品牌連鎖理論來源
時間:[2014-06-03]????來 源:特許經營第一網???? 作 者:特許編輯??點擊:
要理解連鎖理論操作的基本架構,我們首先需要掌握下面這個基本模型:
我們可以看到,這個非常簡單的模型說明了連鎖能量釋放的要點和邏輯路徑。
在這個模型的基礎上,我們來分析下連鎖能量的運作架構。
企業品牌連鎖是把連鎖的核心思想和方法全面運用到企業經營管理中的經營變革哲學和模式。是把企業在不同時間和不同空間的資源和價值整合在一起的新的企業經營管理模式。
和傳統的企業經營比較,品牌連鎖在下面幾個方面有明顯的優勢:1,戰略管控更強;品牌連鎖經營需要講企業資源和價值有效的整合在一起,這就要求企業在戰略管理上有更加清晰的目標,對企業目標,能力,定位和文化的邏輯關系做到更加清晰的聯系,并能系統的整合在一起。目前,很多企業在戰略管理方面不重視,表現為認為戰略很虛,或者認為企業的戰略很清楚,不需要在這個方面花時間,也沒有必要去做深入的討論。其實,企業經營活動有意無意都受戰略的支配,在資源相對比較少的企業發展初期,沒有主動進行戰略管理有時看不出問題,但真的當企業大了,資源多了,取舍變得更加的困難,戰略管理的價值就顯得很重要了。因此,品牌連鎖經營正是在企業發展到一定的階段后,資源和整合難度大的背景下,戰略管控就是品牌連鎖經營的一個非常鮮明的特色之一。2,模式管理具有競爭力更為明顯的特點,雖然中國企業都有自己的經營模式,但問題是這樣的模式是否具備超越行業的競爭能力是關鍵,我們不能封閉的談論自己企業的經營模式,而是要更加開放的評論這個模式是否具有卓越的價值和競爭力;3,管理系統更具有邏輯性。邏輯性是管理系統是否有效的重要特征,必須要更深入的研究企業管理系統的邏輯關系;4,管理更加精細化和有效率;5,對文化經營有更高的要求,品牌連鎖對品牌文化的要求越來越高,是管理文化的重要要求;6,對人的素質要求更高,品牌連鎖要求服務的含量在系統中發揮越來越重要的作用,服務以及成為連鎖體系產品中含量很高的部分。因此,企業經營必須升級到品牌連鎖經營管理,這是品牌連鎖能量釋放的一個很大的空間。從以前的粗放性的連鎖經營升級到品牌連鎖經營反映的是時代的需求和企業經營管理規則的轉型現實。
理論是灰色的,但沒有理論的創新,中國企業的管理實踐就無法進行系統的和可以預期的變革,也無法真正適應國際化的競爭要求。當然,在中國市場上進行合理可行的理論創新也是不難的,中國市場的獨特文化和土壤決定了中國企業在管理變革方面處有天然的基因和變革的條件。
未來的企業經營管理中,中國企業必須要重新定義管理語言,重新定位產業概念和行業界限,必須站在一個全新的視野和產業變革的背景下思考行業的邊界以及行業邊界改變所帶來的新競爭規律。中國管理必須在現在的產業邊界下找到中國管理的新坐標。
跨界競爭,行業整合資源和管理專業裂變所帶來的新的管理革命直接把習慣摸石頭過河的中國企業管理者帶到了一個危險的邊境,如何幫助我們的企業管理者熟悉新的行業關系,和制定新的管理語言是這個時代經營管理研究者的使命。
品牌連鎖管理所產生的運動背景正是在這樣的情況下產生的,品牌經營和連鎖經營作為二個重要的經營模式將是未來中國企業不斷努力追求實現的目標。但這樣的二個目標必須重新定位和創新,品牌經營需要連鎖經營的支持,連鎖支持需要品牌經營的支持,二種經營方式相互作用所產生的價值就可以真正的幫助企業實現管理模式的創新,而這樣的一個定義將因為其本身的邊界創新而獲得一個全新的理論空間,具有相當好的實操價值。
作為品牌連鎖管理理論創新和推動實踐的創始人,我把中國企業對企業經營的全部活動用品牌連鎖管理這樣的一個理論來描述,反映了中國企業在品牌實踐的圖騰和對管理標準體系化的信仰,而這樣的一個全部過程體現的是對人的價值追求和對人性弱點的批判。一個嚴肅的企業管理者有如對待生命一樣對待自己公司的時候所反映的出的“探索性"和“本質性"在公司治理的全部活動中暴露無遺。品牌連鎖管理所強調的人的價值和最高地位將為這個理論找到鮮活的現實土壤。因為,品牌連鎖管理所強調的是人的連鎖和人的品牌。只有真正打造好了人,企業管理目標才可以有效的實現。
品牌連鎖管理分為五個層次:一是人,人的思想和價值的連鎖;二是服務,人的服務本能和素質的連鎖;三是模式,是有差異化和競爭力的公司戰略的連鎖;四是管理體系,在公司每一個利益中心,管理標準的連鎖是品牌活動的最好體現;五是產品和服務的連鎖,在這樣的一個最基礎的連鎖中,我們看到的同質化或者不同之處是品牌連鎖管理的最外在的形式。在這樣的理論體系支撐下,我們可以看到中國企業在品牌打造和連鎖經營的實踐中都是在這樣的二個軌道上運行我們的品牌連鎖管理的,我們真正的看到了企業都是通過連鎖來經營品牌,或者是通過品牌策劃來推動連鎖加盟事業的運動的全部過程,看到了企業經營的“專業主義"精神的弘揚和復活。