1、提供虛假的注冊商標
案例:加盟干洗店,賠了10萬
去年,張女士在一家網站看到了某品牌干洗店加盟廣告,聲稱是某品牌干洗店的經營者,且擁有注冊商標,只要投入七八萬,年獲利至少在十萬元,總部提供設備和產品、技術培訓、后續管理與服務。看完后,張女士東拼西湊借了十萬元,交了四萬元加盟費,又花幾萬元買了設備和產品,整個投入遠遠大于公司的承諾。幾個月下來,不僅沒有掙到錢,反而因干洗質量問題屢屢被消費者投訴,總部也從來沒有人來幫助解決,八個月后不得不停止營業。后經了解,該公司根本沒有注冊商標。張女士咨詢,她怎樣維護自己的權益?
提醒:提前查詢可避免盲目投資
根椐《商業特許經營管理條例》的規定,正規特許經營企業應同時具備兩個條件:首先是注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業,其次是擁有兩家直營一年以上的店鋪。如果是跨省特許經營必須到商務部進行備案,這些都可以到國家工商總局或商務部網站進行查詢。
本案中,該公司沒有注冊商標卻虛假宣傳有注冊商標,違反了行政法規的規定,應認定加盟合同無效,張女士有權要求返還加盟費、管理費等,并有權要求賠償損失。
2、供貨時以次充好
案例:承諾供應美國貨,寄來的不是
大學生小王在一個網站上看到了某公司連鎖加盟的廣告,該廣告稱:來總部考察加盟情況包吃包住包車費,我們的禮品非常有名氣,擁有“國際商標”,等等。小王到該公司考察,對方提供了在十余家媒體上的宣傳資料,小王認為是一家好公司,毫不猶豫地交了16000元的加盟費、訂貨費等。過了半個月后,貨寄到了,小王找了一個做禮品生意的親屬幫忙驗貨,結果全部都是款式過時的南方某城市便宜貨,根本不是什么美國禮品,找該公司退貨,根本不給退。小王不知道該怎么辦?
提醒:不要被噱頭蒙住眼
律師認為,本案中該公司說的“國際商標”只是一個騙人的噱頭,涉及到虛假宣傳。商標權具有嚴格的地域性,在哪個國家取得的專利也只能在哪個國家獲得保護,通常在其他國家是不承認其專利的。本案中,該公司并未提供商標在美國注冊的證書,亦未提供美國公司授權中國公司在中國代理銷售該產品的協議,且提供的商品為我國南方某城市生產的便宜貨,以上情況說明該公司存在欺詐行為,應依法承擔民事責任。
3、高價回收產品的承諾不可靠
案例:“專利產品”無人要
李女士在某小報上看到一則宣傳資料,某公司稱其是考試中心指定專用公務員考試防偽鉛筆生產商,擁有最新國家專利2b鉛筆生產技術,在全國招加盟,生產的產品公司全部高價回收。李女士到該公司考察后,交了1.2萬元設備費及材料款。等了近兩個月后,設備和材料都到了,李女士趕緊調試,生產完了鉛筆,同總部進行聯系,但辦公電話及黃小姐的手機都聯系不上了,情急之下,她連夜趕到該公司總部,到辦公室一看,早已經人去樓空。
提醒:可根據專利號核實專利真偽
專利是受法律規范保護的發明創造,包括發明專利、實用新型專利、外觀設計專利,都可以根據專利號進行查詢,核實專利真偽。
本案中,該公司稱擁有專利,在加盟前李女士并未進行核實,而是貿然簽訂合同,導致上當受騙。如果李女士對專利情況進行核實,就很容易識破該公司的騙人招法。