飾品加盟、餐飲加盟、美容加盟、化妝品加盟……在網上隨意打開某搜索引擎,鍵入“連鎖加盟”四個字,就會出現數十萬條搜索結果。今年3月份,正是網上某工藝品連鎖經營“投入兩萬,月賺10萬”的創業神話,讓太原市民劉心(化名)躊躇滿志地投資3萬多元。
如今,3個月過去了,現實無情地擊碎了她的創業夢。
連鎖加盟,這個如今最熱門的商業模式,在競爭日益激烈的市場中,以“一分鐘狂賺100萬”、“遍地黃金等你拿”等極富煽動性的宣傳,在城市中接二連三地“攻城略地”,它究竟是在傳遞科學的經營模式,還是在制造美麗的泡沫?抑或是一場隱蔽的圈錢游戲?
投資幾乎全打水漂
三個月前,劉心在網上看到一則加盟廣告,稱加盟某品牌的工藝飾品店“投入1萬,年賺10萬!”
“廣告后面附了一個加盟意向表,讓填寫個人詳細信息,劉心說,“在網頁上還能看到其部分產品,以及其他城市連鎖加盟店的圖片,一切都顯得非常正規。”
由于是第一次搞加盟,劉心認為“靠棵大樹好賺錢”,加盟連鎖店自己可以更省心。為此她特意去廣州考察了一番。總部工作人員的一番話徹底打消了她的疑慮:“您放心吧,保您一年凈賺十萬,加盟我們品牌的,沒有失敗的先例。”
下崗在家的她東拼西湊借來一萬元,在省城某大學附近租了一間房子作為加盟店面,并和總公司簽了加盟合同。加盟店的貨物由總公司統一提供,專賣店布局也根據公司提供的圖樣統一裝修,除了加盟費1萬元外,劉心在租門面房、裝修店面等方面,前前后后共花了3萬余元。日子一天天過去,劉心卻發現光顧小店的客人日漸減少,不甘心的她又去市場上進行調查,隨后發現,自己賣的這些工藝小飾品,在街頭地攤上很常見,而且地攤的零售價比她的批發價還要便宜!看著貨品一天天堆積下來,無奈的她只好采勸打折”的方法吸引顧客。
如今劉心感到進退兩難,如果此時退出,前期投入的3萬多元肯定泡湯了,但如果繼續干下去,什么時候能打開局面,她自己都沒有信心。短短三個多月,現實就無情地擊碎了劉心的創業夢。
模式幾乎一個面孔
“連鎖加盟在近幾年的發展速度非常迅猛,在省工商局注冊最多的主要有汽車、藥店、美容院、網吧等。”省工商局企業處杜處長,一邊在其電腦上查詢注冊的連鎖加盟企業名單,一邊對記者介紹說。
連鎖加盟最成功的范例,當屬肯德基、麥當勞這類洋快餐,也正是這種成功的經營模式,促使許多人開始效仿起來,于是種種以連鎖為名的各種店面如雨后春筍般出現在鬧市區的黃金地段,連鎖模式就此風生水起。
“事實上,傳統的連鎖加盟,其理性成分還是很大的。現在最難監管、存在問題也比較嚴重的就是通過網絡宣傳的這種連鎖加盟,其最大的特點就是內容時尚、消費群時尚。”杜處長告訴記者,這種時尚加盟有兩種樣式:一是內容比較時尚,諸如冰淇淋吧、十字繡等,二是服務形式或者適宜投資的人群比較時尚,大多是初次創業的年輕人。但是時尚的東西往往只是風靡一時,流行勢頭一過,投資者的創業就有可能受到重創。
杜處長還表示,連鎖加盟就像一把“雙刃劍”,在“背靠大樹”的同時,加盟者不僅會在發展模式和貨品渠道等方面受制于人,還可能上當受騙,落入一些不法分子鋪設的加盟陷阱。
爭議幾乎沒完沒了
在連鎖加盟這種商業模式中,究竟是加盟者從企業的品牌中受益,還是企業依靠加盟店擴大了知名度。對于這個問題,許多加盟商認為像“雞”和“蛋”的爭論,永遠也說不清。
但不可否認的是,隨著這種商業運作模式的快速興起,雖然連鎖加盟企業無以數計,但像麥當勞、肯德基那樣擁有很強的品牌知名度、誠信度,真正受到消費者認同的連鎖加盟企業卻寥寥無幾。大多數新興的連鎖企業對宣傳和包裝的注意力,遠遠高于對產品質量的關注。
“承諾的技術培訓,其實就一天時間———上午教我們炸雞翅、薯條,下午教冰淇淋制作。沒感到有一點技術含量。”曾經加盟某國內快餐連鎖的張先生深有感觸,“現在想起來,那家公司實際上就是靠不斷地發展連鎖加盟店提高自己的名氣,擴大它的市場占有額。”
據國家商務部最近公布的一項調查顯示,目前在中國2000多個特許體系中涉及50個行業和業態。而此統計數據清楚地表明,在某個特定的行業,其特許經營的同質化現象很嚴重。
臺灣某咖啡企業山西代理商何先生認為,一個成功的連鎖加盟投資項目,必須具備兩個門檻:資金門檻和技術門檻,“極低的加盟費對加盟者來說無法構成資金門檻,而技術門檻更是無從談起,因此,導致市面上出現大量的同類經營,過度競爭造成市場份額被大量‘稀釋’,無法盈利或者倒閉當然無法避免。”
標榜幾乎都是設套
“連鎖加盟業可能正在醞釀一個大泡沫!”面對愈演愈烈的“連鎖加盟”大戰,我省高級管理咨詢師謝芳女士一針見血地指出,部分連鎖加盟商可能在借助投資者的心理,在玩一個圈錢游戲,加盟者在這樣毫無心理防備的情況下,投入財力和人力,最終可能完全血本無歸。
來自商務部的不完全統計顯示,近年來連鎖經營投資失敗的已經占到了近40%,而且這個數據還在逐年擴大。而連鎖經營失敗一方面是特許產品或行業缺少競爭力,更重要的是加盟者缺少市場調查,投資比較盲目,加盟后經營上沒有科學性和必要的營銷手段。
據謝女士介紹,借“連鎖加盟”圈錢已成為當前這個行業最為突出的一個問題,有的特許經營授權方做幾個樣板店,再通過前期包裝、造勢就開始“圈錢”,只收取加盟費、管理費,別的事情一概不管。
還有一類借連鎖加盟之名出售產品和設備的經營者,則并不向加盟者收取加盟費和管理費,但卻向加盟者兜售很多產品和設備———一些產品、設備滯銷的企業常常選擇這種方式,也有一些人將傳銷與這種形式的連鎖加盟結合起來,騙取錢財。
謝女士告訴記者,與傳統的創業方式相比,連鎖加盟具有“背靠大樹好乘涼”的創業優勢,加盟者可在成熟的品牌平臺上直接創業,而無需費時費力進行市場調研、品牌推廣等前期工作,大大節省了創業成本,對缺乏創業經驗的創業者來說,連鎖加盟的風險相對較小,更容易獲得成功。但也正是這種特點,被一些企業或不法分子利用后,成為引誘投資者的手段,借此達到圈錢的目的。
規范幾乎無法強制
據了解,雖然國內特許經營市場發展迅速,但與之相關的《特許經營條例》卻遲遲未能出臺,無法保證特許經營的規范發展。由于目前針對特許經營的一些政策法規沒有強制力,特許雙方發生的一些糾紛就得不到合理的解決。值得一提的是,我國的《商業特許經營管理條例》有望于年內出臺,這將是我國第一部有關特許經營的法律法規。今后,利用特許經營違規圈錢的法人及個人將承擔法律責任。
多年前,克拉克從麥當勞兄弟手里買下那個生意不錯的快餐廳。隨后,克拉克向更多人出售了麥當勞餐廳的特許經營權。這一舉動,造就了麥當勞從一個小小的快餐店,發展成為遍及全球的餐飲帝國這樣的奇跡。
對于許多不熟悉開店之道剛下海經商的人來說,麥當勞的故事也成為他們所期望的目標,憑特許商固有的品牌、經營模式和成功運作經驗來做生意,圓自己當老板的夢。“圓夢固然重要,但必須帶著理智和冷靜,天上永遠不會掉餡餅。”謝女士這樣說。
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