如何定位總裁在企業中的身份和作用
時間:[2014-02-14]????來 源:特許經營項目組???? 作 者:特許經營項目組??點擊:
一、總裁在企業中的身份和作用:優秀的管理者一定要能夠帶領下屬實現目標,要廣被下屬推崇。
管理者的角色不僅僅是對所擁有的資源進行計劃、組織、控制、協調,關鍵還在于發揮影響力,把下屬凝聚成一支有戰斗力的團隊,同時激勵下屬、指導下屬,選擇最有效的溝通,幫助下屬提升能力。 如果下屬的能力不能提升,就是管理者失職。一項國際調查表明,員工的工作能力70%是在直接上司的訓練中得到的。你如果想要下屬們有很高的工作績效,你就必須成為教練,不斷地在工作中訓練你的下屬,而不是只知道用他們。 所以在下屬面前,優秀的管理者有五大角色:管理者、領導者、教練、變革者和績效伙伴,同時在下屬面前也是企業形象的代表。
作為一位優秀的管理者除了知道自己正確的角色以外,還必須要避免進入以下3大錯誤的角色誤區。
1、 不做員工領袖和民意代表——大多數管理者都是職業經理人,部分企業的總經理也是職業經理人。高層或老板委托管理者履行管理職能,因此管理者要對高層或老板負責。你所做的一切必須以企業利益和績效為前提。
2、 不做諸侯和土霸王——有的管理者,在某一部門做出一點成績就自命不凡,驕傲情緒無限膨脹,認為自己在本部門比上級更具有專業權威和個人威信,實際上這種心態是很危險的。你再厲害再有能力是高層或老板給予了你施展的機會和平臺,而且這一切都是公司暫時性委托于你的,如果你太驕傲或太過分可能會失去這個機會和平臺。
3、 不做和事佬和老好人——很多管理者在下屬面前扮演老好人的角色,不敢堅持原則,好壞不分,是非不明。其實管理者一定要明白自己的身份,在下屬面前堅持必要的原則,這樣才能使個人的威信得到確立。假如你既是管理者,又是和事佬的話,其結果就只是讓下屬不信任。
所以要成為一位出色和優秀的管理者,必須認清他所應盡的職責和角色,這樣才能盡量做到做好自己的本職工作。
二、如何提高員工的執行力,執行力差是誰的責任?
和外企的CEO們交流,談論最多的是戰略和策略的問題;而和國內企業家論道,感慨最多的卻是執行力的問題。
有些企業家經常感到自己的好想法不能實現,具體表現在:新的營銷策略已經開會說明了,一到下面就走樣;即便確實按照公司的指示去做了,但就是產生不了預期的結果;財務部對促銷費用審核非常嚴格,但年終核算時發現費用增加了但銷量沒增加;大區經理都簽了目標責任書了,但還是完成不了任務;公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道…… 此時大部分企業家都認為公司執行力差是員工能力和態度的問題,這種觀點是不對的。執行力差是現象,管理不善才是本質。
外企執行力強是現象,有提高員工執行力的機制才是本質。實際上可以這樣認為: 個別員工執行力差是能力的問題;公司整體執行力差就是管理的問題!
解決執行差難題的五大方法: 清楚了執行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。