作為一個餐飲業公司的CEO，幫助餐館的老板實現其業務和財務目標是一件令人興奮的大冒險。但為了實現這一壯舉，你的團隊中需要有一個非常熱情的人，他可以將自己的熱情和承諾，以及專業知識和技能，熟練轉化出來，為客戶提供一個滿意的結果。
作為一個服務業的從業公司，沒有可以直接拿來展示的明星產品，但與此同時，我們的“明星產品”就是我們的知識、技能、信心和能力，同樣可以達到異曲同工之妙。對于我們的公司來說，我們的團隊一直在努力實踐這一點。
作為一個已經創業一年的公司來說，這里有我創業過程中學到的六堂課，可以告訴你怎樣從你的團隊中得到最好的和你最想要的東西：
1、與熱愛事業的人一起工作，而不是愛錢的人。為什么要說熱愛“事業”而不是熱愛“公司”?因為我們是一群有共同事業追求的人——為提高餐飲業質量而努力。結果就是我們開了一個餐館。我們所做的一切事情都是為了支持我們這項事業。原因就是，我們想做成這個行業內的標桿企業，可以創造出一個“家”一樣的網，不論你到哪兒，都會得到我們的歡迎，了解我們和我們的專業知識。我們之所以參加社交媒體的原因，就是為了提供內容，以驗證我們的專長。
但在一天工作結束的時候，我也會反思。其實，我們吸引客戶的真正激情所在，就是把我們的心和靈魂真正注入到餐廳之中。你需要定義你的事業，然后吸引那些跟你志同道合的人一起加入，一定不要忽略自己真正想實現什么。
2、推動團隊行動整齊一致。雖然我們相信彼此都在完成著同樣的目標，但這并不意味這我們不打算從不同的方向來完成這些相同的目標。正因如此，我們的團隊就需要保持一致，并且從一個單一的方向入手。五個人一起工作，向同一個方向共同努力就會比各自為政更容易和頻繁地成功。
當然，要做到這點，我們的團隊需要不斷地調整方向。
組隊并行，對準方向，也就是說我們去做事情。保持一致是說，既要保持內部的一致，又要有一個面對客戶的統一流程。我們需要對所做事業的一個完整的理解和清晰的認識，這樣我們就會各自工作并共同完成。不論是書面或者口頭的流程，只要正確，我們就都需要采取并遵循它。
3.減少不必要的繁文縟節。起初我是這么想的：我們需要按照大公司的模式來做所有的事情。然后我意識到以下幾點：
•我們不是一家大公司;
•無論是我還是團隊都不能創造并維持很多復雜的流程;
•有許多龐大的流程實際上是非常低效的。
如果你們是一個小創業公司或者是一個小微企業，捫心自問一下，你們有沒有不必要的繁瑣程序?如果有的話，盡量減少它。
4.確保團隊向你坦誠地反饋，且提出富有建設性的建議。當需要表達意見和建議時，我的團隊都很直接沒有任何顧慮(順便說以下，我非常喜歡這種狀態)。如果你手下沒有人去做有挑戰性的事，如果你正在扼殺創造力和創新性，亦或是你剛愎自用，你將不會有一個積極拼搏的團隊。作為領導者，你需要鼓勵多元性的思維和方法，尤其是那些富有經驗，并有嫻熟技能的員工。只要他們的反饋是專業的，并經過深思熟慮，且有利于我們團隊的客戶，我就會說，盡管向我“招呼”。我會保證身體力行。
5.領導你的團隊要集中目標，抓大放小。在設定目標時應把精力集中在不多的幾項工作上，而不應該撒大網撈小魚。等你們達成上述幾個目標后就可以進一步努力達成其他更多的目標了。當你設定太多目標時，你會發現有很多人根本無從下手。但如果你為團隊制定了合理目標，你的團隊成員就不需要做過多判斷，就可以少走彎路。這樣你就有精力著手處理手上的其他事物。
6.保持穩定而集中的溝通。對于一個團隊來說，一個很重要的元素就是穩定的溝通。不管是電子郵件、電話會議、面對面會議還是網絡會議，有開放的溝通渠道對公司的成功至關重要。
想獲取較好效果，還可以利用一個可以集中溝通的平臺。我們自己的公司使用的是Basecamp，它可以向我們提供各種工具，以便我們的工作有條不紊地進行。當文件、事件、頭腦風暴會議、任務以及其他事物集中發生時，擁有這樣一個軟件是非常非常有幫助的。
