一個合格的連鎖店長必須具備哪些條件
時間:[2018-04-12]????來 源:未知???? 作 者:特許經營項目組??點擊:
一個合格的店長必須完成以下工作:
(1)做好門店最高管理者工作;
(2)做好企業代理人工作;
(3)做好協調工作;
(4)做好傳達者工作;
(5)做好導師工作;
(6)做好安全工作;
(7)做好經營工作;
(8)做好信息反饋工作。
一個合格的店長必須具備如下條件:
指導能力。能指出下級工作缺陷,使人盡其才,提高業績的指導能力;
培訓能力。將自己的管理知識和經驗毫無保留地傳授給其他職員,以推動門店員工的整體的素質水平,使下級迅速勝任工作并成長;
信息分析能力。能對信息進行整理、分析,并運用于門店管理中,提升門店業績;
領導溝通能力。能與下級進行積極有效的溝通,調動員工的積極性,共同完成既定目標;
正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題;
專業技能。經營門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;
管理能力。計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間,整合資源,提高效率;能找出隱患問題,加強管理,防患未然,使門店整體運營結構更趨合理;
自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業知識,在企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長,不斷充實自己,完善自己;
良好品格和職業操守。有良好操守和高尚道德才能顯示出人格魅力,才能有上行下效的效果。