
可愛逗趣的寵物往往能夠大家帶來很多樂趣,尤其在沒有親人或朋友陪在自己身邊的時候,就會特別孤獨和沒有安全感,希望能有一個小動物來陪伴和溫暖他們,給他們的生活增添一些樂趣。寵物就像人一樣,他們也需要吃飯、洗澡、理發、和看病和其它動物玩,那么寵物店就應運而生了。那么經營寵物店要注意什么?下面請連鎖經營專家李維華博士為大家介紹。
開一家寵物店很容易,但是想要運營成功,就需要方法了。在開店之前,一定要做好市場調查,了解自己想要開店地址方圓兩到三公里有沒有寵物店,如果有的話,我們就難再從那些比較成熟的寵物店里面搶到客源了,因為那里的客戶都比較固定,沒有客流量,寵物店就難以支持。
寵物店是做活體經營,所以服務是主體業務。現在電商平臺眾多,而且網上價格好,商品種類多,開實體店唯一能夠競爭的就是服務,把服務當成實體店的核心競爭力,讓客戶到店里來消費,順便制定出一套符合客戶消費習慣的策略。當然也可以加盟成熟品牌的寵物店,總部會有一套完整的運營模式,自己也不需要投入太多的精力。
打造“爆款”也是經營的一種方式,推出店內價格好,銷售量火爆的一款“網紅”商品,并且長期供應,這樣顧客進店就會習慣性的選擇爆款商品。商品的進貨也要根據客戶的消費習慣和能力,這就需要定期對客戶消費做記錄,不愿意購買的商品淘汰掉,長期要買的商品留下來,打造成爆款。不可以按照自己的喜好進貨。
寵物多了難免氣味會變差,所以大家平時一定要及時清理,保持空氣,否則客戶就算來了也會捂住鼻子離開,不會再來第二次,更不要提通過客戶提高口碑了,所以店內必須保持干凈整潔,適合寵物生活玩耍。經營寵物店要注意什么?在招聘店內員工的時候,一定要看對方是否喜好愛護小動物,不要讓虐待動物之類的情況發生,沒有愛心和耐心的員工就不要考慮了。

