“盟主”玩“蒸發(fā)”加盟者欲哭無淚
時間:[2013-11-04]????來 源:中國特許經營第一網???? 作 者:特許連經營學者??點擊:
在斯米克大廈經營“得意館”咖啡連鎖店的邊新華坐在店堂里,一臉的愁苦。店里一臺價值上萬元的咖啡機上個星期送去總部維修,遲遲沒送回來,電話打不通,他跑去“得意館”總部,只見大門上已經貼上了封條。“盟主卷款跑了!”邊新華這個可怕的念頭昨天在公安機關得到了證實。
“連鎖加盟‘得意館’,每天毛利1000元,一年收回投資。”這是“盟主”在游說每個加盟者時作出的承諾。許多加盟者剛剛支付了加盟費,“盟主”就玩人間蒸發(fā),10多萬元加盟費打了水漂。筆者通過調查了解到,2001年8月在上海注冊登記的“上海僖加餐飲管理有限公司”是家臺資企業(yè),以加盟方式發(fā)展“得意館”咖啡連鎖。讓筆者感到驚奇的是,僖加公司在上海開出的100多家連鎖店全是加盟店,沒有一家自營店,甚至連樣板店都沒有。
邊新華告訴筆者,他是第一批加盟者,當時“得意館”的加盟方案做得非常誘人:“替加盟者尋找旺鋪”、“代為培訓員工”、“原料配送、免費維修咖啡機械”等。“盟主”為他在浦東斯米克大廈大堂找到一個鋪位,幫他算了一筆賬:大廈租戶擁有員工2000多人,每天有5%的人喝一杯咖啡,每杯咖啡12元,一天純利就有750元。但是,邊新華開店一個月后就發(fā)現情況并不樂觀:每天喝咖啡的顧客頂多只有20個,入不敷出。此后,他不斷與“盟主”交涉,僖加方面也曾派人來輔導員工,但到今年上半年,他的咖啡店仍處于虧損狀態(tài)。
筆者了解到,僖加方面一直非常熱衷“得意館”的加盟項目,幾乎參加了國內所有的加盟連鎖展覽,以此發(fā)展加盟商。知情人士說,僖加公司可能不是惡意詐騙,因為在今年7月28日他們曾歸還某展覽公司的部分欠款。但這家公司內部運營確實存在較大問題,人力成本較高,公司多處欠債。此次“人間蒸發(fā)”估計是受到債務所累。
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盡早立法誠信中介風險基金
避免加盟風險應三管齊下
本報訊(記者栗玲實習生劉吉)“得意館盟主”的人間蒸發(fā),引起了業(yè)內各方人士的關注。創(chuàng)業(yè)者如何避免加盟風險?筆者昨天特意采訪了有關專家。
與國外百余年的發(fā)展歷史相比,我國特許經營仍處于發(fā)展的初級階段,特別是法律領域的規(guī)范仍是空白。就近年發(fā)生的多起特許經營詐騙事件看來,立法滯后問題非常突出。昂博普亞管理顧問(上海)有限公司負責人韋一認為,目前世界上許多國家都制定了專門的特許經營法,我國有關部門也應盡早對特許經營立法,設定準入門檻,盡量避免加盟風險。韋一還介紹,發(fā)達國家的特許經營業(yè)態(tài)有個完整的產業(yè)鏈,銀行、保險公司、擔保公司、咨詢公司等各種金融機構都圍繞在特許商周圍提供服務,尤其是風險基金的介入,既會促使項目走上公眾性公司的規(guī)范化發(fā)展道路,又在一定程度上降低了加盟創(chuàng)業(yè)者的投資風險。他建議,除盡快立法外,培育相關專業(yè)人才也亟須提上議事日程。
上海市小企業(yè)貿發(fā)中心的李強則認為,作為特許商和加盟者牽線人的中介機構,在項目評估、特許資質考核以及加盟可行性分析等諸多環(huán)節(jié)起著關鍵性作用,將影響到投資人決策乃至以后的項目運作情況。所以市場需要誠信專業(yè)的中介機構來為其保駕護航。中介公司作為中立的一方,應當慎重推介投資項目,因為一旦加盟者被騙,中介方將難逃連帶責任。同時,政府以及行業(yè)協(xié)會應當制定相應的條例,以成文方式明確規(guī)范中介公司的行為準則和工作標準。
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