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團隊、用戶體驗、成本、效率是創(chuàng)業(yè)成功的四個關(guān)鍵要素
 

“如果商業(yè)模式和團隊沒有問題，一定要堅持。”昨日，京東商城創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在“潘談會”上對話創(chuàng)業(yè)者時表示，“團隊和用戶體驗是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵要素。”

“我不相信市場沒有極限，團隊、戰(zhàn)略、資源等都是有限的。”關(guān)于創(chuàng)業(yè)，劉強東認為，團隊、用戶體驗、成本、效率是四個關(guān)鍵要素，“如果這四個都做好了，就成功了。”他以“上門洗車”、的發(fā)展狀況舉例，認為上述四者還要兼顧，否則商業(yè)模式很難持續(xù)，“三個人一天最多洗3輛車，與洗車房相比，這種O2O模式讓效率大大下降，如果用戶體驗是建立在運營成本增加、效率下降的情況下，肯定不會有好的發(fā)展。”

劉強東認為，投資人選擇投資項目時，不僅看毛利潤，還需要看運營成本，能否讓自己的企業(yè)成本低于行業(yè)成本也是一個重要因素。他稱，持續(xù)降低運營成本，才能為消費者提供更低的價格，“比如即使毛利率壓到10%，也能賺到錢，就需要降低成本。”

創(chuàng)業(yè)的過程中必然會遇到很多挫折，劉強東建議創(chuàng)業(yè)者，如果遇到困難，首先應(yīng)反思商業(yè)模式和團隊是否存有不足，“如果有不足，就需要改進;如果沒有，一定要堅持、堅持、再堅持。”SOHO中國董事長潘石屹也結(jié)合自己的經(jīng)歷鼓勵創(chuàng)業(yè)者，“跨過越困難的坎兒，就能讓自己變得越強大。”

文章來源：北京晨報