中國的快時尚巨頭shein的神話般的表現已經眾所周知到不需要再多說了,比如:SHEIN在美國移動端680萬次的安裝量再度超過亞馬遜,取代亞馬遜(AMAZON)成為美國iOS和Android平臺下載量最多的購物應用,半年銷售160億美元或一千多億人民幣,超越老牌快時尚巨頭ZARA和H&M,估值超過6666億,相當于1個美團、1個拼多多、3個小米,全球估值第3高的初創公司,僅次于字節跳動和太空探索技術公司?……
無論如何,shein的案例都值得我們每個人研究、學習。
筆者簡單粗暴地把shein的一些可圈可點之處的目錄羅列于下,以饗讀者(更細節、系統、完整的內容,請參見筆者的其余文章和著作以及培訓、講座等):
1、上新快、上新多(比如ZARA每年上新1.3萬件,SHEIN年上新60萬件、日上新SKU最少5000件)。
2、小單快反+主攻爆款。這是市場測試+顧客反向思維+市場導向+柔性供應鏈的典型戰法。
3、起家時聚焦女性服裝。
4、主力聚焦歐美等海外Z世代。
5、定位快時尚。
6、自建獨立站。
7、獨立站開放給其他品牌。
8、買手制延展出來的選品體系。
9、全面網絡營銷。
10、重點打造APP。
11、與大量海外網紅、KOL、社交平臺合作。
12、自主賬號吸引大量粉絲。
13、超級便宜,比如女裝的大多數都不超過20美元,甚至個位數都可以買到市面上最流行的款式服裝。
14、SABCD五個等級供應商管理淘汰體系。
15、供應商支持體系(不拖欠貨款或提前結賬、非質量問題不退貨、無入住費、高補貼)。
16、部分自營品牌。
17、進入全球150多個國家和地區市場。
18、跨境電商。
19、強大的國內與海外的物流配貨能力。
20、實時跟蹤全球時尚潮流的系統。
21、生產廠家多而靈活(比如ODM工廠超過2萬家,OBM工廠2000家)。
22、多品牌(目前旗下已有8個以及1個高端品牌MOTF)。
23、按照維華四維全產業鏈向右拓展品類(比如涉及美妝、女裝、內衣、休閑服飾、田園風、鞋履、運動健身服飾、寵物等)。
24、積分代幣&折扣體系。
然而,shein存在的問題也有不少,比如供應商利潤淺薄下的維護、來自競爭對手的廉替、涉嫌抄襲等侵權、環境保護、產品品質、一些國家的對于自主品牌的高稅收、缺少線下實體店的展示、過度依賴互聯網、沒有明確和系統的特許經營機制、大特許的商業模式不徹底等。
瑕不掩瑜,shein的驚人業績已經足以說明:這是一個非常好的時代商業模式案例,值得我們學習。