很多人都會有這樣的感覺:不管是賣水果的、賣甜品的,或者是賣文具的……雖然每個店鋪的東西都碼得整整齊齊,但有些店鋪看上去仍然很雜亂,讓人沒有購買的欲望。其實,它們都是犯了商品陳列的錯,今天就來講講店鋪商品陳列的技巧。
首先,要了解商品陳列的幾個基本原則。一是先進先出原則,即生產日期在前的擺放在貨架最前面,避免商品過期造成損耗;二是搭配協調,即商品的形狀、顏色、大小等多方面反差不宜過大,最好做到自然過渡,既能有所關聯,又有些許區別,起到互補的作用。三是黃金位原則,即根據商品的價格、商品的銷量等多種因素,隨時調整商品的擺放位置,確保各類商品的銷售保持最好的狀態。比如,貨架離地面1.2米至1.6米左右是顧客們最容易觸及到的地方,應該放一些利潤高、季節性強的商品。
在了解了商品陳列的基本原則以后,我們就來說一說陳列的技巧了。一是商品成列注意規范,比如商品體積由小到大、高度由低到高、顏色由淺到深、標簽的完整、商品間的間距等,這樣可以讓整個貨架看起來整潔有序,使顧客對商品信息一目了然,并方便取放,也可以更方便自己對商品的碼放和管理。二是利用店鋪的各種地方做特色陳列,比如柱子、柜臺、墻壁等,可以節約空間,也可以吸引顧客的目光。三是貨架擺放,留出S形狀的選購通道。選購的路線越長,顧客在店里面逗留的時間越長,那消費的東西自然也就更多了,不過這需要在門口做一個簡單的標識,讓顧客對里面有一個大概的了解,才不會對進店產生排斥(因為大多數人都會對未知的產生一定的恐懼和排斥)。四是門口的位置,它可以決定顧客進店的頻次,所以在門口陳列的商品,一定要是當下最能吸引顧客的新品,并且要保持商品的整潔美觀,時時更新,這樣才能更好的吸引顧客的目光。五是將容易沖動購買的商品放在主要的通道或者靠近收銀柜臺。當顧客有欲望購買此類商品的時候,可以很容易拿取,并且他們沖動購買下此類商品時,還沒來得及冷靜就可以完成結算,從而增加銷量。六是燈光,除了店鋪燈光必須要明亮,燈光的顏色、造型等也很重要,要知道燈光的效果越好越能凸顯商品的特點,也越能得到顧客的青睞。比如說服飾店,這就是為什么有些顧客在店里試衣服發現很完美,拿回家試卻覺得沒那么好看的原因了。
商品陳列就像是一名無聲的促銷員,做好了能給你帶來意向不到的效果。所以,開店的你一定要結合消費者的消費心理,精心設計商品的陳列,讓顧客能在購物中享受,放慢他們的腳步,從而增加銷量,獲得更多利潤!
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