成功吸引受許人加入是特許經營這種銷售模式成功的基礎保證。那么,如何吸引更多的加盟商呢?
特許人首先要清楚加盟者最關注的一些問題。一般來說,可能加盟的受許人通常會考慮這么幾個問題:如果他采納了被授予的經營模式,能否在所面臨的市場環境中取得收益?所要經營的產品或服務能否為顧客提供足夠的利益,并且與顧客的需要和期望相適應?在選定的地點從事經營活動能否引來足夠的顧客?加入特許經營體系,是否比獨立經營更容易獲得成功?這幾個問題都得到滿意的答案后,可能加盟的受許人大多會順利加盟。那么,特許人如何將這些信息以及信心送達給潛在的客戶呢?國內較早在醫藥保健品行業實施特許加盟的某企業領導者林繼華介紹說,傳統的方式主要有兩種,一是通過媒體將信息送達,可以選擇專業性較強的報紙和雜志;二是建立樣板店和成熟的銷售模式,并在特許加盟交易會上以及其他場合進行宣傳,進一步形成口碑傳播。
在實際操作中,特許人為了吸引客戶會采用各種方式。在一次特許加盟交易會上,筆者就看到過非常有趣的一幕:一個特許人和他的幾個加盟商在向一個有意加盟的客戶介紹情況,經過初步介紹后,看到客戶還有些猶豫,一個已經加盟的受許人就從包中拿出剛收上來的加盟店一天的營業款,厚厚的一疊錢,直觀的感受,一下打消了客戶的猶豫。
除了傳統的信息發布方式外,網絡招商和短信群發是最近出現的兩種比較新穎的方式,二者相組合,有時會收到不錯的效果。有些特許人通過短信群發將最基本的信息、自己的網址以及聯系方式廣泛傳遞給潛在客戶,如果其中一些人有進一步了解的興趣,他們就可以從網站上獲得比較詳細的介紹,如果還想進一步了解,就可以直接電話聯系,進行深層次的溝通。一些比較有經驗的特許加盟盟主企業,會為客戶提供一個詳細的可行性研究報告,其內容包括詳細的產品或服務描述、產品或服務的特點及競爭優勢、結合成功案例進行的目標市場分析、總體加盟體系管理狀況介紹、財務管理、相關法律條文、附錄等。專業的可行性研究報告通常能吸引更多的加盟者。