特許經(jīng)營中必備的權(quán)利和義務(wù)
時(shí)間:[2014-05-27]????來 源:特許經(jīng)營第一網(wǎng)???? 作 者:特許編輯??點(diǎn)擊:
一.特許人的基本權(quán)利是什么
1. 特許人在授予特許權(quán)過程中,有權(quán)向?qū)Ψ绞杖”匾馁M(fèi)用。包括特許加盟費(fèi)、廣告促銷費(fèi)、特許權(quán)使用費(fèi)、店址評(píng)估費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、設(shè)備及固定設(shè)施的租用費(fèi)等。
2. 特許人在授予特許權(quán)后,為維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有權(quán)對(duì)受許人提出必要的營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。其中包括:
1) 為確保特許體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的一致性,特許人有權(quán)對(duì)受許人的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督;
2) 有權(quán)要求受許人在任何時(shí)候查閱、評(píng)估會(huì)計(jì)記錄;
3) 有權(quán)要求受許人使用統(tǒng)一的全國性廣告,并接受特許人對(duì)地方性廣告的控制;
4) 有權(quán)要求受許人從統(tǒng)一的供貨商取得資源供應(yīng);
5) 有權(quán)要求受許人接受特許人的員工培訓(xùn)方案。
3. 特許人為實(shí)現(xiàn)總體經(jīng)營戰(zhàn)賂目標(biāo),有權(quán)要求受許人按要求對(duì)經(jīng)營場所進(jìn)行選擇;有權(quán)規(guī)定統(tǒng)一的營業(yè)時(shí)間,有權(quán)對(duì)受許人進(jìn)行不定期的業(yè)務(wù)檢查并提出整改措施。
4. 特許人有權(quán)對(duì)于特定區(qū)域提出限額條件;有權(quán)制定統(tǒng)一的價(jià)格政策、確定建議價(jià)格或限定最高價(jià)格,受許人在執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格政策基礎(chǔ)上能夠根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰲l件調(diào)整他們的價(jià)格,使價(jià)格更符合市場的供給與需求;當(dāng)受許人出賣特許店時(shí),特許人有權(quán)購回分店和存貨。
5. 對(duì)違反特許經(jīng)營合同規(guī)定,侵犯或損害特許人合法權(quán)益,破壞特許體系的行為,特許人有權(quán)根據(jù)特許合約終止受許人的特許經(jīng)營資格。
二.特許人的基本義務(wù)是什么
特許人一經(jīng)將特許權(quán)出售給受許人,就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù):
1. 必須將商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、經(jīng)營理念、生產(chǎn)加工技術(shù)、經(jīng)營決竅、管理技術(shù)等特許權(quán)授予受許人使用,并對(duì)上述內(nèi)容的提供作出明確規(guī)定,履行承諾。
2. 向受許人提供開業(yè)前期及后續(xù)業(yè)務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)。
3. 向受許人提供商品或原材料進(jìn)貨渠道信息或直接為受許人提供商品或原材料,確保受許人的業(yè)務(wù)順利開展和商品采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 為受許人提供廣告策劃和促銷服務(wù),一方面使受許人享有特許人的廣告宣傳,另一方面也使特許經(jīng)營體系在統(tǒng)一的企業(yè)形象中運(yùn)作。
5. 編寫制定企業(yè)營運(yùn)手冊(cè),并向受許人提供,以確保企業(yè)規(guī)范運(yùn)作和有序發(fā)展。
6. 對(duì)商號(hào)、商標(biāo)進(jìn)行保護(hù),若出現(xiàn)在受許人的商國內(nèi)盜用特許人商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的情況,特許人有義務(wù)對(duì)此行為進(jìn)行制止。
總之,特許人在特許經(jīng)營中承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)越多,越有利于受許人,越有利于特許經(jīng)營的正常開展。但是由于特許人與受許人在特許經(jīng)營中的條件、環(huán)境各有差異,特許人承擔(dān)的義務(wù)也會(huì)有所不同。
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