完善的物流系統(tǒng)對于特許經營企業(yè)的重要意義
時間:[2016-07-14]????來 源:中國特許經營第一網???? 作 者:中國特許經營項目??點擊:
完善的物流系統(tǒng)對于特許經營企業(yè)的持久發(fā)展具有重要意義,但是在實踐中,有的加盟商并不遵守與特許人的合同約定,私自從別處購貨,甚至某些加盟商以次充好,侵害了消費者利益,這樣做的后果不僅削弱了特許人的產品銷售能力,更嚴重損害了特許人的聲譽。中石油、中石化之所以最終決定退出特許經營模式,取消加盟加油站,也正是基于這個原因。因此,對于特許人來說,必須加強對加盟商的物流控制,才能確保物流系統(tǒng)的完整性和持續(xù)性。那么,特許人應如何加強對加盟商的物流控制呢?
第一,保證產品的獨一性。如果特許人的產品是獨一的,那么加盟商就只能從特許人處進貨,這是控制加盟商物流的最好辦法,唯美度之所以能夠取得風險投資的青睞,也正是這個原因。
第二,增強產品的識別功能。增強產品的識別功能,可以使特許人很容易識別出哪些屬于特許人的產品,哪些屬于加盟商擅自進購的物品,從而使特許人更容易實現對加盟商的監(jiān)管。
第三,規(guī)定加盟商的任務額。即要求加盟商按月、季度或年度完成一定的任務額度,從而促進加盟商從特許人處進貨的積極性。
第四,加強對加盟商的監(jiān)管力度,加大違約的處罰力度。特許人可以定期或不定期對加盟商進行或明或暗的監(jiān)督,一旦發(fā)現加盟商存在違約行為,立即采取相應的應對措施,必要的情況下可以通過法律途徑解決,避免其他加盟商的效仿。
第五,特許人也應從自身找原因,加大新產品研究力度,保證產品質量,控制產品價格,培養(yǎng)加盟商對特許人產品的依賴性和忠誠度。
當然,由于特許經營主體、所處行業(yè)特點、特許經營資源內容和特許經營模式等方面的不同,物流對特許經營體系的貢獻和重要程度存在較大差異性,特許人應根據自己所處行業(yè)以及自身的實際情況出發(fā),采取不同的物流控制策略,以保證公司的可持續(xù)發(fā)展。
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