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【李維華講特許經營與連鎖經營】互聯網或實體店起家的公司的通病
時間:[2022-04-16]????來 源:未知???? 作 者:特許經營第一網??點擊:

      

       1、線上的榮光與負擔。

       迅速起家可以或應該大力借助KOL的力量,那些直播、網紅們的影響力和影響面已經遠遠超過傳統的電視、廣播、報紙、雜志和甚至電梯、衛生間等媒體或媒介。

       然而,網絡宣傳與獲客的成本正與日俱增,這一現象和不可逆轉的趨勢讓許多新品牌和甚至老品牌陷入兩難的糾結之中:停止或減少投放可能會立即、大幅度減少營收和進而波及到品牌,而繼續投放則會讓企業出現增收不增利或甚至為媒體、媒介、電商、視頻等平臺們打工的尷尬現象。

       2、代工的糾結。

       全部的代工廠即生成的特許經營體系在企業創立初期非常有效,可以大幅度地以輕資產的方式減少企業的投資壓力、增加企業轉換生產線和供應鏈的靈活性,但是代工廠們的品質把控確實不容易,以至于很多大量使用代工廠的企業或品牌陷入了引品質而被消費者投訴為“繳納智商稅”的丑聞浪潮之中,對品牌的長遠性發展和復購帶來致命的傷害。

       3、重營銷輕研發。

       因為現在的媒體媒介的多樣化導致的消費者獲得信息來源的過度豐富化、嚴重碎片化、真偽并存化、更新加快化、人人媒體化,所以,消費者一方面極度依賴和甚至習慣于在消費之前之中和之后搜索查索各種各樣的媒體媒介的信息,另一方面又需要自己在信息的汪洋大海中辨別良莠真偽,所以導致企業和品牌必須做出的選擇和行動之一就是大量和持續投放廣告宣傳信息,尤其是利用主流媒體媒介以及KOL們來解決信息真偽等問題,這就自然帶來了企業和品牌的廣告宣傳投入增大,然后企業就無奈地主動或被動地成為“重營銷”的代表。

       然而因為企業和品牌的資金資源是有限的,在活著和活好之間,企業和品牌的很多就會因為利益的吸引而毫不猶豫地選擇了活好,因此短期主義、機會主義、利益主義價值觀和思潮導致的“重營銷”進一步發酵,而“研發”這種長期主義、品牌品質精神、行業責任的行為自然就可能被擱置、輕視或甚至忽略。

       在重營銷輕研發的潮流之下,很多的企業和品牌就越來越像多數娛樂圈的明星一樣,短時間炫目四射、人皆仰視,時間稍長則真相曝光、四處暴雷,最后走向沒落和消失。

       4、價格困局。

       尤其是時下的許多新消費品牌或網紅品牌,就和他們的產品、環境和服務一樣,在價格上,他們也很容易或傾向于走極端,比如要么售價高的出奇并以此收割韭菜,要么就以大牌平替的亮相以低價攪動市場。

       然而,按照中國市場的一貫作風和商業習俗,一旦某行業、產業、領域或甚至單個的品類走紅之后,大量的模仿者迅速跟進。然后,率先打開新消費或形成熱度的那些新消費品牌或網紅企業就面臨著很尷尬的價格困局:漲價會迅速丟失大批消費者;降價會讓讓人懷疑品質;價格不變化,又會受到模仿者們的“平替”。

       5、資本的愛與恨。

       近幾年,不知道是資本需要嗜更多的血的本能使然,還是越來越多的補貼、燒錢的大量打法和成功案例讓越來越多的企業和品牌看到了樣板和希望,總之就是,資本介入企業的頻率和力度、深度、廣度都在史無前例地增加。

       然而正像圍城的故事一樣,在資本和企業結合的世界中,有的企業對資本敬而遠之、畏而遠之,有的企業對資本是志在必得;有的企業玩命地融資,有的已經融資的企業則對慣于對賭、優先清算、對企業經營指手畫腳地參與、為了利益會毫不猶豫地擊鼓傳花或變現退出的資本非常厭惡。

       但是必須公正地講,資本就像是一匹野馬,它既可以使你的奔跑速度加快,但也可能使你跌落馬下致死,究竟是上面哪一種情況的關鍵在于馬本身的屬性以及騎手的技術。

       6、線上線下的搖擺。

       我們看到的事實和結果一定是,不管是事實上或聲稱互聯網起家、實體店起家的企業或品牌,最終的結果幾乎都是毫無例外地采取了我十多年前就一直呼吁的企業運營策略:線上線下本是一體,不要截然分開,更不能人為地隊里,要在具體的產品、服務、地域、時間段等情境或場景下進行線上線下的各種模式的有效、有機分工。

       7、直營加盟的固執。

       自從1998年亦即24年前我在國內率先以“特許經營學”的專業視角研究、構建、完善、升級、與時俱進化特許經營這種商業模式依賴,我就始終強調,包括直營和加盟在內的“兩權分離,三權組合”的至少16種店面形式才是企業和品牌們在做連鎖經營時的正確、科學和唯一選擇。

       那些刻意、片面、固執地強調直營、或加盟、或合伙人、或聯營、或員工加盟、或內加盟等任何一種或幾種單一店面形式的觀點都要么是愚蠢、無知和狹隘,要么就是打著燈籠去廁所——找屎(死)。

       ……

       當然,除了筆者上述的這些共性化通病之外,其實企業和品牌們還有關于多元化與聚焦、單品牌與多品牌、等困惑與爭議,而這些也正是我這些年大力提倡和傳播“特許經營學”的最主要原因之一:唯有科學、全面、系統、與時俱進、實戰、融棄百家的學科角度,才能使得企業獲得最接近真相的答案。
      
      

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