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【李維華講特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)】中國(guó)品牌:莫讓顏值掩蓋了品質(zhì)
時(shí)間:[2022-01-04]????來(lái) 源:未知???? 作 者:特許經(jīng)營(yíng)第一網(wǎng)??點(diǎn)擊:
       在論證企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步時(shí),很多文章都會(huì)拿專(zhuān)利的數(shù)量來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力以及進(jìn)一步的研發(fā)水平等。尤其是時(shí)下熱門(mén)的一些網(wǎng)紅或新消費(fèi)品牌就更是如此,包括喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、茶顏悅色、三只松鼠、良品鋪?zhàn)印俨菸丁Ⅺ}津鋪?zhàn)印?lái)伊份、洽洽食品、巴比食品、完美日記、WOW Colour、KKV、調(diào)色師、橘朵、泡泡瑪特、虎頭局、墨茉、元祖、面包新語(yǔ)、巴黎貝甜、好利來(lái)、克莉絲汀、85度、桃李面包等。

       比如在彩妝界,下面這個(gè)國(guó)貨彩妝品牌專(zhuān)利情況統(tǒng)計(jì)表就經(jīng)常被拿來(lái)作為例證。



       然而,這個(gè)表卻恰恰是個(gè)反證明。

       為什么?

       因?yàn)槲覀兒苋菀拙湍馨l(fā)現(xiàn)表里面的嚴(yán)重問(wèn)題:大多數(shù)企業(yè)的專(zhuān)利都是集中于色彩、形狀、圖案的“外觀專(zhuān)利”,而非代表新技術(shù)方案的“發(fā)明專(zhuān)利”,比如60%的企業(yè)的“發(fā)明專(zhuān)利”數(shù)量為零;即便是比“發(fā)明專(zhuān)利”技術(shù)性弱但依然有一些技術(shù)含量的“實(shí)用新型專(zhuān)利”,也依然有50%的企業(yè)為零。換句話說(shuō)就是,半數(shù)以上的企業(yè)的專(zhuān)利都是外觀,而非技術(shù)性的專(zhuān)利。

       這個(gè)結(jié)果說(shuō)明什么?

       這個(gè)結(jié)果說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)的一個(gè)可怕現(xiàn)狀:注重顏值多于技術(shù)和內(nèi)在品質(zhì),而這一點(diǎn)正是中國(guó)目前的一大批品牌短期崛起并成為網(wǎng)紅的法寶之一,正是一批網(wǎng)紅品牌短命或上市后即達(dá)巔峰的根源性所在。

       這種對(duì)于顏值或外表、表面的迷信和迷戀到了什么地步?到了甚至有些網(wǎng)紅品牌主們堂而皇之、沾沾自喜地宣稱(chēng)“顏值即正義”。

       然而,這卻是個(gè)切切實(shí)實(shí)的誤區(qū)和誤導(dǎo)。

       對(duì)于企業(yè)而言,除了那些以顏值為主要功能的產(chǎn)品之外,盡管產(chǎn)品的顏值的確重要,但其內(nèi)在的品質(zhì)和技術(shù)更為重要。否則,金玉其外、敗絮其中的產(chǎn)品、品牌、企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久存在的。

       舉個(gè)例子,即便是特別講究顏值的服裝業(yè),也會(huì)在顏值之外高度重視品質(zhì)。比如李寧在近幾年的崛起和再現(xiàn)輝煌,絕對(duì)不只是因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)更時(shí)尚、更國(guó)際化、更現(xiàn)代,另外一個(gè)不可忽視的重要原因是李寧服裝像優(yōu)衣庫(kù)一樣開(kāi)始強(qiáng)調(diào)科技,比如李寧弓等一系列“硬”技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。與顏值或外觀相比,這些材料、技術(shù)上的硬實(shí)力更不容易被對(duì)手以買(mǎi)手制等方式一抄二仿三創(chuàng)新地來(lái)抄襲、模仿或超越,是企業(yè)堅(jiān)實(shí)的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

       相反,那些忽略?xún)?nèi)在品質(zhì)、過(guò)分強(qiáng)調(diào)顏值的企業(yè)、品牌或者產(chǎn)品,卻最終難逃失敗的命運(yùn)。比如那些山寨了肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克等的中國(guó)企業(yè),雖然其產(chǎn)品、環(huán)境等的外形看起來(lái)與正主非常相似,是高級(jí)的模仿秀,但是山寨者們?cè)诔銎贰h(huán)境、服務(wù)、衛(wèi)生、可持續(xù)、公益等品質(zhì)方面,卻比正牌企業(yè)差的十萬(wàn)八千里。所以迄今為止,中國(guó)尚未出現(xiàn)真正意義上的能打敗或甚至相提并論于肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克等的品牌,那些聲稱(chēng)要打敗、挑戰(zhàn)肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克等的中國(guó)企業(yè)最后都沒(méi)能兌現(xiàn)諾言或干脆消失不見(jiàn)了。

       對(duì)于人來(lái)講,高境界是秀外慧中,對(duì)于產(chǎn)品、企業(yè)和品牌也是同樣的道理。內(nèi)外兼修,既有顏值又有品質(zhì)的產(chǎn)品才是更好的。

       所以,我在給特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出產(chǎn)品塑造要求時(shí),強(qiáng)調(diào)“三高”并存,即高顏值的同時(shí)還要高品質(zhì)和高性?xún)r(jià)比。

       事實(shí)上,片面追求顏值而忽略了品質(zhì)的華而不實(shí)的現(xiàn)象已經(jīng)泛濫到了中國(guó)的很多行業(yè)和領(lǐng)域,比如建筑業(yè)的豆腐渣工程,社會(huì)培訓(xùn)的對(duì)于講師、課程等的過(guò)度包裝與吹噓,月餅界的包裝過(guò)度,各地搞綠化時(shí)的刷綠漆、鋪綠毯等面子工程,娛樂(lè)圈的小鮮肉,連鎖加盟領(lǐng)域的追求規(guī)模而非加盟店成功率,功夫界的很多“傳統(tǒng)”武術(shù)大師,等等。

       相反的案例也是比比皆是,亦即那些忽略顏值而專(zhuān)注于踏踏實(shí)實(shí)地提升品質(zhì)的企業(yè),也能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。比如在很多傳統(tǒng)的商超開(kāi)始落寞的時(shí)候,以山姆、麥德龍、Costco(開(kāi)市客,好市多)等為代表的會(huì)員倉(cāng)儲(chǔ)店異軍突起。可是我們到他們的店里面卻會(huì)發(fā)現(xiàn),裝修像倉(cāng)庫(kù)一樣樸素,并沒(méi)有時(shí)下的很多新消費(fèi)品牌喜歡的那種華麗麗的可以發(fā)圈兒、打卡的驚艷裝修;產(chǎn)品展現(xiàn)或陳列也是成箱成箱大件兒的堆放,并沒(méi)有花里胡哨的形狀。然而,這樣的店面卻憑借著高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比贏得了大量的顧客,哪怕是先付一部分會(huì)員費(fèi),也是讓相當(dāng)一部分人趨之若鶩。

       所以,中國(guó)的企業(yè)和品牌,千萬(wàn)莫讓顏值掩蓋了品質(zhì)。

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您的評(píng)論
第202007季:特許連鎖裂變系統(tǒng)總裁班
我不止一次地提醒過(guò),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和科技進(jìn)步極有可能毀滅在不受限制的野蠻資本手里,因?yàn)橛行┵Y本們做事越來(lái)越不靠譜了。尤其在特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域就更是如此,因?yàn)?..[詳細(xì)]
在論證企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步時(shí),很多文章都會(huì)拿專(zhuān)利的數(shù)量來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力以及進(jìn)一步的研發(fā)水平等。尤其是時(shí)下熱門(mén)的一些網(wǎng)紅或新消費(fèi)品牌就更是如此,包括喜茶、奈雪的茶...[詳細(xì)]
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