一,人才跨界思維 -從單一結構到跨界組合
從單一人才結構到跨界人才組合,尤其是現(xiàn)在的企業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)與組織生態(tài)完全是跨界的。過去,農(nóng)業(yè)企業(yè)里全都是學農(nóng)出身的,人力資源管理領域也全都是學人力資源相關專業(yè)的,但在未來,任何一個組織都將圍繞客戶需求所提供的價值進行體系重構。
在這樣一個價值重構的體系之中,人才完全是跨界的,他的知識結構是跨界的,人才的組合是跨界的,通過平臺化實現(xiàn)跨界的人才的分布式管理。而一線的員工也要從單一的專業(yè)能力發(fā)展到單兵綜合作戰(zhàn)能力。
這種人才管理的方法,在現(xiàn)今企業(yè)界有個很好的例子——華為,其提出來的所謂“班長的戰(zhàn)爭”,也就是一個單兵、一個小團隊,他所擁有的綜合作戰(zhàn)能力可能超過過去的一個連、一個營。這種情況,就是通過人才跨界,形成新的人才團隊、人才組合,從而產(chǎn)生價值創(chuàng)造的綜合能力。
二,人才價值思維 -從利益共享到共創(chuàng)共享
過去我們常說,要構建利益共同體,建立利益分享機制,而在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,在共享經(jīng)濟時代,其核心理念不再是大家如何共同做一個餅,然后確定怎么分,而是在產(chǎn)業(yè)生態(tài)之中,人才會參與到整個產(chǎn)業(yè)的價值創(chuàng)造過程之中,參與做不同的餅,并參與產(chǎn)業(yè)價值的分享。企業(yè)不再是簡單的利益共同體,而是價值創(chuàng)造共享體,即超值人才分享機制。
在一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)之中,企業(yè)提供一個平臺,人才可以自主經(jīng)營并圍繞客戶創(chuàng)造價值。創(chuàng)造了價值就可以分享,人才所分享的價值正是他為這個組織所創(chuàng)造的超值價值,而不是我分得多了別人就會少了的零和關系。所以在利益的這個“餅”上,大家不再是零和博弈的關系,而是共創(chuàng)共享的關系。所以我們提出一個新的理念,叫人才價值共創(chuàng)共享的思維。
三,人才共享思維 -從獨占人才到合伙做事
在現(xiàn)在這個知識經(jīng)濟時代,越來越多的個體知識勞動者不再依附于任何一個組織,他們依據(jù)自己的專業(yè)知識、技能,可以同時為很多企業(yè)提供服務。企業(yè)需要通過項目的方式、通過合作的方式與這些個體知識勞動者進行價值交換。在這種條件下,對于一些特殊人才,企業(yè)要建立人才知識與智力資源的共享理念與機制,這是面對人才所要建立的第一個思維。
與人才共享思維相適應的是,要從人才的所有權到人才的使用權過渡。即不求人才所有,但求人才所用,人才的使用權才是所謂的價值創(chuàng)造使用權。企業(yè)最大的財富應該是其所擁有的知識產(chǎn)權以及其能夠使用多少人才的價值創(chuàng)造能力。在這種條件下,企業(yè)貨幣資本要尊重人力資本的價值分享權和決策話語權,從雇傭人才過渡到人才合作,許多企業(yè)推出的人才合伙制,就是企業(yè)對人才態(tài)度變化的體現(xiàn)。
四,人才聚合思維 -從整合人才到聚合人才
我們過去叫整合人才、掠奪人才,今天,在一個大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系當中,其實一個企業(yè)是圍繞客戶聚合人才,產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的背后,是人才的生態(tài)圈。
一個企業(yè),要構建出一個人才的生態(tài)圈,就不再是整合,而是要聚合。大家靠共同的愿景、共同的目標聚合在一起。是把不同產(chǎn)業(yè),不同類型的人才聚合在一起,共同從事一項事業(yè),形成一種新的人才生態(tài)圈。
過去是人才投資優(yōu)先,現(xiàn)在是人才聚合優(yōu)先。先有人才聚合,才有產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。所以對一個產(chǎn)業(yè)來講,其所聚合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,就是圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成人才部落、人才社區(qū)。在這種條件下,一個企業(yè)不再是簡單地整合人才,而是要建立人才聚合的思維。
五,人才灰度思維 -從苛求完美到允許失敗
人才管理的灰度思維,即是指在這樣一個開放包容的新的生態(tài)組織體系之中,各種人才要融入其中,整個組織的文化必須是包容開放的,必須是允許個性張揚的,這個時候?qū)θ瞬挪荒芮笕焸洌绕涫窃谛枰l(fā)揮每一個個體創(chuàng)新精神的時代,要允許員工犯錯誤,要允許員工失敗。
這個時候用人就不能黑白分明,需要有灰度,優(yōu)點突出的人缺點也突出,頂尖的創(chuàng)新人才都是有個性有缺陷的偏執(zhí)者,這就需要對人才有包容、需要妥協(xié),需要一個組織能夠用有毛病的人、有缺陷的人、不完美的人。在這種條件下,我們整個的人力資源管理也要從過去的黑白分明走向灰度思維。
但是,灰度并不等于沒有原則,沒有規(guī)則,而是基于大家認可的愿景,基于大家認可的游戲規(guī)則之上的個性的充分發(fā)揮,真正去尊重每個人獨特的價值創(chuàng)造的能力。所以這時用人不能求全責備,整個組織的氛圍應該是允許犯錯誤,允許失敗的。
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