中國經營報記者:趙法忠
“從簽訂合同的一開始我就被騙了,”看著總部發來的23000元的貨——幾十件小禮品和十幾件棉服,許海福不知所措,“所進的貨與總部當初的報價相差幾倍,同樣貨物比我們當地的零售價格都高。”在與總部交涉的同時,他后悔當初考察時沒有識破盟主設下的圈套。
但是,盟主們的圈套也不是那么容易識破的。北京中潤律師事務所律師吳頌立的意見:識破盟主圈套最好的方式就是咨詢已有的加盟商,而且數量越多越好,區域越多越好;同時,向專門從事特許經營業務的律師和專家咨詢,尤其是咨詢加盟合同,是非常關鍵而有效的方式,“花小錢辦大事!”
廣告忽悠VS實地考察
“利用網絡、電視、雜志、報紙等媒體廣告、宣傳資料等吸引投資者是目前大多數盟主采用的招商方式。”某人指出,其中不乏有相當一部分盟主,特別是那些短線操作的盟主,更是把廣告宣傳作為短期快速斂財的工具,“往往這樣的盟主都會把廣告宣傳做得花里胡哨,文字寫得天花亂墜,成本回收說得神速,對外行人居多的投資者來說,很難看出真偽。”再加上此類盟主往往會集中在一定時間內大量投放廣告,就會讓很多加盟投資者誤認為:這個盟主有實力,值得加盟。
“最好的方式就是實地考察。”某人很清楚那些以圈錢為目的的盟主軟肋在哪里。
投資者在實地考察中,除了當面聽取總部人員的介紹外,一定要參觀考察總部各個部門的軟硬件設施設置情況,尤其重要的是產品設計開發部門、市場營運部門的人力資源配備情況;還有更要做的是:咨詢已有的加盟商,同時,吳頌立提醒,在考察和咨詢現有加盟商時,投資者也要警惕“托兒”。
某人表示,天上沒有掉餡餅的好事,而且國際慣例表明,正常發展的特許經營項目收回成本一般在兩年左右,“雖然半年收回成本不是沒有可能,但對于現有大多數盟主來說,很難!”
已有百家加盟商VS注冊查詢
翻開很多盟主的加盟手冊,公司介紹中往往會有這樣類似一句話:自公司成立以來,短短時間之內,就已經擁有上百家加盟商,遍布全國各地。而且,當投資者真正實地考察盟主時,總部的確也能夠提供出一個詳細的加盟商名單,“的確是真的,他們真的有一百多家加盟店。”在許海福看來,這樣的介紹和實際情況都說明:該項目受到全國各地投資者的歡迎,“這么多人都加盟了,應該不是騙人的。”
“對這所謂的上百家加盟商,很多加盟投資者并沒有真正實地考察和詢問過。”某人說,現在的中國雖然已經號稱是全球特許經營第一大國,但都是表現在數量上,目前的2320家盟主、168000個加盟商,平均每個盟主有超過70個加盟商,這在國際上是很難理解的。發展時間比我國早很多年的美國才有1400多家盟主而已??梢哉f,現在中國大部分盟主的生存狀態是“各領風騷三五年”。
因此,針對這種類型的盟主,吳頌立律師表示,到相關部門查詢其注冊情況是一個很好的識別辦法。通過查詢,可以知道公司的注冊時間和注冊資本,如果盟主剛剛成立不久(一般在一年左右),現有加盟商就已經有上百家,甚至幾百家,“建議投資者謹慎加盟”;查詢商標注冊情況時,如果對方沒有注冊商標而宣稱持有商標,當然不能加盟。值得注意的是,雖然有商標,但是商標所有權是否真正歸屬盟主是關鍵因素。“實際案例中,有不少類似情況。投資者可以通過國家商標管理局直接查詢,或者在中國商標網進行查詢。”
另外,針對現在非常盛行的總部國際背景,某人介紹,投資者可以查詢,大多數國際特許經營企業都有可以查到相應信息。
市場空白VS盟主實力調查
我們經常會看到盟主宣傳項目是“獨創情侶禮品互動之先河的事業”、“獨一無二的復合營銷模式”,或者“市場空白,沒有競爭對手,前景廣闊”。對這些所謂的填補市場空白的獨創性項目,“投資者應謹慎選擇。”同時,某人也指出,這種類型的項目不是說不好,而是至少在未來三五年內,這種項目一定是處于培育期,市場將有什么樣的反映還不清楚。作為外行人的投資者參與這種項目的經營,額外增加了市場培育的風險。當然,這樣的項目在盟主具備一定條件之后也可以參與。
這種條件說起來其實很簡單,一方面,盟主必須有強大的資金實力,因為培育市場是需要非常大的資金支持的;另一方面,盟主還要有良好的、系統的團隊,保證滿足市場的后續管理、經營的需求。因此,投資者在遇到市場無競爭、空白的項目時,可以通過調查盟主是否有大的財團支持,人力資源隊伍是否專業、系統來甄別。
另外,與市場空白、無競爭項目相比,那些已具有一定發展規模的行業項目、傳統項目,如中餐連鎖,投資者加盟之前一定要做到貨比三家,“這是最直接而有效的方式”,鄭丹陽說。
除上述主要的三方面加盟者容易落入的陷阱外,盟主還有很多的小伎倆。“對付它們最好的方式是多咨詢現有加盟商,以及向專業人士,包括從事特許經營業務的律師、專家進行咨詢,”吳律師提醒,尤其對于盟主提供的格式合同,建議在簽訂前請專業從事特許經營業務的律師幫助審查,“費用其實并不高,但關系重大。”
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