單店客戶定位設計的概念
時間：[2018-04-09]????來 源：未知???? 作 者：特許經營項目組??點擊：
單店客戶定位的設計就是指選擇單店的目標客戶群并鎖定單店要滿足該目標客戶群的心理偏好，用以指導單店經營模式其它要素的設計以及指導單店系統其它子系統的設計。
客戶定位基于這樣的市場假設：客戶是復雜多樣的，一個組織不可能為所有的細分市場提供最佳的服務，只能根據自己的目標和資源，集中力量為一個或幾個細分市場服務。
單店客戶定位的設計包括如下三項任務：
1)選擇單店的目標客戶群
2)鎖定單店所選目標客戶群的心理偏好
3)設定實體單店店鋪選址條件
單店客戶定位的設計按照下述步驟展開：
