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中國特許經營第一網——攜您一起走進特許領域
無壁壘的商業模式:每個行業都能實施特許經營
時間:[2016-08-24]????來 源:中國特許經營第一網???? 作 者:同學會副會長李松??點擊:

特許經營是一種商業模式,它適合于各行各業!

特許經營無堡壘

在中國境內,多數的企業主都是通過肯德基、麥當勞最先了解到特許經營,通過中國最早采用特許經營的兩家企業“全聚德”、“李寧”再次了解到特許經營是一種商業模式,然后隨著吃、穿、住、行、玩各行業陸續采用特許經營的模式,最后眾多的人士認為,特許經營主要適用于第三產業,而自身的企業并非第三產業,再加上自身所處產業內的相似行業至今都未有一家企業在采用特許經營這種模式來發展,以此來判定特許經營這種商業模式不適合自己的企業所處的這個行業。

依據筆者多年來從事特許經營顧問咨詢的經歷來講,到目前為止,中國還沒有任何一個產業不適合特許經營。接下來筆者將從三類產業來向大家闡述特許經營模式的無處不在!

一、特許經營應用于第一產業

第一產業指農業(包括林業、牧業、漁業等)。

對于一些身處第一產業的企業來說,他們一般將更多的精力放置在如何種植、養殖出最優質農產品身上,然后通過采用經銷、代理、分銷等方式進行產品的銷售,幾個億的流水換來的不過是區區幾千萬的利潤,如此微薄的利潤讓身處第一產業的企業備受煎熬。究其原因主要為兩點,第一點是初級的農產品利潤本就不高,第二點是多層的銷售環節讓原本不高的利潤越攤越薄。

筆者先后參與了龍蝦、玫瑰、馬鹿、雞、鴨、鵝等農副產品的特許經營全案策劃工作。當年的盱眙縣一共養殖了十萬畝的滿江紅小龍蝦,但是因為渠道單一、同類產品競爭激烈,從而導致盱眙縣的小龍蝦產業處于銷量低、利潤薄的境地,面對如此窘境,當地政府毅然聽從中國特許經營第一人李維華博士的建議,采用特許經營的模式來發展盱眙小龍蝦,僅僅不到100天的時間,盱眙龍蝦美食餐廳無錫店僅一天的銷量就突破8噸,利潤更是相當可觀,過往按斤稱的小龍蝦變成了最少8元錢一個的小龍蝦進行銷售。

運用特許經營模式的盱眙小龍蝦在江浙地區迅速的建立自己的品牌專賣店,不但打開了銷售渠道,建立了自己的銷售網絡,還將過往微薄的利潤翻升了11.2倍,更重要的是盱眙龍蝦品牌迅速紅遍中國,農業部也給出了65億品牌價值的評定。

上述既是筆者親身經歷的第一產業在采用特許經營模式前后的鮮明對比,如此不難看出,身處第一產品的企業不但可以采用特許經營模式發展,而且還能夠創造出獨屬于自己的農產品品牌!

二、特許經營應用于第二產業

第二產業指需要經過加工從自然界獲得的原料,以生產新產品的產業。如工業(制造業)、建筑業等。

身處第二產業的企業近幾年受到市場的沖擊非常的嚴重,尤其是采用代理、經銷、分銷等傳統方式發展的企業。究其原因無怪乎如下幾點內容:

1、因采用代理、經銷的模式來打開市場,從而導致廠家的利潤越攤越薄;

2、實際代理、經銷的終端店面因具備銷售多種品牌的同類產品,因此他們最看重的是哪個品牌提供的產品利潤最大,他就會著重向市場推薦何種品牌的產品,而不會因為你的產品確實優質于其他品牌的產品,更何況現在是一個產品同質化的時代,你的產品不好賣,我可以不再代理你的產品,或者將你的產品作為反面教材來銷售其他利潤高的品牌的產品;

3、實際代理、經銷的終端店面很少會將終端消費者反饋的有關產品的建議、意見告知給生產企業,從而導致生產型企業每年都需要花費大量的人力、物力、財力去進行市場調研,而調研得出的結果依舊與市場有偏差,從而令生產型企業生產的產品越來越偏離市場,偏離消費者的實際需求;

如上種種現象無時無刻不在困擾著身處第二產業的企業。筆者在幾年前全程參與了身處第二產業的“康聯電子”的特許經營的全案策劃工作。起初的“康聯電子”采用的就是傳統的經銷、代理、分公司、辦事處的方式在進行全國市場的開發,但是隨著市場同類產品不斷的沖擊市場,,讓他們不得不考慮轉型,而采用特許經營模式進行發展則是他們唯一的一個選擇。

通過轉型采用特許經營模式進行發展,康聯電子借助加盟商的人力、物力、財力迅速占領市場,建立終端渠道、塑造品牌。而且還不斷的從市場上獲得一手的消費者信息,從而讓他們的生產出來的產品更加貼合市場需求、貼合消費者的需求,因消除了多層分潤的銷售網絡,廠家的利潤可謂是顯著增加。

在采用了特許經營模式進行發展的康聯電子僅僅在不到兩年的時間內,一躍成為“中國安防十大品牌”、“國家公安部指定安防用品”。如上即是身處第二產業的康聯電子在采用了特許經營模式之后取得的耀眼成就。

對于一些從事磚廠、水泥廠、飲料廠、電纜廠、螺絲廠等類型的企業曾多次問筆者這樣一句話“特許經營無行業壁壘,那么這個模式是否能夠適合我們這種類型的企業!”

筆者給予的回復是“當然可以”!對于此種類型的企業在從事特許經營模式時可以有很多種形式,如生產特許、商業模式特許。

三、特許經營應用于第三產業

對于第三產業大家都不陌生,吃、穿、住、行、玩等各領域遍布特許經營模式的身影。而身處第三產業的企業也是最早、最多受益于特許經營模式的企業類別之一,但是在第三產業中依舊有許多的企業還認為特許經營模式并不適合他們。比如說一家節能服務公司,他們認為特許經營模式并不適合他們,因為他們不需要有臨街店鋪,他們的客戶群體絕大多數都是各地政府。最后這家公司在全國各地建立分公司,養活著一大批的市場人員,但是最終呈現的結果卻總是總公司的幾個核心成員在不斷的東奔西跑的開發業務,而總公司及各地分公司內的市場人員幾乎沒有什么貢獻,為此他們換了一批又一批的市場人員,但是始終沒有得到他們想要的結果。

針對上述情況,筆者的建議是采用特許經營的模式去發展,否則公司的負擔只會越來越重,企業的核心成員只會越來越忙。大家試想一下,如果他們能夠將分公司中的大部分轉換成區域加盟商,那么最終呈現的結果將會是另外一番景象,因為區域加盟商在當地有自己的人脈圈子,他們能夠很容易的與當地的政府進行更好的溝通與業務對接,空降的管理層到達陌生的環境后將需要很長一段時間才能夠建立自己的人脈圈子,而市場絕不會等著在你建立完人脈關系后再給你機會。這就是特許經營模式的優勢之一,它能夠很好的借助加盟商的人力、物力、財力迅速占領市場,而總部需要做的就是將各項服務內容、服務標準、管理經驗、經營技巧等全部標準化成相應的手冊,然后通過多重方式的培訓將這些內容傳遞給區域加盟商。

類似上述情況的企業數不勝數,在與不愿意采用特許經營模式的企業交流時,他們總是能夠找到一些非常牽強的理由,比如加盟商容易泄露商業秘密、加盟店不如直營店好管理、我們的這個項目比較復雜、我們有充足的資金、我們沒有精力做特許經營、我們的項目不需要開店、我們的產品比較單一、我們現在是代理機構等等。

上述問題在筆者看來,沒有一個能夠站的住腳,比如:

1、加盟商容易泄露商業秘密。難道說這知道你商業秘密的僅僅是你的加盟商嗎?如果說加盟商容易泄露商業秘密,那只能夠說你企業本身的核心競爭力太弱,太容易被模仿。

2、加盟店不如直營店好管理。因為企業主比較熟悉直營店的管理方式,而加盟店的管理是從零開始,需要一個摸索的時間周期,很多的企業都停滯在了摸索之初。綜合全球來看,綜合排名前列的企業沒有一家不是采用了特許經營的模式在發展。切忌將自己的短處定義為商業模式的弊端,因為其他的企業已經向你證明了加盟店比直營店更容易盈利,更容易形成大規模的管理網絡,也更容易降低單店的管理成本。

3、我們的這個項目比較復雜。在筆者看來,沒有復雜的項目,只有不會將其模塊化標準化的項目。

4、我們有充足的資金。直營店的發展就好比通過滾一個雪球的方式來壯大自己,而加盟店的發展就好比同時滾N多個雪球。如此做法不但壯大了單獨一個雪球的體積,還增加了多個雪球的收益。

5、我們沒有精力做特許經營。繁重的事務性工作讓企業主無法抽身,這正是企業本身需要采用特許經營模式來發展的主要原因,如果企業主能夠按照特許經營的精髓所講的那樣“復制成功、克隆財富、制造老板”,那么企業主不但能夠將自身從企業的繁瑣的事務性管理中脫離而出,而且能夠通過不斷的沉淀、積累、完善相應的工作手冊來進一步提升企業的綜合性實力。

6、我們的項目不需要開店。每次談及這個話題是,筆者都需要向企業主糾正“店”這個字的真正意義。因為企業主總是會習慣的將“店”理解成實體的臨街店面,其實不然,因為網店也是店、分公司也是店、分工廠也可以是一個店、手機也可以成為一種店等等。企業主需要做的就是將自己的思路打開,然后去廣義的理解這個“店”。

7、我們的產品比較單一。其實這個問題最容易不攻自破,因為市面上已經有很多的例子來證明這個理由不是無法開展特許經營模式的理由,因為譚木匠依靠梳子已經取得了巨大的成功。

8、我們現在是代理機構。這個問題筆者經常遇到,每每如此,筆者都會送給這些企業主這樣一句話:“要么你在微薄的收益中慢慢死亡,要么你選擇編制自己的渠道網絡,因為你的上游在慢慢的轉型走專賣,不是他們想放棄你,而是再不轉型市場將會放棄他”。再比如,在日常經營過程中你會發現你的代理商、經銷商的經營參差不齊,有的經營非常好,有的經營則非常糟糕。作為區域總代理來說,你可以借助特許經營“復制成功、克隆財富、制造老板”的理念,在日常的經營過程中不斷的搜集成功者的經驗、總結失敗者的教訓,然后將這些成功的經驗以及失敗的教訓整理成相應的特許經營手冊,以此來培訓所有的經銷商、代理商,以便實現經營好的經銷商、代理商能夠做的更好,之前做的差的經銷商、代理商也能夠迎頭趕上!

上述內容既是筆者對遲疑采用特許經營模式企業的牽強理由的解析,最后筆者在送給上述類型企業一句忠告:不要因為你的猶豫而錯失市場,除非你想被這個時代所遺棄!

特許經營既然能夠風行國外150年,既然能夠讓國外的各行各業都采用特許經營的模式,那么他就沒有理由不能夠造福于中國的企業騰飛。最后,筆者建議廣大還未采用特許經營模式的企業抓緊時間,因為這種模式能夠快速的讓你成為行業巨頭。

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