連鎖式商業模式
指經營同類產品或服務的若干企業,在總部的領導下,通過規范化經營,實現規模效益的經營形式和組織形態。包括:直營連鎖、自愿連鎖和特許連鎖。其中,直營連鎖實際的形態上并無加盟店的概念,屬于渠道經營。
連鎖式商業模式的特點:低成本、低風險、快速擴張。
特許連鎖模式的3S理念:標準化,簡單化和專業化。
直營與特許加盟的選擇:
◆總部和連鎖店的主要紐帶是產品,可以考慮加盟連鎖模式,產品容易標準化,質量有保障。如果紐帶是服務則一般采取直營模式。
◆加盟商對總部的依賴程度高,則采取加盟連鎖模式,依賴度低則一般采取直營模式。
◆總部對加盟店的控制能力強,則采取加盟連鎖模式,比如品牌控制權,產品控制,IT系統控制和客源控制等。
反之,則采取直營模式為宜。
連鎖的核心要素:
◆建立高度集權的總部系統,實現盈利模式的轉變。
◆建立與發展規模相適應的體系,并控制好成本。
◆建立與發展相匹配的信息系統,實時指揮。
◆建立獨特的創新加盟發展模式。
◆盈利模式:加盟費、渠道費、商品費、保證金等等。
連鎖式商業模式創新的原則:
◆共同發展,利益分配合理。例如,加盟店繳納一定費用后,材料的供應應該平進平出、給予差價補償或返利等,以激發加盟店的銷售熱情。
◆協同發展,打造利益共同體。例如,車爵仕為加盟店提供強大的技術支持,向各加盟店輸送人才,將網絡訂單轉交加盟店承辦等,極大刺激了加盟店積極維護品牌。
◆突破銷售半徑,各加盟店之間相互協作,共享利益。
◆自營開路,發展品牌。通過合理的市場布局或區域中心設置建立自營店,豎立和發展良好的品牌形象。
◆拋棄短視,規劃企業戰略。加盟商不僅僅是定位在商品的分銷渠道,同時也是更多其他商品或服務的渠道載體,加以整合利用,放開眼界。比如,餐飲業加盟店可以整合媒體或零售資源等。