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【李維華講特許】產品開發的信息與靈感來源的獲得技巧
時間:[2021-01-23]????來 源:未知???? 作 者:特許經營第一網??點擊:
  我一直強調的企業發展四句金言之首是“產品是根”,所以,科學有效的產品開發亦即店面的品類選擇與設計是企業最重要的工作與核心競爭力之一。鑒于沒有調查就沒有發言權之理,有效獲得全面、有質量的有助于產品開發的信息就變得格外重要。
      依據維華商創23年的顧問咨詢經驗,產品開發的信息與靈感獲得來源有如下一些技巧:
      一、行業五力。
      所謂行業五力,指的是你要對所在行業的供應商、消費者、替代品、同行競爭者、自己的店面和經銷代理商等五個方面進行數據和信息抓取,以獲得產品開發的信息和靈感。
      1、供應商。因為供應商可能為不同的名牌或非名牌企業代工、為了爭取到更多的代工而努力研發機器設備和產品技術、為經營或暢銷或滯銷的不同產品銷售商提供產品,所以供應商對市場的熱點和流行趨勢往往有非常強大的比較性洞察力。
      有時,這種洞察力不僅體現在具體的產品或技術上,還會體現在地域、時間等上。
      2、消費者。毫無疑問,從顧客角度反向思維一定是產品開發的最重要信息來源之一。企業不僅要從消費者反饋中被動獲得產品改進的信息和靈感,還應該主動研究消費者的可能自己都不明確、不知道的消費需求,從而達成所謂的引領性消費熱潮。
      3、替代品。企業要去仔細研究那些替代品,看它們到底在什么地方、為什么替代了舊有產品,以便對舊有產品進行升級換代的改進。或者,如果獲得的信息足夠證明替代品是不可逆轉的趨勢,那么企業就應果斷收縮或甚至放棄舊有產品,以減少無用投資和損失。
      4、同行競爭者。不論是市場中的巨頭,還是市場中的小微生存者,他們能存在就說明其產品和服務一定有市場,所以企業需要去研究他們各自生存的理由或產品、服務的獨特性,從而結合自己的戰略定位進行產品開發。
      5、自己的店面和經銷代理商。這是最直接、可掌控、成本獲得最低的信息來源,企業應該經常性實施此類信息和數據的調研、分析工作。
      二、買手。
      像ZARA、優衣庫等快時尚之所以能在款式、上新速度等上大大超越同行,其最重要的手段之一就是買手制,包括在全球尤其是時尚類集中的重點區域撒下數百名買手,買手們通過參加行業會議、行業展覽、同行的新品發布會、行業學術研討會、行業評比以及對競爭對手的探店、關注行業媒體等多種方式快速獲取最新的時尚流行款式和信息,然后提供給設計部門,設計部門就可以迅速地采取一抄二仿三創新的手法進行產品開發,如此,產品開發的成本大大降低、速度大大提高,更重要的是,產品開發的質量、方向的準確度等也都大幅提升。
      三、大中專院校、科研院所的專家、教授們的研究成果。
      每個行業的大中專院校、科研院所的專家、教授們的很多都一直在各自的專業領域進行高度垂直化的深度研究,他們從各自角度得出的對于行業的未來趨勢研判結果往往十分超前,遠非社會上的行業內多年資深人士、培訓公司、顧問咨詢公司等可相提并論的,所以專家、教授們的研究成果十分值得企業去學習、借鑒。
      企業可以直接查看他們的論文或書籍、聆聽講座,也可以通過包括聘請他們為顧問、直接科研成果轉化等合作方式去直接獲得行業內產品、服務的前沿發展趨勢。
      四、國家政策導向。
       為了發展經濟和壯大國力,政府通常會對行業的發展側重和方向等進行導向性指引,而政府的政策通常要經過大量的市場調研、反復的各方論證等程序之后才謹慎出臺,所以政策對行業未來的判斷通常是比較正確的,再加上政府之后隨即進行的支持類政策的傾斜和甚至法律法規的出臺,所以政府的政策導向所指的未來的行業趨勢、產品趨勢等通常會得到大規模的發展,也是企業發展的巨大機會點所在,PETSN法的第一個就是研究政府政策和法律法規的原因也正在于此。所以,企業應該通過政策導向來獲得產品和服務的未來發展趨勢的信息和靈感。


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