受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,因?yàn)閱挝恍б娌缓?,上班族并不甘心拿那點(diǎn)兒縮水的工資,想創(chuàng)業(yè);大學(xué)畢業(yè)生工作不好找,想創(chuàng)業(yè);手頭有閑錢,要實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值,想創(chuàng)業(yè)……“全民創(chuàng)業(yè)”正在形成一股浪潮。
“全國誠邀代理商、誠招加盟,現(xiàn)場成功簽約立減5萬元!”“9.9萬就開店!兩年凈賺100萬!”“處處開、人人開、無廚師、零損耗”……日前,在長春市舉辦的第五屆“創(chuàng)博會”上,最火爆的就是各種面、飯、鐵板燒等餐飲加盟項(xiàng)目,不僅現(xiàn)場試吃爆棚,前來咨詢加盟開店的人更是絡(luò)繹不絕。
俗話說“背靠大樹好乘涼”。加盟個品牌餐館,管理、菜譜啥的都不用操心,似乎只要交幾萬元的加盟費(fèi)再留點(diǎn)備用金,“照貓畫虎”就能坐等賺錢了!果真如此嗎?如果真是這么簡單,市面上又怎么總會出現(xiàn)風(fēng)一陣、火一陣,又迅速被迫關(guān)張的“曇花店”呢?
太火爆
一上午來了200多意向加盟商
15日,長春國際會展中心,某品牌魚粉的展位前,招呼試吃顧客,解答意向加盟商的疑問,這讓該企業(yè)招商部的王偉忙得不可開交。
除了魚粉,手工面、排骨飯等各類中式簡餐加盟項(xiàng)目都格外受青睞。“經(jīng)濟(jì)形勢不好,衣服可以少買,車可以不開,但飯總得要吃,而且現(xiàn)在越來越多的年輕人工作忙、不會做飯,更習(xí)慣外出就餐,社區(qū)廚房、百姓餐飲等‘快餐’就大有可為。”某中式快餐銷售經(jīng)理孫藝文很自信,只要找好項(xiàng)目、選好址,再結(jié)合當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)外賣,不愁銷量。
“一上午已經(jīng)接待了200多個意向加盟商了。”另一品牌拉面運(yùn)營總監(jiān)田樂告訴記者,“創(chuàng)博會”開幕首日,僅一上午,她洽談桌對面的位子幾乎就沒空過,意向加盟商一個接一個。
想投資
可也顧慮重重
“看著別人賺錢,自己當(dāng)然眼熱了。”劉先生,35歲,雖然在長春有一份穩(wěn)定的工作,但幾千元的月薪目前也有縮水跡象。“這兩年,單位效益也不咋好,想自己干點(diǎn)兒啥,聽說加盟個餐飲項(xiàng)目門檻比較低,所以想先看看了解一下。”劉先生說。
加盟費(fèi)少一些的,也就幾萬元,有的甚至免收,多的二三十萬。這部分投資預(yù)算,在劉先生看來,并不算高,還能承受。不過,雖說餐飲項(xiàng)目門檻低,但滿大街各類飯店門挨門的,有火得不得了的,也有冷冷清清的。
怎么能選個更適合自己的、又能保賺不賠的項(xiàng)目?如何進(jìn)行合理的投資預(yù)算?怎樣才能避免開個“曇花店”,盡量規(guī)避風(fēng)險?……這些可不是交了加盟費(fèi)就能坐著當(dāng)“甩手掌柜”。跟劉先生一樣,不少有意向創(chuàng)業(yè)的人就這么打了退堂鼓。
咋選項(xiàng)?
關(guān)注品牌“生命周期”老品牌更可信
投資分步走,選項(xiàng)被放在首位。如果是加盟餐飲連鎖,首先得看品牌影響力如何,盡量選那些成熟的、影響力大的品牌加盟。“成熟品牌后續(xù)服務(wù)更完善,在為加盟商提供的服務(wù)商專業(yè)度更高。”田樂提醒投資者,在選擇加盟品牌時,一定要看其成立時間、經(jīng)營時間、有無標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致的營運(yùn)手冊。值得注意的是,有的收了加盟費(fèi)之后,就什么都不管了,而有的專業(yè)度更高的餐飲連鎖機(jī)構(gòu),甚至?xí)⑷绾蜗词帧⒆雒妗⑻悦椎牧鞒虡?biāo)準(zhǔn)化,讓加盟商更容易操作。
此外,值得注意的是,所加盟的品牌能提供怎樣的后續(xù)服務(wù)!“是否有新品推廣?是否有對于加盟店服務(wù)品質(zhì)、業(yè)績的月度、季度評估?是否有針對產(chǎn)品的排名,幫助加盟商篩選產(chǎn)品?這些后續(xù)服務(wù)都是需要事先咨詢好的。如果所加盟品牌能夠提供比較完善的后續(xù)扶持,那么對于加盟商來說,就能少些后顧之憂。”田樂表示。
公開資料顯示,我國餐飲企業(yè)的平均生命周期為2.5~3年,其中投資回收期為8~18個月,成長期為18~28個月,而連鎖加盟體系建立和完善期需要24個月。雖說確有一些新興業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展?jié)摿?,但相比之下選擇老品牌更可靠。
此外,餐飲連鎖特許商的發(fā)展階段也可以從加盟店數(shù)量上反映,一般情況為:探索階段店數(shù)為1~10個,成長階段為11~40個,此階段面臨風(fēng)險最大;初步成熟階段為41~100個;完全成熟階段則在100個以上。
“餐飲業(yè)競爭特別激烈,能挺過3年的都挺難,所以,在選擇加盟品牌時,一定要選那些經(jīng)營時間更久的,且直營店已發(fā)展10家以上的,這樣的品牌更具市場競爭力。”某品牌手工面條首席品牌官呂憲鵬提醒投資者,相比之下,餐飲連鎖特許商發(fā)展越成熟,投資者承擔(dān)的風(fēng)險就會越低。
別圖省事 不同時段去店面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)
“口說無憑,一個加盟連鎖品牌,沒有自己的實(shí)體店,把項(xiàng)目說得再好也值得商榷。”孫藝文表示,有的品牌是靠越來越多的加盟商去為其打品牌,甚至有的只是以賺取加盟費(fèi)為目的,用一款所謂的暢銷產(chǎn)品短時間內(nèi)形成的“排隊(duì)效應(yīng)”去吸引加盟商。而此類產(chǎn)品很難形成二次購買,再加上后續(xù)服務(wù)跟不上,很容易就會出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”,使得加盟商蒙受損失。
“一定要避免‘從眾心理’,在選項(xiàng)時要慎重。不能看什么產(chǎn)品火就一擁而上。”孫藝文提醒投資者。
“建議選擇不同時段去店面參觀。”呂憲鵬建議投資者,在確定投資某個項(xiàng)目之前,不能光聽加盟連鎖品牌方怎么說,而是要自己去已開的加盟店去觀察,實(shí)地踏查是必不可少的。
咋選址?
不同地段開店 點(diǎn)餐服務(wù)都不同
餐飲業(yè)尤其要以龐大的客流量為基礎(chǔ),一般建議選擇A類區(qū)域,主要是指城市中幾大繁華商圈,或者B類區(qū)域,包括寫字樓、學(xué)校周邊等布局。據(jù)田樂介紹,根據(jù)不同區(qū)域的市場需求,選擇更適合的點(diǎn)餐方式、服務(wù)形式。比如商圈店設(shè)置傳統(tǒng)座位點(diǎn)餐的休閑餐廳更為合適,而在寫字樓附近,要求翻臺率更高一些,則可考慮柜臺式點(diǎn)餐?,F(xiàn)實(shí)情況來看,成熟商圈“寸土寸金”成本高,合適商鋪不好選。
因此,孫藝文建議投資者,可把目標(biāo)適當(dāng)放在那些入住率較高的小區(qū)周邊。值得注意的是,要格外關(guān)注小區(qū)里的居住人群,如果是以年輕人為主,則要好于以中老年人為主,因此要規(guī)避掉那些回遷小區(qū)。
咋創(chuàng)新?
“拳頭產(chǎn)品”說啥不能變
消費(fèi)者的口味不是一成不變的。因此,對于餐飲經(jīng)營者來說,創(chuàng)新必不可少。這是業(yè)內(nèi)人士給出的另一條普遍忠告。
“每月、每季度推新品,定期換菜牌,保持新鮮感是必要的。”田樂表示,給顧客提供新鮮感也不能太過于盲目。“創(chuàng)新是必然的,但是沒必要一定要跟著當(dāng)下流行去調(diào)整自己的產(chǎn)品。”孫藝文的觀點(diǎn)是,為了形成自己的品牌特點(diǎn),一定要有“拳頭產(chǎn)品”,這個拳頭產(chǎn)品不能變,正所謂“眾口難調(diào)”,不能是流行什么就做什么產(chǎn)品。相反,可以從營銷層面找流行“元素”跟進(jìn)更討巧。
咋算賬?
成本太低、回本期太短不靠譜
據(jù)介紹,目前從餐飲業(yè)的成本和利潤率來看,物料成本占30%左右,即60% ~70%的毛利率是比較合理的。“如果一個品牌告訴你成本低于20%,肯定是不行的。一碗10元的面,只有一兩元的成本,這是什么概念?”田樂說。
“從目前市場情況來看,如果說毛利率能達(dá)到75%以上,不能輕信。”孫藝文也表示,成本定太低,消費(fèi)者不買賬,成本太高,經(jīng)營者又賺不到錢。所以加盟商要對餐飲投資回報(bào)率及周期有一個合理預(yù)期,不能盲目相信低成本高回報(bào)。對于“投入幾萬元,保證三五個月就回本”的加盟宣傳一定要慎重。尤其是對于初次介入餐飲業(yè)的經(jīng)營者來說,要切記任何投資項(xiàng)目都有風(fēng)險。正常情況下,1年~2年半的“回本期”算是比較正常的。
“雖然是加盟了個品牌,但這個店最終的經(jīng)營者是自己,不是說你加盟了之后照抄照搬就行了。”梁藝馨,在長春紅旗街和吉大前衛(wèi)南校區(qū)經(jīng)營了兩家重慶小面館,也是加盟店。在餐飲業(yè)扎堆的傳統(tǒng)商圈和大學(xué)周邊商圈內(nèi)經(jīng)營,同一條街上、相鄰兩家、經(jīng)營同類食品的飯店、檔口比比皆是。而在租金逐年上漲、成本增加、競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,梁藝馨坦言,加盟連鎖店只是“借水行舟”,不要幻想著不冒任何風(fēng)險就可獲利百萬。一定要把店當(dāng)成自己的店用心經(jīng)營,絕對不能做甩手掌柜。
以梁藝馨經(jīng)營的兩家同品牌重慶小面館為例,為了研究兩家店客戶的差異性,她還專門制作了調(diào)查問卷,對回頭客、菜品點(diǎn)擊量等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。因?yàn)樗幬恢貌煌渌鎸Φ目蛻羧翰煌M(fèi)習(xí)慣還真的存在較大差異。比如,吉大店的回頭客更多,人均消費(fèi)更高,菜品點(diǎn)擊方面,也要比紅旗街店多出1%~2%。通過這些對比研究,針對不同門店進(jìn)行有差異的宣傳推廣。
除了加盟費(fèi)
還有許多前期投入
于可心,在長春市工農(nóng)廣場附近經(jīng)營一家60多平方米的麻辣拌餐館,今年5月份開業(yè)。
“去年底就有想法要加盟開店,但選址很重要,一直沒找到合適的地方。”于可心告訴記者,他加盟的這家品牌麻辣拌,每年收9800元的管理費(fèi),且老湯料及拌料需要從總部購進(jìn)。在他看來,加盟一個餐飲品牌的最大好處就是可借力“連鎖效應(yīng)”、品牌效應(yīng),借助其標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式能省不少前期推廣、人員培訓(xùn)等方面的精力。
不過,跟梁藝馨的想法相同,于可心也認(rèn)為,加盟個品牌店并非一勞永逸。包括人員管理、市場運(yùn)作都得由投資者本人去用心經(jīng)營。此外,他還特別提醒有加盟餐飲店想法的創(chuàng)業(yè)者,在跟品牌方談的時候,一定要問清楚你所交的加盟費(fèi)、管理費(fèi)都涵蓋了哪些費(fèi)用,是否有其他的費(fèi)用。比如,他本人當(dāng)時就忽視了這一點(diǎn),自己找廣告公司制作牌匾,店內(nèi)宣傳品,可后來品牌方告訴他需要由其指定的廣告公司制作,并且店內(nèi)的桌椅、后廚用具都得從總部統(tǒng)一購置,價格比市價高,這無形中增加了一部分成本投入。
另據(jù)介紹,到餐館開業(yè)前,于可心的前期投資共計(jì)30萬元。而給品牌方交的管理費(fèi)、原料費(fèi)等占前期投資的不到10%。所以,不同的加盟項(xiàng)目,其前期投入構(gòu)成并不相同,投資者一定要做好合理預(yù)算。于可心特別提醒投資者,除了加盟費(fèi)之外,房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi)、裝修費(fèi)等應(yīng)是著重考慮的投入成本。尤其是現(xiàn)在一些旺鋪的租金高不說,動輒數(shù)十萬元的轉(zhuǎn)讓費(fèi)也是一筆不小的數(shù)目。如果經(jīng)營不善,裝修費(fèi)、加盟費(fèi)等前期投入將無法回收,這將是經(jīng)營者需要承擔(dān)的最大投資風(fēng)險。
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