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特許思考:如果你的餐盤(pán)掉下來(lái),你該怎么辦?
時(shí)間:[2016-03-08]????來(lái) 源:未知???? 作 者:特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目組??點(diǎn)擊:

先來(lái)回答一道著名的餐館的面試題目:

  

 如果你的餐盤(pán)掉下來(lái),你又無(wú)能為力挽救,

那你該怎么辦?

 

 

最佳答案就是:用盡全力,把餐盤(pán)拋向離你最近的沒(méi)有婦女和孩子的方向。

 

這道題告訴我們一個(gè)道理:如果你已經(jīng)失去,那就讓自己的損失少一點(diǎn)。

 

如果這道題變成這樣,你會(huì)怎么回答?

 

如果一份工作、專(zhuān)業(yè)或者愛(ài)情,已經(jīng)確定不是你想要的,你該怎么辦?

 

最佳答案就是:用盡全力,用最快的方式放棄。

 

顯然和我們的經(jīng)驗(yàn)不符,我們身邊滿是不愿意放棄的人。我們不愿意放棄明知道不適合的工作,因?yàn)?ldquo;我們畢竟做了這么久”;我們不愿意放棄專(zhuān)業(yè),因?yàn)楹ε?ldquo;四年白讀了”;我們也不愿意放棄一份完全絕望的愛(ài)情,因?yàn)?ldquo;我們?cè)谝黄鹛昧?rdquo;。

 

我們?yōu)槭裁催@樣熱衷于根據(jù)過(guò)去的投入,而不是未來(lái)價(jià)值來(lái)做決定?經(jīng)濟(jì)學(xué)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的術(shù)語(yǔ)來(lái)解釋這種現(xiàn)象,叫做沉沒(méi)成本效應(yīng)(Sunk Cost Effects)。

 

想象你今天晚上經(jīng)過(guò)電影院,你決定進(jìn)去花50元隨便看一場(chǎng)電影。剛坐下來(lái)15分鐘,你就發(fā)現(xiàn)這部電影無(wú)聊透頂,周?chē)娜瞬皇谴蚝魢>褪窃诙耸澜纾愦_定繼續(xù)看下去對(duì)你毫無(wú)價(jià)值。現(xiàn)在請(qǐng)你做一個(gè)決定:

 

你是會(huì)繼續(xù)看完,還是會(huì)馬上離開(kāi)?

 

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),如果你已經(jīng)確定電影毫無(wú)價(jià)值,最明智的選擇就是馬上離開(kāi)。因?yàn)楫?dāng)你進(jìn)入電影院的瞬間,50元已經(jīng)損失了(沉沒(méi)成本)。至于你坐下來(lái)15分鐘以后,如果你選擇離開(kāi),還可以節(jié)省一個(gè)半小時(shí);如果你繼續(xù)坐下來(lái),你會(huì)繼續(xù)浪費(fèi)接下來(lái)的一個(gè)半小時(shí),這個(gè)叫做追加成本。

 

沉沒(méi)成本其實(shí)就是已經(jīng)損失的成本,為了這個(gè)損失而追加成本,最后只會(huì)頭破血流。

 

已經(jīng)投入并且損失的價(jià)值,會(huì)造成我們對(duì)未來(lái)投入的判斷。這就是沉沒(méi)成本模式。由于害怕?lián)p失,所以繼續(xù)投入,到最后面損失更大。這是我們常常犯的錯(cuò)誤,沉沒(méi)成本模式。

 

見(jiàn)過(guò)身旁許多男女朋友,熱情消耗殆盡,卻還堅(jiān)持在一起,最常見(jiàn)的理由就是:“雖然已經(jīng)確定不喜歡他了,但是一想到這么多年的戀情,還是覺(jué)得舍不得白白浪費(fèi)。”既然已經(jīng)確定不喜歡,那這段感情對(duì)于未來(lái)的生活的價(jià)值等于零;但是由于“舍不得”,于是大家決定在一起,浪費(fèi)更多的青春,繼續(xù)惡心自己。其實(shí)此時(shí)分開(kāi)的未來(lái)價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于留在一起的價(jià)值。

 

越是自尊心強(qiáng),或者越是由于“自卑而自大”的人,他們的沉沒(méi)成本模式越嚴(yán)重,因?yàn)樗麄兛傁MC明自己是對(duì)的,沒(méi)有走彎路。

 

害怕失去的人,損失最大----最痛的人最容易死。

 

  • 買(mǎi)衣服只因?yàn)楣淞撕芫玫慕帧?/span>

  • 結(jié)婚只因?yàn)檎劻颂玫膽賽?ài)。

  • 學(xué)鋼琴只是因?yàn)橘I(mǎi)了鋼琴。

  • 繼續(xù)工作只是因?yàn)楦闪撕芫谩?/span>

 

你有沒(méi)有這樣的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)?當(dāng)你走過(guò)商場(chǎng),看到里面“直降300元!最后一天!”的牌子,你的內(nèi)心是不是有一個(gè)聲音在小聲說(shuō):注意今天不買(mǎi),損失300元!結(jié)果你一激動(dòng)花了1000元買(mǎi)下這件衣服,卻發(fā)現(xiàn)自己損失更多----你其實(shí)不太喜歡這件衣服,你穿兩次就不穿了,而你衣柜里面因?yàn)楹ε鲁蕴澏I(mǎi)回來(lái)的衣服,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)因?yàn)橄矚g買(mǎi)回來(lái)的衣服。由于害怕?lián)p失300元,結(jié)果你損失了1000元。

 

大學(xué)的時(shí)候,我曾經(jīng)很喜歡玩星際爭(zhēng)霸。聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事,有一個(gè)兄弟非常入迷,戰(zhàn)術(shù)和微操都很好,但是總在關(guān)鍵的時(shí)刻輸?shù)簟:髞?lái)遇到高人指點(diǎn),高人看了一盤(pán)說(shuō)你太害怕?lián)p失了,少一個(gè)兵就往回退,別人就趁機(jī)追擊,你也沒(méi)有時(shí)間造新的兵。你總糾葛少死的幾個(gè)小兵,所以打不好。此人大悟,終成高手。故事的結(jié)論是:害怕?lián)p失也許會(huì)讓你當(dāng)下少輸幾個(gè),但是很容易全盤(pán)皆輸。

 

遇到過(guò)一個(gè)學(xué)生,她說(shuō)自己很早就接觸了職業(yè)規(guī)劃,也看了很多很多相關(guān)的書(shū),關(guān)注新精英也很久了,但是就是沒(méi)有行動(dòng),一直到現(xiàn)在實(shí)在是遇到瓶頸才來(lái)。我問(wèn)她為什么?她說(shuō)一直害怕太浪費(fèi)時(shí)間,另外也覺(jué)得有點(diǎn)貴。我與她都是好怕?lián)p失時(shí)間和金錢(qián)的人。但是由于缺少規(guī)劃,她已經(jīng)花了2萬(wàn)多讀了與未來(lái)毫無(wú)關(guān)系的培訓(xùn)書(shū),而且浪費(fèi)了3年時(shí)間了。這算不算是更大的損失?還有人花了家里100多萬(wàn)出去讀書(shū),回來(lái)卻還是一頭霧水,這又算不算是更大的損失?

 

你有沒(méi)有這樣的生活體驗(yàn)?為了隱瞞一件小事情,而撒了一個(gè)小謊。然后為了不讓自己的小謊言被揭穿,于是繼續(xù)撒了一個(gè)更大的謊來(lái)彌補(bǔ),最后你終于無(wú)法收拾,一敗涂地。所以千萬(wàn)不要為了一個(gè)謊言,而再說(shuō)一個(gè)謊言。

 

哀嘆是不是一種沉沒(méi)成本?無(wú)比懷念上一個(gè)戀人是不是沉沒(méi)成本?面子是不是一種沉沒(méi)成本?抱怨過(guò)去是不是一種沉沒(méi)成本?

 

現(xiàn)在的工業(yè)社會(huì)深諳這種損失的小心理,所以他們發(fā)明出來(lái)超市這樣的購(gòu)買(mǎi)方式。原本你需要從貨架上面拿下來(lái),然后付錢(qián),這個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)到損失。但是今天在超市里,你只需要從貨架拿下來(lái),然后丟到車(chē)?yán)铮诮Y(jié)賬臺(tái),你拿出一張信用卡刷一下----你幾乎感覺(jué)不到什么損失。一直到月底的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn),超支了!銀行還繼續(xù)不懷好意地說(shuō),不要緊,你可以以后再還......次貸危機(jī)就產(chǎn)生于害怕?lián)p失的心理。

 

損失從來(lái)不會(huì)讓你安全,只會(huì)讓害怕?lián)p失的你更加損失。西方傳說(shuō)中的吸血鬼,貌美英俊,在吸血的同時(shí),會(huì)向你的血液注入讓你感到快樂(lè)的毒素。你甚至?xí)诒晃臅r(shí)候有一種快樂(lè)安詳感,這讓你無(wú)力反抗,最后慢慢被抽干為一副軀殼。沉沒(méi)成本模式就是你頭腦中的吸血鬼,為了不要面對(duì)小小的損失,你會(huì)面臨更大的損害。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):怕痛容易死。

 

我們都知道:Don't cry over spilled milk,別為了打翻的牛奶哭泣。但為什么還有那么多為了打翻的牛奶哭泣的人?

 

人對(duì)損失的感受比獲得的感受強(qiáng)烈4倍。(嘗試在內(nèi)心里體會(huì)一下,如果我借你100塊,還你102元的快樂(lè);和我借你100塊,只還你98塊的惡心感。)在同樣的刺激下,人們總對(duì)失去有過(guò)高的判斷。

 

所以我們總是害怕?lián)p失,而忘記我們可以獲得更多。如果勇于承受這些損失,我們便有機(jī)會(huì)把我們的生命投向無(wú)限資源的未來(lái),找到更好的途徑來(lái)彌補(bǔ)這些損失。

 

印度詩(shī)人泰戈?duì)枺═agore)在他的詩(shī)中寫(xiě)到:

 

If you shed tears when you miss the Sun,you also miss the stars.

 

如果你為失去太陽(yáng)而哭泣,你也將失去群星。

 

有效的做法,就是在失去太陽(yáng)的時(shí)候,主動(dòng)地去擁抱星星,這才是真正的智慧。

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