商品/服務(wù)經(jīng)營屬性的設(shè)計
時間：[2018-04-09]????來 源：未知???? 作 者：特許經(jīng)營項目組??點擊：
所謂商品/服務(wù)經(jīng)營屬性的設(shè)計就是根據(jù)不同種類商品/服務(wù)對單店經(jīng)營業(yè)績的不同影響將單店的全部商品/服務(wù)分為主力商品/服務(wù)、輔助商品/服務(wù)、關(guān)聯(lián)商品/服務(wù)三大類。
主力商品/服務(wù)也稱為主打商品/服務(wù)，通俗的說法是“賣點”，指那些周轉(zhuǎn)率高、銷售量大，在單店經(jīng)營中，無論是數(shù)量還是銷售額均占主要部分的商品/服務(wù)，如：肯德基店中的炸雞和可樂。
輔助商品/服務(wù)是指那些在價格、品牌等方面對主力商品/服務(wù)起輔助作用的商品/服務(wù)，或以增加單店產(chǎn)品線寬度為目的商品/服務(wù)，如：時裝店中的襯衣、T恤、內(nèi)衣、領(lǐng)帶等;發(fā)廊中的頭部按摩、足底按摩等服務(wù)。
所謂關(guān)聯(lián)性商品/服務(wù)是指那些與主力商品/服務(wù)輔助商品/服務(wù)共同購買、共同消費的商品/服務(wù)，如：時裝店中的鞋、手袋、腰帶等等、麥當(dāng)勞店中的兒童游戲區(qū)。
關(guān)聯(lián)性商品/服務(wù)通過為客戶提供便利和增殖服務(wù)而實現(xiàn)吸引客戶、保留客戶和提高客戶忠誠度的目的。
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