。而宋江此時對內(nèi)部客戶需求儼然不顧,死心塌地要Hold定宋徽宗。而宋徽宗是什么人?堂堂的大宋皇帝卻整日與名妓李思思混在一起,不務(wù)朝政,整天喜歡舞文弄墨、花鳥蟲石等風(fēng)花秋月之事,并且以南唐李后主為自己的偶像。而宋江卻口口聲聲說他是被奸臣蒙蔽,是一位至圣至明的好皇上,對客戶需求完全失真的分析,導(dǎo)致戰(zhàn)略定位徹頭徹尾的錯誤,所以宋江最終被“招安”戰(zhàn)略所害死。
一個企業(yè)的成功從長遠(yuǎn)來看一定是戰(zhàn)略上的成功,一個企業(yè)的失敗有多種原因,但是如果是戰(zhàn)略的失敗,必將是致命的。
二、愿景錯誤
宋江是出生在鄆城的一個押司小吏,但好歹也是個公務(wù)員,宋江上梁山前一心想干一番轟轟烈烈的大事,求得留芳青史、榮華富貴,這也就是宋江的“愿景”,然而,命運多舛,宋江由公務(wù)員變成了“草寇”,雖然也算是轟轟烈烈,名揚天下,但畢竟名不正言不順,所以宋江上梁山后,“招安”就成了他的愿景。然而,梁山眾兄弟的“愿景”卻是“大塊吃肉、大碗喝酒、大稱分金,好生快活”,所以在背道而馳的愿景引領(lǐng)下,梁山集團(tuán)從此由盛到衰,最終傾巢覆滅。
試想如果宋江以李世民、劉邦、趙匡胤為標(biāo)桿,樹立推翻大宋王朝和建立民心所向的新政權(quán)的愿景,可能歷史將會改變,宋江將會真正會成為永垂千古的名人。這就如同一個企業(yè)的愿景錯了,一切都會向錯的方向發(fā)展。
三、核心價值觀定義錯誤
“替天行道”是梁山集團(tuán)的核心價值觀,早期的確起到了凝聚人心的作用,但由于“替天行道”定義錯誤,導(dǎo)致一錯再錯。宋江提出“只反貪官不反皇帝”,并一致認(rèn)為皇上是至圣賢明,豈不知有昏君才會有奸臣,這是最簡單不過的道理,可宋江執(zhí)迷不悟,頑固不化,最終將“替天行道”換成了“順天護(hù)國”大旗,徹底拋棄了核心價值觀,梁山也從此走向覆滅。
“核心價值觀”是全體員工的行為準(zhǔn)則、判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),“核心價值觀”的錯誤,對一個團(tuán)隊來說將是無可救藥的。
四、戰(zhàn)略執(zhí)行中沒有糾偏的錯誤
宋江開始提出“招安”遭到了大伙的一致反對,他沒有及時糾偏,這是第一次錯誤;第二次錯誤是朝廷派陳宗善、宿太尉等人來招安,詔書已表明“招安“是贖罪的表現(xiàn)”,就此而言,招安會有好下場嗎?第三步錯誤是真正招安之時,卻讓梁山兵馬駐扎在“陳橋驛”,這是明明是別有用心的安排,眾兄弟義雖然憤填膺,可宋江仍然一忍再忍,試想,如果此時宋江殺回梁山,歷史必將改寫。
企業(yè)戰(zhàn)略是變化的,環(huán)境發(fā)生變化后,戰(zhàn)略必須要及時糾偏調(diào)整。
綜上所述,一個優(yōu)秀的HRD可以搭建一支好的隊伍,但一個戰(zhàn)略上失敗的CEO卻會將這支隊伍帶向深淵,并最終葬送這支隊伍。過去很多民營企業(yè)的“成功”可能是機會的成功,但未來企業(yè)上的成功首先是戰(zhàn)略上的成功,這是每一個CEO應(yīng)該思考的問題
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