黃振葉認(rèn)為,特許經(jīng)營糾紛一般有以下幾種類型:合同糾紛、商標(biāo)侵權(quán)糾紛、不正當(dāng)競爭糾紛和因第三方原因引起的糾紛。因此,在簽訂《特許經(jīng)營合同》時(shí)必須注意訂立的合同細(xì)節(jié)一定要明晰,能夠想到的最好都在合同中注明。在發(fā)生特許經(jīng)營糾紛之后,被特許人應(yīng)積極維權(quán),通過協(xié)商、訴訟等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
餐飲加盟、服裝加盟、美容加盟、洗染加盟……近年來,加盟連鎖作為一種全新的商業(yè)模式,為許多投資者和創(chuàng)業(yè)者所青睞。但法律界人士提醒,由于加盟市場的不規(guī)范以及相應(yīng)的法律體系不健全,認(rèn)真研究連鎖加盟合同尤其重要。
■ 加盟受騙案例
300元的鍋加盟店卻賣800元
近年來,連鎖加盟在我市備受創(chuàng)業(yè)者青睞。除了鬧市外,小區(qū)、社區(qū)也都有加盟店進(jìn)駐,而且品牌多樣。酸辣粉店、涼茶店、洗衣店等加盟費(fèi)較低、投資小的連鎖店比較受創(chuàng)業(yè)者歡迎。
來自四川的小徐一直有個(gè)理想,就是哪天自己不再打工,創(chuàng)業(yè)當(dāng)個(gè)小老板。幾個(gè)月前,小徐看到了網(wǎng)上一個(gè)酸辣粉加盟店的加盟廣告動(dòng)了心,廣告稱只要5000元左右就可以加盟一家酸辣粉店,除了技術(shù)轉(zhuǎn)讓外,還提供相應(yīng)的器具。小徐了解到,由于酸辣粉店的投資小,技術(shù)容易掌握,所以很受小本投資者的歡迎。于是,小徐興致勃勃地向特許人交了5000元的加盟費(fèi),并簽訂了合同。
隨后,該特許方要求小徐除了要向他們進(jìn)原材料外,還要求鍋、爐等設(shè)備也要一起購買,一個(gè)普通的鍋要賣800元,兩個(gè)就要1600元。小徐質(zhì)問特許方:合同上不是寫著由該公司提供相應(yīng)器具嗎?但對方卻回答,合同上并沒有說是免費(fèi)提供器具。小徐頓時(shí)無語。他想,加盟費(fèi)都已經(jīng)交了,退是不可能了,不可能因?yàn)閮蓚€(gè)鍋就不干了吧?后來經(jīng)過討價(jià)還價(jià),兩口鍋以1300元成交。小徐后來了解到,一模一樣的鍋市場上每個(gè)僅售300元。
■ 業(yè)內(nèi)相關(guān)
有的以免費(fèi)加盟為由,“圈錢”后逃之夭夭
據(jù)某餐飲加盟連鎖店負(fù)責(zé)人介紹,由于資金、專業(yè)知識(shí)、市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等條件先天不足,一些創(chuàng)業(yè)者往往通過加盟開店的方式涉足商海,但往往受騙上當(dāng)甚至血本無歸。據(jù)介紹,很多項(xiàng)目說是特許加盟,實(shí)際上卻是在賣機(jī)器設(shè)備。特許人打出免加盟費(fèi)的幌子,行賣機(jī)加盟之實(shí),完成“圈錢”后便逃之夭夭。
據(jù)透露,如今不少特許方用特許經(jīng)營費(fèi)用少、資金門檻低來吸引申請人,但投資金額低也并不意味著風(fēng)險(xiǎn)小。還有的特許方若對申請人不加考察,只要當(dāng)場交加盟金,就可加盟創(chuàng)業(yè)的話,出問題的可能性越大。而某些特許加盟授權(quán)方,承諾可以收購加盟方的產(chǎn)品,但他們會(huì)在合同上注明要達(dá)到他們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),這種標(biāo)準(zhǔn)又很模糊,加盟商生產(chǎn)出產(chǎn)品后,授權(quán)方可以以產(chǎn)品不符合要求為由拒收,加盟者只能吃啞巴虧。
■ 律師支招
加盟連鎖前應(yīng)考察經(jīng)營能力和資信狀況等
廣東商盾律師事務(wù)所黃振葉律師說,在加盟連鎖店時(shí),簽訂好一份《特許經(jīng)營合同》是非常重要的。現(xiàn)實(shí)中,連鎖加盟合同都是特許人規(guī)定的一些格式性條款,被特許人對于這些條款沒有討價(jià)還價(jià)的余地。但是,被特許人絕不能放松對連鎖加盟合同的審查,更不能為了早日開店就急于簽訂合同,因?yàn)橛械倪B鎖加盟合同糾紛就是特許人利用連鎖加盟合同設(shè)置的陷阱而引發(fā)的。
黃振葉認(rèn)為,特許經(jīng)營糾紛一般有以下幾種類型:合同糾紛、商標(biāo)侵權(quán)糾紛、不正當(dāng)競爭糾紛和因第三方原因引起的糾紛。因此,在簽訂《特許經(jīng)營合同》時(shí)必須注意訂立的合同細(xì)節(jié)一定要明晰,能夠想到的最好都在合同中注明。在發(fā)生特許經(jīng)營糾紛之后,被特許人應(yīng)積極維權(quán),通過協(xié)商、訴訟等方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
為了減少出現(xiàn)連鎖加盟合同糾紛,特許經(jīng)營企業(yè)在簽訂連鎖加盟合同前應(yīng)當(dāng)對被特許人的資信狀況、經(jīng)營能力等進(jìn)行考察,以確定是否允許其加盟、授予其多大區(qū)域范圍的加盟代理權(quán)等等。本報(bào)記者余雪棠
《特許經(jīng)營合同》應(yīng)具備的內(nèi)容
黃振葉律師認(rèn)為,只要將合同的內(nèi)容進(jìn)行明確的約定,相信對于糾紛的發(fā)生能起到非常好的預(yù)防作用。一份完善的《特許經(jīng)營合同》應(yīng)該具有以下主要內(nèi)容:
特許人、被特許人基本情況;特許經(jīng)營內(nèi)容、期限;特許經(jīng)營費(fèi)用的種類、金額及其支付方式;經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的具體內(nèi)容和提供方式;產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)要求和保證措施;產(chǎn)品或者服務(wù)的促銷與廣告宣傳;特許經(jīng)營中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和賠償責(zé)任的承擔(dān);特許經(jīng)營合同的變更、解除和終止;違約責(zé)任;爭議解決方式;特許人和被特許人約定的其他事項(xiàng)。
而涉及到具體的條款,又應(yīng)該注意如對于特許人提供的服務(wù)項(xiàng)目是否詳細(xì)列明,有無隱藏不可預(yù)見的費(fèi)用?合同期間有無明確、期限是否和租約配合?合同期滿后可否續(xù)約?續(xù)約有無條件?若有,條件為何?是否詳細(xì)明列?加盟金到底包含哪些項(xiàng)目?特許人是否具有特許經(jīng)營的資格,特許商品是否會(huì)侵犯他人的商標(biāo)權(quán),以及特許人是否按照法律規(guī)定披露信息,等等。(余雪棠) 來源: 創(chuàng)業(yè)第一步
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