近年來,市場經濟的發展,市場競爭日益加劇,企業的市場營銷策略也因隨之發生改變。大客戶營銷顯得越發重要。但是很多企業容易進入大客戶營銷的誤區。
一、找準你的大客戶
銷售實踐中著名的80/20法則從定量的角度強調了大客戶對于企業生存和發展的重要性。可以斷言,成功進行大客戶的銷售的企業才是最具有活力的企業,才是市場競爭的真正贏家。事實一再向我們證明,深入細致的分析和了解客戶是未來做好銷售工作的基石。因此,要想成功拿下大訂單,那么首先第一步,問問自己,誰是你的大客戶,請找準你的大客戶。
二、尋找大客戶的突破點
大客戶是企業的重要銷售對象,明確大客戶的切實需求是做好大客戶銷售工作的重要步驟。在銷售過程中要是客戶對本企業產生關注,并且達到滿意的效果,必須對客戶有全面而詳實的了解。因此,客戶的信息渠道成為必不可少的環節。以客戶需求為中心,厘清客戶角色與職能分工,通過關鍵人達成自己的銷售目的。
三、如何牢牢守住你的客戶
“守”在進入項目中期,更多的是靠強化自身企業對于客戶的吸引力,滿足客戶需求來促成項目的成功銷售。當項目進行到招標篩選時,銷售人員更多的是要關注如何守住自己的優勢和客戶了,如何在最后的競爭中脫穎而出,爭取到他們的信任,需要銷售者更多的注意自己的營銷策略。
四、怎樣打好你最后的攻堅戰
而在市場競爭的環境以及客戶需求不斷升級的情況下,如何系牢客戶的心,這是值得深入探討和努力實踐的!同時還需要我們時刻注意,細節決定成敗,不要讓不恰當的時間或者行為影響你的成功銷售!
五、完美做人做事
每一個銷售人員都代表其公司的形象,談吐間透露出公司的品質。提高自身的職業素養,完美做人做事,體現公司的良好服務,吸引大客戶,留住大客戶。