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特許經營企業的幾項促銷策略
時間:[2018-10-20]????來 源:未知???? 作 者:特許經營第一網??點擊:

促銷策略是指特許經營企業根據促銷目標的要求,對各種促銷手段的選擇運用和有機組合。本節主要講價格促銷、服務促銷、有獎銷售促銷、會員制促銷、pop廣告促銷及其運用。

1.價格促銷策略

特許經營企業除了切實奉行“低費用、低毛利、低價格”的經營原則外,更重要的是應著眼于顧客心理感受形成的效應,采用高超的價格策略,嫻熟運用定價藝術,實施完善的價格管理。

(1)特許經營商品的定價策略

a)實行差別毛利率定價。低價策略并不意味著所有商品都實行最低毛利和最低價格。對不同商品采取差別毛利率定位,既能保證較高的利潤水平,又能達到低價促銷的效果。

b) 控制好敏感商品的價格水平。據有關調查資料表明,許多顧客的購買決定是在商場做出的,而他們只對部分商品在不同商場的價格有記憶,這部分有記憶的商品被稱為敏感商品。敏感商品往往是顧客使用量大、購買頻率高、最受歡迎、省時、便利的商品。這類商品實行低價銷售。可在市場上擁有絕對競爭優勢,并樹立價格便宜的良好形象。

c)挑選“磁石”商品實行常年特價促銷。特許經營企業一般每隔一段時間搞一次例行促銷活動,而促銷活動的主要內容就是價格促銷。特許經營企業常常選擇一些商品以非常低廉的特價形式招徠顧客,節假日、雙休日更是促銷的大好時機,且常年不斷,周期性循環,這一方面吸引大量的顧客光臨,同時持續反復地向顧客傳遞價格低廉的沖擊波,形成強烈的低價印象。

d)采用多種降價促銷策略,不斷變化價格注意點。特許經營企業除了直接采用降價促銷外,還需運用攻心戰術,實施心理價格策略,制定能撥動顧客心弦的價格。

此外,特許經營企業還可經常推出特惠包裝、捆綁包裝、奉送贈品、買二送一,優惠券等措施,盡管這些都是常用的陳年招式,但效果依然良好,為顧客所接受。

(2)特許經營商品的定價方法

特許經營商品定價由特許經營總部統一定價,定價的方法一般有以下幾種。

a)成本加成定價法。這是指在產品的成本上加上一個固定比例的利潤,形成產品的價格。操作時可分為成本順加定價法和成本加成定價法。

b) 競爭導向定價法。這是指以競爭者的價格水平作為定價依據,隨市場競爭狀況而不斷對價格進行調整的一種定價方法。采用這種方法定價時,首先應對競爭對手商品的價格和自身的價格進行比較,然后將本企業商品的質量成本、款式、特色等方面與之進行比較,然后權衡利弊調整價格。

c)招徠定價法。這是指將某些商品以成本價,甚至低于成本價出售,以此來加速交易周轉或增加互補商品的銷售量。

d)捆綁定價法。這是指將兩種或兩種以上的不同商品或服務定制一個價格一起銷售。該方法是將需求不旺盛的商品捆綁到需求較大的商品上來銷售。

e)分類定價法。這是指把特許經營企業所經營的商品分成性質不同的兩大類型,一類是為特許經營企業帶來主要利潤的商品;另一類是適合顧客一次性購買的廉價、省時、便利的形象商品。定價時,對能吸引顧客的蔬菜水果、主副食品按照較低毛利率價格出售,而在這些商品附近或周圍陳列著能結合企業創造主要利潤的商品。

f)折扣定價法。這是指特許經營企業在某些特定的時期或對某類特定顧客按事先規定的條件對其商品按一定的比例下調價格,進行打折銷售。

g)其他定價方法。在特許經營中,特賣商品定價法和銷售贈品定價法也經常被采用。一是特賣商品定價法。特賣商品是指商品跌價特別大,對顧客有很強吸引力的一類商品。特許經營企業推出特賣商品的目的在于集客,以帶動整體商品的銷售,常見的形式為特價商品、郵報價商品等。二是銷售贈品定價法。這是指顧客購買達到一定數額時即可獲贈禮品,常見的有進店即送、買后贈送和隨商品附贈三種形式。

2.服務促銷策略

特許經營企業的優質服務能激起消費者的購買欲望,擴大商品銷售,因而服務促銷策略使特許經營企業促銷的重要內容之一,特許經營企業應根據市場狀況和企業實際運用相應的服務策略來開展促銷活動。現階段,常見的服務促銷策略主要有:預訂購物服務促銷、問訊服務促銷、金融服務促銷、包裝服務促銷和郵購送貨服務促銷等。

3.有獎銷售促銷策略

這是指利用顧客想試試自己的運氣如何這一心理采取的促銷策略。一般來說“抽獎”是一個效果較佳的促銷策略,因為抽獎活動一定會有一大堆獎品,如彩色電視機、洗衣機等。這樣的獎項是極易激起消費者參與興趣的,可在短期內對促銷產生明顯效果。因此,大多數特許經營企業常常會采用有獎銷售的促銷策略。

4.會員制促銷策略

實行會員制的主要目的是穩定顧客隊伍。目前特許經營企業中的倉儲商店、大型綜合超市等都會采用會員制促銷策略。當顧客向商店繳納一定數額的會費或年費后,便成為該商店的會員,在購買商品時能夠享受一定的價格優惠或折扣。會員制的主要形式有以下幾種。

a)公司會員制。顧客不以個人名義而以公司名義入會,企業向入會公司收取一定數額的年費。這種會員卡適宜入會公司內部雇員使用。

b)終身會員制。顧客一次性向特許經營網企業繳納一定數額的會費,成為該企業的終身會員,可長期享受一定的購物優惠,并且常年可以得到企業提供的精美商品廣告,還可以享受一些免費服務,如電話訂貨或免費送貨等。

c)普通會員制。顧客無需向特許經營企業繳納會費或年費,只需在企業一次性購買足額商品便可申請到會員卡,此后便可享受5%-10%的購物價格優惠和一些免費服務項目。

d)內部信用卡會員制。這種形式主要適合于經營高檔商品的大型特許經營門店。顧客申請某店信用卡后,購物時只需出示信用卡,便可享受分期支付貨款或購物后15-30天內現金免息付款的優惠,有的還可以進一步享受一定的價款折扣。

5.POP廣告促銷策略

POP,即店頭廣告,是指在特許經營企業賣場內及店門口制作的廣告。在特許經營賣場促銷中,必須提高商品陳列的視覺效果。但僅僅通過商品陳列是不夠的,還應通過pop廣告強烈的視覺傳達效果,直接刺激顧客的購買欲望,以擴大銷售。

POP廣告是指“購買點的廣告”。凡在商店建筑內外所有能幫助促銷的廣告物,或提供有關商品情報、服務、指示、引導等標示,都可以成為pop廣告。

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