中國人口基數很大,而互聯網的發展,使中國網民的數量急劇膨脹,可以說現在是個“無網不天下”的時代。而互聯網問題,已經成為中國很多企業必須面對的重要課題,也包括特許經營企業。從某種角度講,得網絡者,得天下;失網絡者,失天下。
1、截至2016年6月,中國網民規模達7.10億,互聯網普及率達到51.7%,超過全球平均水平3.1個百分點。同時,移動互聯網塑造的社會生活形態進一步加強,“互聯網+”行動計劃推動政企服務多元化、移動化發展。
啟發:面對如此巨大的網民數量、高速增長的速度以及平均每天近3個小時的上網時間,特許經營企業必須要針對這些網民開發出新的關于宣傳、營銷、售后服務、管理、品牌塑造等方面的戰略、工具和方法,而所有這些戰略、工具和方法都應該圍繞網絡而進行。
試想一下,既然市場中的消費者、合作者等市場主體都越來越多地接觸網絡這種事物,因此,如果企業能把自己的信息充分地在網絡上傳播,那么,這種巨大的廣告、宣傳效應是可想而知的。如果你再想,在科學操作的指導下,網絡宣傳的成本會非常低,速度和效率卻是非常高,那么,你的網絡推廣或營銷付出就是最劃算的企業投入之一了。
2、截至2014年12月,我國網民年齡結構出現年長化趨勢,40歲及以上年齡段的網民比例有所增加,19歲及以下青少年兒童網民的比例有所降低,其中20-29歲網民占比最高,達31.5%。
啟發:比如,如果你的特許經營企業的加盟商或者消費者的主要群體之一是“30歲及以下的年輕群體”,那么,你真地必須要充分利用網絡這個他們最喜歡的信息獲取工具之一了。
3.截至2015年6月,中國網站總數為357萬個,其中CN下網站數為163萬個。
啟發:面對不斷增加的如此龐大數量的網站,特許經營企業應思考的問題是,在這些網站之中,你的企業的網站流量和排名是多少?你的網站和其余網站相比,比如和你的競爭者的網站相比,你的網站是否能更吸引瀏覽者?你是否明白、掌握和實際運用了關于網站的設計、推廣技術?你的網站是個沒用的擺設,還是為你的企業帶來了巨大的效益?
現實中的特許人企業的網站之間相差很大。比如在流量上,有的特許經營企業的網站一天下來平均只有十來個人瀏覽,而有的企業的網站則是幾百和甚至幾千。一般來講,特許經營企業的網站的IP量如果日均低于100個的話,那么網站的宣傳作用就是非常低的。
再比如在功能上,有的企業的網站純粹就是幾個簡單、粗糙的網頁的組合,信息陳舊,設計落伍,甚至錯誤百出。說實話,這樣的網站與其存在,還不如刪除它,因為它會給瀏覽者,包括消費者和潛在加盟商帶來負面的效應。相反,你到那些注重網站建設的企業網站去看看,會發現他們的美術性、商業性都非常好,他們的網站真正地成為了其事業發展、業務開拓的強大助手和推動器。
總結:隨著時代的發展,特許經營一定要重視網絡的發展,借助互聯網更好的宣傳發展自己,玩轉互聯網的企業才能在這次經濟大潮中勝出,而不會發展互聯網業務的企業,包括特許經營企業注定要被市場所淘汰!