連鎖企業店長的角色定位
時間：[2018-05-23]????來 源：未知???? 作 者：特許經營項目組??點擊：
連鎖企業的基層門店，店鋪面積不一定很大，但各項業務一應俱全。店長，作為一個門店的核心人物，要對門店的運營進行統籌安排并對門店的整體經營績效負責，應該是一個威信高、業務精、能力強的“多面手”。那么，一個合格的店長應該扮演哪些角色呢?
1. 門店的代表人：代表門店和當地有關組織、顧客及商業伙伴建立和維持良好的關系;
2. 門店經營活動的指揮官：管理門店的日常經營活動，并完成各項經營指標;
3. 公司政策的執行者：將連鎖企業總部的各項方針、計劃等正確、快速地傳達給門店員工，同時及時將門店經營情況和當地市場動態向總部反饋;
4. 培訓部下的教導員：指導和教育門店員工，培養業務骨干;
5. 解決問題的消防員：當門店有問題、麻煩發生時，在第一時間，以店長身份加以協調，使門店運營恢復順暢;
6. 門店安全的防護者：保證門店一切資產和人員的安全。
