本報記者郭春虹 實習生吳亮
■新聞提示
8月6日,北京華普連鎖超市進駐石家莊的第一家店———白佛店關門,而這距其第二家關掉的東海店7月10日關門日期前后不到一個月。與此同時,記者了解到,上海世紀聯華的倉安店已經貨架半空,關門跡象也非常明顯。
■現象
新一輪外來商家關店潮再次上演?
□華普完成最后撤離?
8月6日下午,記者來到北京華普存留在石家莊的最后一家店,也是其進駐該市的第一家店———白佛店。
店門上貼著這樣的告示:本店因內部調整,于8月6日停業。根據記者的經驗,這是幾乎所有即將倒閉的門店關店之前最明確的“暗示”。
這種跡象前幾天已經有所昭示。8月3日,讀者報料:華普白佛店的貨架已經半空,有關門跡象。記者當即到白佛店了解情況。盡管有心理準備,但記者仍沒想到,在華北地區也算有一定知名度的華普超市連鎖居然慘到這種程度:曾經“橫貫東西”,比較氣派的LOGO已經萎縮成雜貨鋪常見的那種小招牌,LOGO的大部分面積都被分割,上面改頭換面成電動車店等字樣。
曾經完整的超市一樓也明顯被分割過,本來面積就不是很大,還被出租給了醫藥用品和電動車銷售者。屬于超市部分的文具用品、日化用品已經基本上沒了存貨,床品等正在甩賣。
而8月6日,記者再次去超市,除了停業告示,已經基本看不到顧客。
□華普關店毫無懸念
應該說,華普的全面關店早在記者意料之中,華普剛剛開業時只有白佛店的銷售情況還算過得去,但是跟本地超市相比并不理想。在這種情況下,華普又相繼開出另外兩家,其中懷特店緊鄰當時石家莊單店銷售最好的保龍倉槐底店,而且身居地下一層,在外人看來,這種布局頗有雞蛋碰石頭的感覺;其東海店效益更差,其前身分別是倒閉了的廣資升超市和燦坤電器,華普來了之后效益不好乃至關門更是毫無懸念。
■探因
外來零售商因何連連“敗走”?
一般來說,一個店關掉,人們首先想到的就是經營不善。如果說來自北京的華普關門沒有意外,那么來自天津的家世界、來自北京的王府井、華聯,來自深圳的人人樂,來自臺灣的燦坤等外來零售商撤離石家莊都是理所當然?
因素1:不能完全歸結于經營不善
“這些商家來了之后在當地經營的過程中另一種水土不服,也是導致他們不能長期存在的原因。”昨天,曾經在多家外資、內資零售企業做高管的商界元老級人物東木(化名)先生如是判斷。
□百盛離開
東木說,石家莊最早倒閉的一家外資百貨商場是百盛,它當初就坐落在現在的國貿酒店,在石家莊經營了兩年之后于1998年關張。百盛石家莊分公司是馬來西亞百盛集團在石家莊的一個合資項目,也是截至目前其國內30多個百貨店中關門的店面中惟一一個以破產形式關閉的分公司。主要原因是中外雙方在管理方式上存在嚴重分歧,外資管理雖然先進,但是中資方不能適應,最終導致合作無法進行下去而分手。
□王府井百貨撤退
國內百貨業的領軍者王府井百貨撤離石家莊也讓許多人惋惜。據悉,王府井百貨非常擅長“做”步行街,無論在北京,還是在武漢、成都,其連鎖分店和坐落一旁的步行街都是相容共生。王府井答應來石前,讓其動心的條件之一就是女人世界物業坐落在民族路步行街上。然而,直到王府井百貨開業多時,理想中的步行街還仍然只是藍圖,后來雖然建成,但是與王府井的預期甚遠。
□人人樂超市關門
人人樂超市的境況跟王府井相似,它位于市政府對面的文化廣場地下,按理說地勢不好,妨礙顧客推送貨物,但曾經有相關部門承諾,顧客可以把購物推車推到廣場地面上,結果該制度實行一段時間后被禁止。
□北京華聯敗走
2007年春節前,北京華聯也撤離了石家莊,其曾經在石家莊工作的一位北京高管告訴記者,北京華聯所在的站前街屬于支路,如果不在門口搞活動很難引起注意,但相關部門不允許在門口作促銷搞活動。其一位女總經理說,自己也曾經費了很多心思跟有關各部門溝通,“但是太困難了”。
因素2:位置不占優勢也是關店因素
如果仔細觀察,石家莊的市民就會注意到,所有進駐石家莊的超市和百貨商場,盡管名氣大,但所處位置都不佳,基本上都是之前倒閉過或者關掉了幾輪了商家的物業,比如王府井所在的女人世界、華普東海店、北京華聯所在的物業河北華聯等。而家世界幾家店雖然不存在這個問題,但都是邊邊角角,其中家世界平安大街上的一家店門前就是單行道,開車過來的人要想進店得繞很多路。
因素3:不適應本地居民的消費習慣
記者在采訪中不止一次聽到業內人士這樣評述:外來超市陳列整潔、條理清楚,通道寬敞,環境很好,但是本地市民,特別是超市那些主要顧客———上了歲數的人卻不一定領情。
記者8月3日在華普白佛店了解情況時,正在等待消分的一位老太太說,華普的東西太貴,不愿意來,同樣排在隊伍中一位初中女生卻這樣告訴記者:“媽媽說雖然貴,華普的東西比其他超市的質量好,到華普買的是品質。”
據了解,正是由于石家莊市民整體消費水平不高,而本土一些超市特價活動不斷,適應了市民需求。
因素4:關店也是企業整體戰略需要
據了解,天津家世界、北京華普當初全國到處布點店,主要原因是想上市,結果攤子鋪得過大,致使資金鏈吃緊甚至斷裂。最終,上市未成,鋪出去的攤子很難收回,結果家世界被華潤收購,華普則不得不進行戰略性收縮,關掉效益差的店面,進行全線調整。
■現狀
家電依然在堅挺
和不斷有敗走消息傳來的百貨、超市比,進駐石家莊的國美、蘇寧、大中等家電連鎖還算驍勇善戰,盡管商戰打得很激烈,但由于實力雄厚,依然頑強地在省會生存著。
■聲音
本土市場需要外來商家激活
石家莊市商業聯合會會長姚振春說,不管這些外來商家是怎樣退出石家莊市場的,我們都覺得非常可惜,凡是來到石家莊的企業基本上都是在國內知名度很高的企業。外來企業來到石家莊大大激活了當地市場,使我們的企業能在家門口學到更多的先進理念。沒有他們,我們的市場沒有現在這么活躍,營銷手段也沒有這么多樣,品牌也沒有現在這么多。不過,相當一批外來企業的退出,在另一方面也說明本土企業日漸成熟,抗風險能力在增強。
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