目前市場上的洗衣店數目繁多、魚龍混雜，營業能力和利潤水平參差不齊，也進一步混淆了投資者們的視聽。大部分投資者第一次開洗衣店，對行業了解很少，而且特別關心這個問題——開洗衣店賺不賺錢。
可以肯定的說，在洗衣行業，年入幾十萬買車買房的大有人在。同樣，一腔熱血入行，三兩個月掙扎，最后絕望關門的人也有。所以，賺錢的和賠錢的皆有人在，這是行業現實，我們必須頭腦清醒地認識這一點。當我們認真考慮洗衣店是不是很賺錢的時候，我們不妨仔細分析一下洗衣店的利潤來源，以及經營成本。
投資者或者創業者可能聽到過這樣的說法，洗衣店就把衣服過過水，然后再拿出來烘干而已，一進一出的，成本只有幾毛錢，賺的錢卻高達好幾十塊，簡直是“空手套白狼”的暴利生意。
這一種言論，乍一聽是沒有錯的，好比街邊的理發店，理發店的師傅投入過什么東西嗎?沒有，只是剪頭發而已。但重點就在于剪頭發這件事情上，因為人力成本也是成本，而且，不是所有的人都會理發，這是一門技術活。
同理，洗衣店表面上投入的東西很少，但人力投入、設備投入、租金成本，這些都是巨大的開支。而且一家正規的洗衣店，設備投入費用是非常昂貴的，干洗機、烘干機、熨衣三件套等等，其中干洗機費用尤為昂貴，普通的石油干洗機1-3萬，好的四氟乙烯干洗機價格在5-10萬元之間。
再加上其他人力成本和租金成本，一家干洗店的初期投入馬馬虎虎也要十萬元了。
租金和設備成本之外，便是運營成本了。干洗店提供的主要是“服務”，所以運營成本很低，主要是人力成本、水電以及石油、藥劑等耗材。單從運營成本來看，干洗店其實還是蠻有賺頭的。
但我們也要知道，決定干洗店能不能賺錢的主要因素，其實是利潤，也就是生意好不好的問題。
干洗店的客人一般都是回頭客，這是一群長期有洗衣需求的客人。這類客人要么衣服價格貴品質好，不適合水洗，要么就是自身時間和精力有限，更愿意選擇專業的干洗店。
干洗店能不能賺到錢，跟服務水平和服務質量有很大的關系，一旦某一次服務出了差錯，比如衣服洗壞了，或者令客人不滿意，那么將會永久失去一個客人，這對于干洗店將是不小的損失。
那些能賺錢的干洗店，基本要求就是服務質量好，能夠滿足客人的需求，慢慢就會收獲一批長久的老顧客。另外在選址和營銷上，經營者也要下足功夫，否則投入了很多錢，最后賺不回來，那就得不償失了。
