
如何增加奶茶店生意的客源?是一奶茶經營者的需要重視與考慮的問題,一般在通常情況下,一家奶茶加盟店剛倒閉時,新客戶的光臨占大部分,不過,如果一家奶茶店想耐久經歷下去,生意又要興旺的話,保護老客戶尤為要害。唯有老客戶的數量多了,奶茶店的生意才可以做得持久。
如何增加奶茶店生意的客源?
首要,增強與老客戶的溝通。通常顧客的丟失的因素,可能是本身的,如俄然作業地點或是住處了;還有可能是奶茶店的商品樣式無法滿意顧客的需要了。所以這個時分就需要多與顧客溝通,及時了解他們的需要改變,并做出應對,這么才可以持久地為此好顧客。
其次,樹立客戶數據庫。奶茶保護客戶的聯系能夠利用網絡的力氣,比方微信群、QQ群等,樹立一個歸于自個品牌的顧客溝通群,方便顧客傳達對我們的定見,以便做出及時的應對。當然奶茶店也能夠將自個現階段的經歷策略和信息傳遞給客戶。久而久之,顧客對奶茶店信賴度也就更高,生意也就能夠愈加興旺了。
然后,培訓好自個店面的職工。好的職工是帶來忠實顧客的根底。好的職工不只是各種設備操作、奶茶制造都合格,仍是請求情緒心切,能夠持久做下去。不然,剛習慣就離任,將會給奶茶店帶來無形的丟失,形成服務更不上,顧客體驗度也就差了,自然而然地,顧客就會丟失。
最后,樹立VIP顧客準則。奶茶店能夠邀請老顧客處理會員卡,像超市相同,花費積分到達多少會有積分兌換、小禮品贈送,會員客戶商品會有打折等優惠,這么更能捉住老顧客的心。當然這種方法也能夠用在將新客戶發展為老顧客的身上。
奶茶店要增加客源,既要在商品上下功夫,原材料新鮮,商品健康有營養,樣式多樣;又要在服務推廣方面下功夫,親熱的店員服務情緒,及時了解顧客需要的改變以便做出應對,是不是推出些會員積分兌換、花費打折的促銷活動等。

