【李維華講特許經營】連鎖經營企業的品牌時尚化、年輕化，如何get？
時間：[2021-08-31]????來 源：未知???? 作 者：特許經營第一網??點擊：
顯然，隨著消費者主流的變化，幾乎每個企業都意識到了抓住時下年輕群體的重要性。
然而，并不是所有的企業都懂得把自己變年輕、贏得年輕群體的正確的方法方式，很多停留在表層的方式方法反而導致了企業和品牌的失敗或異議。
早在2010年，為了迎合年輕消費主流，如日中天的李寧果斷放棄了“一切皆有可能”的年齡無關廣告詞，改為了明顯具有年齡特色的新口號“90后李寧”。結果，包括這個討好性口號在內的一系列原因導致了李寧非但沒有贏得90后的芳心，還喪失了70、80后等擁躉：2012-2014三年總計虧損近30億，2008年奧運會之后的成就幾乎毀滅殆盡。（詳見李維華.史上幾個絕地求生的經典案例.銷售與市場.2021年02月總第700期（下半月）.p68-71）
同樣，曾經輝煌一時的美特斯邦威也曾努力向大眾展示自己的年輕。2014年起，美邦投入巨資，連續三季冠名《奇葩說》、和《魔獸世界》等熱門游戲IP開展跨界，并推出名字都具有時代感的有范APP，力圖融入年輕人的世界。然而，2017年8月，壽命僅僅2年的面向90后的時尚搭配體驗平臺有范APP就停止運營，落下一片尷尬。（詳見李維華.《特許經營新思維——李維華講特許》.北京：企業管理出版社，2020年3月）
這幾天，又一個品牌在網絡上引起了巨大的熱議，那就是蒂芙尼出了一句廣告詞叫“不是***媽的蒂芙尼”，這廣告詞暴露出品牌商家赤裸裸的討好年輕人、宣示自己年輕化的意圖，當然，這背后也散發著濃濃的老品牌的求生欲。然而，這個廣告詞卻在并沒有完全討好年輕人的同時（因為對于珠寶飾品之類的奢侈品而言，傳家傳代的經典永恒意識始終都會是大多數消費者的其中一個購買點），讓年齡大一些的忠實消費者心寒，因為他們感覺被蒂芙尼拋棄了、不需要了。
……
更多的例子還有很多。
事實上，許多的企業和品牌都在努力使自己年輕化的道路上自以為是地摸索，而很多的結果卻是南轅北轍或弄巧成拙。
那么，如何正確、科學地年輕化自己的企業和品牌？
最重要的一點就是，企業或品牌的年輕化不能只是化個一吹就破的濃妝、說一兩句時代的流行詞匯或梗、逢人便喊叫我年輕的口號、硬湊進年輕人的圈子、雇傭幾個年輕人、開通了線上業務等，因為這些都是膚淺、表層、揚湯止沸的無用或者可能起反作用的做法。
真正的企業或品牌年輕化應該圍繞我一直講的企業四句運營真經即“產品是根，模式是翅膀，品牌是對象更是工具，人才是中心”展開，比如更多的從產品、模式、人才等上下手。
還是前面李寧的例子，在連續下滑多年之后，李寧本人回歸，同時回歸的還有那句適應任何年齡的廣告詞即“一切皆有可能”。隨后的李寧公司并沒有把年輕化停留在口頭上，而是下大力氣研究市場和創新，在產品、運營模式上真正地實現年輕化，比如其國潮系列、“中國李寧”的企業文化與愛國系列、李寧弓之類的鞋子的高科技、走出國門參加時裝走秀等。這一系列看得見、摸得著的符合時下文化、潮流的結果和行為，讓社會重新又看到了一個朝氣蓬勃、活力滿滿的內在而非簡單的表面上年輕的李寧，李寧自然也就獲得了包括Z世代、90后等年輕人們在內社會大眾的青睞和尊崇。
同樣，別的成功年輕化的特許經營企業也是八仙過海、各顯神通，比如肯德基的異世相遇活動、河北365集團旗下36524便利店的國潮風、優衣庫的聯名和服裝面料科技、ZARA的持續引領時尚、星巴克的第四空間即虛擬社交體驗的打造、沃爾瑪的山姆會員店等等，他們都是切切實實地在產品、模式（包括外帶、外賣、APP、EI、全觸達、社交、自助售賣等）上變得時尚和年輕，進一步在企業和品牌上變得時尚和年輕，并最終取得了成功。
你，明白如何把自己的企業、品牌變年輕的道理了嗎？
