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特許人提供的指導(dǎo)服務(wù)憑證應(yīng)保存,否則將構(gòu)成違約
時間:[2019-07-01]????來 源:未知???? 作 者:周慧??點擊:

【案情概要】

2014年10月,陳某加盟了某藝術(shù)教育機構(gòu),簽訂了加盟協(xié)議及其他相關(guān)得附加協(xié)議,協(xié)議約定:1.某藝術(shù)教育機構(gòu)需派遣一名督導(dǎo)到校區(qū)提供相關(guān)必要得建議,輔導(dǎo)與培訓(xùn)。2.在陳某校區(qū)開業(yè)前,某藝術(shù)教育機構(gòu)需向陳某提供課程內(nèi)容、教學(xué)方法、運營管理等方面的免費培訓(xùn)。3.陳某每年可免費參加某藝術(shù)教育機構(gòu)集中組織得培訓(xùn)。

2015年年初,陳某在選址得校區(qū)設(shè)立了公司,某藝術(shù)教育機構(gòu)派遣了一名督導(dǎo)對陳某得校區(qū)進行了指導(dǎo)。2016年1月初,陳某因校區(qū)經(jīng)營不善,停止運營。

陳某認(rèn)為校區(qū)得經(jīng)營不善為某藝術(shù)教育機構(gòu)未嚴(yán)格履行特許人得指導(dǎo)義務(wù)所致且督導(dǎo)并無相應(yīng)得專業(yè)知識/技術(shù)能力,故向人民法院請求解除合同并要求某藝術(shù)教育機構(gòu)賠償陳某租房,裝修,購買設(shè)備得經(jīng)濟損失。而某藝術(shù)教育機構(gòu)認(rèn)為已經(jīng)向陳某提供了相應(yīng)得指導(dǎo),校區(qū)經(jīng)營不善系陳某自身所致。

【法庭審理】

法庭經(jīng)審理認(rèn)為根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第七條“特許人從事特許經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)擁有成熟的經(jīng)營模式,并具備為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的能力。”而在庭審中,某藝術(shù)教育機構(gòu)提供得開業(yè)督導(dǎo)/回訪,流于形式,對陳某反應(yīng)得問題未予以解釋或指導(dǎo),而相關(guān)得培訓(xùn)服務(wù)亦未舉證證明,故陳某無法利用某藝術(shù)教育機構(gòu)得特許經(jīng)營資源予以妥善經(jīng)營,合同目的無法實現(xiàn)。某藝術(shù)教育機構(gòu)嚴(yán)重違約,陳某可解除合作協(xié)議及其相關(guān)附加/補充協(xié)議。鑒于租房、裝修和購買器材確屬經(jīng)營必要,陳某自身已經(jīng)實際進行了經(jīng)營利用,部分裝修和器材亦可折價,故法院酌情判定某藝術(shù)教育機構(gòu)賠付部分費用。

【實務(wù)小貼士】

1.對于特許人而言:特許人指派得督導(dǎo)應(yīng)具備相應(yīng)得專業(yè)能力與實務(wù)經(jīng)驗,且提供得指導(dǎo)應(yīng)能切實解決被特許人得問題。另,特許人應(yīng)妥善保存向被特許人提供得指導(dǎo)記錄及培訓(xùn)記錄,以免出現(xiàn)糾紛后無法舉證。

2.對于被特許人而言:加盟一個項目,應(yīng)當(dāng)先行考察項目得可行性及市場接受得程度并預(yù)見到相關(guān)得經(jīng)營風(fēng)險,且自身最好具備一定得經(jīng)營能力并可自主得做出決斷。

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