特許人和被特許人從理論上講是平等主體,但是從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,特許人在維持特許經(jīng)營(yíng)體系中占有主導(dǎo)地位。從目前司法實(shí)踐接觸的特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛案件來(lái)看,多數(shù)是由不誠(chéng)信的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)而引起的。當(dāng)然這只能反映出目前國(guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)確實(shí)存在魚龍混雜、魚目混珠的局面,侵犯了若干中小投資者的利益。因此,在審理特許經(jīng)營(yíng)合同糾紛案件中需要遵循以下原則:
第一,尊重合同自治,適當(dāng)保護(hù)相對(duì)弱勢(shì)的被特許人。特許經(jīng)營(yíng)合同作為雙方真實(shí)的意思表示,必須予以尊重。但是考慮到,特許經(jīng)營(yíng)合同多是由特許人事先擬制,條款固定,被特許人較少能夠在合同條款磋商上發(fā)表自己的意見(jiàn),對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害被特許人利益的條款應(yīng)否認(rèn)其效力。
第二,合理分配舉證責(zé)任,合理進(jìn)行釋明。被特許人舉證證明特許人構(gòu)成欺詐、虛假宣傳、未履行信息披露義務(wù)時(shí),考慮到被特許人實(shí)際的舉證能力,合理分配舉證責(zé)任,通過(guò)舉證責(zé)任的轉(zhuǎn)移來(lái)平衡雙方訴訟關(guān)系。很多被特許人起訴并不明確是合同無(wú)效還是撤銷合同亦或解除合同,此時(shí)需要法官及時(shí)行使釋明權(quán),根據(jù)基本案情引導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)整訴訟請(qǐng)求。對(duì)于合同被確認(rèn)無(wú)效、被撤銷或被解除后的法律后果,法官也應(yīng)及時(shí)釋明,在當(dāng)事人同意的情況下,可以在一個(gè)案件中一并處理,減輕當(dāng)事人的訴累。
第三,處理好關(guān)聯(lián)性案件,爭(zhēng)取做到法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。特別是由于特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致大量被特許人退出特許經(jīng)營(yíng)體系的情況,特許人很可能是圈錢走人的影子公司,法院對(duì)于此類涉及群體性的案件,根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)及時(shí)作出財(cái)產(chǎn)保全等措施,對(duì)案件裁判結(jié)果能夠保證社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
特許經(jīng)營(yíng)是對(duì)成功企業(yè)的復(fù)制,它是減少被特許方初期投入的風(fēng)險(xiǎn),也是快速擴(kuò)大特許方品牌效益的有效捷徑。如果這種模式正常發(fā)展,其效果應(yīng)該是達(dá)到雙贏的?,F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng),應(yīng)特別注意企業(yè)自身定位問(wèn)題。企業(yè)如果希望通過(guò)從事特許經(jīng)營(yíng)來(lái)擴(kuò)張規(guī)模,首先,應(yīng)該把企業(yè)自身品牌做好、做強(qiáng)。企業(yè)只有具備良好的經(jīng)營(yíng)資源(包括品牌、經(jīng)營(yíng)模式等),才具備授權(quán)他人復(fù)制的資質(zhì)。其次,特許企業(yè)應(yīng)具有等價(jià)觀念。尤其是現(xiàn)在中小型企業(yè)從事特許經(jīng)營(yíng),往往抱著短期獲利的思想,希望規(guī)模快速鋪開(kāi)收取特許費(fèi)用,但又不愿履行諸如指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)管的義務(wù),導(dǎo)致很多特許企業(yè)從剛開(kāi)始鋪天蓋地的廣告、全國(guó)各地發(fā)展加盟商,短短一、兩年加盟商紛紛失敗,特許企業(yè)也訴訟纏身,落得兩敗俱傷。最后是特許企業(yè)應(yīng)具備長(zhǎng)期發(fā)展觀念。只有具備長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,才能有計(jì)劃的擴(kuò)充規(guī)模,是特許方和被特許方在互相融合的過(guò)程中共同發(fā)展。
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