2024欧冠决赛|乌兹别克斯坦u20亚洲杯夺冠|历届欧冠四强|香川真司|中国足球519事件

一個(gè)店，40多號(hào)人，來(lái)自不同工作背景，性格各異，如何輕松管理?

您的店面是否也存在如下問(wèn)題：

1、店經(jīng)理會(huì)直接對(duì)接員工，溝通成本高，一人對(duì)多人溝通，溝通無(wú)序出現(xiàn)斷層現(xiàn)象，事項(xiàng)傳遞不能落實(shí)?

2、員工無(wú)專人負(fù)責(zé)訓(xùn)練輔導(dǎo)，能力提升慢，無(wú)團(tuán)隊(duì)歸屬感?

3、管理無(wú)架構(gòu)，人員沒(méi)有成長(zhǎng)，再開(kāi)店，人才從哪來(lái)?

4、店面無(wú)人值班管理現(xiàn)場(chǎng)銷售監(jiān)督力度不強(qiáng)，差異化服務(wù)質(zhì)量難以突出，單兵作戰(zhàn)無(wú)輔銷行為成交率低?

5、管理者職責(zé)不清晰，以事務(wù)管理為主且比較片面無(wú)人主導(dǎo),同一時(shí)間對(duì)員工發(fā)出多項(xiàng)指令，導(dǎo)致員工執(zhí)行力欠缺且存在負(fù)面情緒?
 

那完善的店面組織架構(gòu)如何幫助您呢?

排兵布陣——建立架構(gòu)，以人管人

店經(jīng)理——店助理——組長(zhǎng)——員工

1、助理管理4-5名組長(zhǎng)，以人管人，溝通成本低，管理效率高;

2、組長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)4-5員工的銷售結(jié)果，成交率提高，員工成長(zhǎng)快;

3、在人員管理的基礎(chǔ)之上，4名助理分別承擔(dān)營(yíng)銷，貨品，環(huán)境，人員四個(gè)維度的事務(wù)管理，分擔(dān)店面管理壓力。

各司其職——明確崗位職責(zé)

店經(jīng)理——值班管理，管理組訓(xùn)練，員工大會(huì)

店助理——事務(wù)管理(衛(wèi)生，陳列，禮儀，安全)

　　　——人員管理(訓(xùn)練，溝通，輔導(dǎo)，追蹤)

　　　——區(qū)域管理(CSE區(qū)域巡視)

組長(zhǎng)——銷售，日常行為規(guī)范，柜臺(tái)行政工作

員工——銷售，日常行為規(guī)范
 

1)最大限度地實(shí)現(xiàn)人員與店鋪面積科學(xué)配置;

2)防止因人員負(fù)責(zé)事務(wù)重疊而發(fā)生的工作責(zé)權(quán)不明現(xiàn)象;

3)提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，淘汰劣質(zhì)人員，甄選優(yōu)秀人才;

4)是各個(gè)組別考核的依據(jù);

5)提高工作效率和工作質(zhì)量;

6)規(guī)范流程與行為

通過(guò)崗位職責(zé)清晰與工作內(nèi)容的明確，人人有事干、事事有人做、不重復(fù)、高效率!
 

驅(qū)動(dòng)要素——有效激勵(lì)

規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖——設(shè)定績(jī)效考核——制定多向激勵(lì)

發(fā)展藍(lán)圖讓伙伴們自己追蹤實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，充分調(diào)到內(nèi)在潛能;

績(jī)效考核挑戰(zhàn)能力的極限，鼓勵(lì)多勞多得;

制定激勵(lì)物資和精神雙層刺激，及時(shí)持續(xù)肯定時(shí)刻保持工作動(dòng)能。

逐層晉升步步為營(yíng)，績(jī)效考核全面鑒定，樹(shù)立標(biāo)桿感染行為。