【李維華講特許經營與連鎖經營】三只松鼠凈利潤下滑三分之二,更慘的是……
時間:[2022-08-22]????來 源:未知???? 作 者:特許經營第一網??點擊:
三只松鼠上半年財報公布,很慘:營收下滑2成,凈利潤下滑三分之二。投食店凈關55家,聯盟店凈關145家,總凈關店200家,現存店面不足千家。賴以立足的營收主體的電商平臺比如天貓和京東均下滑超過2成。
然而更慘的是,三只松鼠根本沒意識到自己的真正問題,他們認為自己下滑的原因是線上流量下滑、疫情影響、SKU縮減、原材料成本增加、物流麻煩等原因。而這些,只是外在或表面現象而已。
真正的原因是什么?
真正的原因來自于企業內部,是內因起了主要的作用。這些內因包括“主人”式的令人生厭的所謂企業文化、一系列紅領巾和瞇瞇眼之類的廣告負面影響、產品品質的不斷被投訴、內部員工貪腐反映出來的管理問題、一開始的偏執于線上和現在的否定線下實體店等等。
還有,三只松鼠的最新轉型戰略的很多都是值得商榷的。
比如壓縮線下實體店。和對標的線上線下基本對半劃分相比,三只松鼠的近三分之二營收來自于線上,這是不平衡的經營表現,在如今線上流量和紅利均開始見頂的當下,三只松鼠的收縮線下實體店的做法實在是有違時代趨勢,需要慎重為之。
比如多品牌。實際上,在財報上可以清晰地看到,除了三只松鼠和小鹿藍藍之外,其他品牌的表現并不突出,在財報上以“其他品牌”統一稱呼,這說明,至少到目前為止,多品牌的其他品牌并沒有任何突出的表現。
比如聚焦堅果品牌。堅果品類太多,這個聚焦本身就很分散。實際上,相對于對標而言,三只松鼠的定位和市場認知、消費者心智認知等并不十分清晰。比如良品鋪子定位高端和品質,鹽津鋪子生產自己生產制造,來伊份定位新鮮,提到瓜子就會想到恰恰……然而,提到三只松鼠,你想到了什么?
……
希望三只松鼠好好學習,尤其是學習我的2021年版《成功構建特許經營體系五步法》的戰略部分。戰略若錯,后續再努力也是南轅北轍。