特許經營連鎖結盟與其他新興商業相比,有著較低的失敗率,合適的商業法律文件及恰當的管理控制尤為重要。特許商能以較少的投資快速地擴展自己目前的經營模式,大多數經營成本能轉嫁給加盟商。與此同時,加盟商并不是特許商的雇員,他們對加盟的商業有著自己既定的目標及利益。特許經營加盟連鎖創立,如何更加成功?從法律的視角看,特許商在從事特許經營招商加盟時,需要注重以下幾個關鍵的部分:
一、創設特許經營協議
對于特許商來說,最大的障礙可能是商業控制上潛在的風險及損失,而特許經營協議明確了特許商的商業模式,能有效的保障特許商實現商業上的控制,特許經營協議涵蓋的事項包括:
授權許可給加盟商的權利
涉及的費用
協議的期限
特許商和加盟商的義務(加盟商承擔更多的義務)
雇傭與培訓
知識產權保護
競業禁止
協議的終止
同時,特許商有信息披露的義務,特許商需向加盟商披露有關從事的特許商業所覆蓋的信息,這些信息也許是保密信息或敏感的信息,當然,加盟商對此負有嚴格的保密義務。
二、創設操作手冊
操作手冊是第二重要的文件,確立了特許經營關系如何流暢運轉的方式方法,能進一步增強特許商和加盟商之間的商業伙伴關系。操作手冊至少包含以下內容:
特許商業的經營理念及特許直營店、加盟店經營分布的情況
特許經營體系和經營模式的描述
操作方法和庫存備貨或后勤支持的要求
有關特許經營費用的支付、財務報告、會計原則、勞工方面的信息
店面信息(店鋪、布局、展示、商品)
法律和道德議題,諸如需遵守的法律法規和特許商的反賄賂政策等
特許商的名稱地址錄,包括雇員信息、工作描述的信息及重要的聯系信息
三、保護好你的品牌
特許經營是原創經營模式的延伸和拓展,投資在其中的商業品牌應予以保護。問題出現之前,特許商應尋求專業人員的指導和幫助,充分利用特許品牌開展商業行為。
特許經營協議中最重要部分之一是解決知識產權保護問題,協議應詳細陳列特許經營協議履行過程中和特許經營協議終止后,加盟商如何保護特許商的知識產權,特許商應該確保除了協議雙方外,沒有任何第三方在協議范圍內能使用自己的知識產權。
四、為特許加盟終止做好準備
特許經營的安排也許會因為各種原因而終止,比如特許經營關系的破壞,整個商業的出讓或加盟商適時的轉讓等。如果發生特許經營關系遭到破壞的情形,應適用特許經營協議具體的終止條款。特許經營現實的商業環境下,特許商則希望盡快的終止特許的安排,以減少對特許經營網絡造成的損害,保護特許的品牌和知識產權。終止協議后,如何盡快的填補前面加盟商離開造成的市場空缺也是很重要的。
特許經營連鎖加盟的風險是巨大的,仔細的梳理各種法律問題尤為重要,如何在特許經營的商業模式下取得成功,特許經營律師的幫助和專業性的指導必不可少。